Скобари, вы за что так не любите себя? Столько времени этот "лапшувешатель" оправдывается, что у него ужасный интернет так как: где-то что-то как-то😡 Пыталась вызывать мастера на днях. Так мальчик-оператор с такой неохотой мне оформлял заявку. "У нас всё хорошо, это не у нас, а вот вам придётся 600 рублей заплатить если поломка у вас"... Скажите, Псковлайн: Вам ладно деньги не нужны и клиенты, это уже понятно. Но зачем вы держите таких "спецов". Итог отношений с этой компанией - расторжение договора. Никому не советую. Берегите свои деньги и нервы.
Переехал с Рижского на Балтийскую..на Рижском были Телесети и проблем с интернетом не было..На Балтийской Псковлайн и за пол дня интернет отваливался 3 раза..роутер хороший дорогой безпроблемный..
Пока очень недоволен Псковлайн..
Качество iptv плохое в сравнении кабельного Телесетей..
Пока ужасный провайдер
Отличный провайдер. Пользуюсь им более 14 лет, всегда стабильная скорость, очень редкие обрывы, я бы даже сказал почти нет обрывов на линии. Рекомендую
Качество обслуживания абонентов все ниже и ниже, вызвов мастера на дом получили ответ,что не знаем как решить вашу проблему, приехать постоять и получить деньги я тоже могу....
Быстрая техническая поддержка, очень отзывчивые сотрудники, очень все быстро и понятно. 10/10 (Повыстье зарплату сотруднику который спас нас, от слабого интернет-соединения) Ребёнок смог посмотреть мультики, а я с женой смог побыть на едине. 😎
Пожалуй лучший провайдер города, с которым можно всегда решить нетиповую задачу подключения к сети интернет.
Сейчас начали развивать оптическую PON сеть в пригородах города Пскова, за что им огромное спасибо.
Очень доволен данным провайдером. Интернет хороший,телевидение есть ,качество отличное. Мастера пришли,подключили все,главное быстро. Все объяснили,предложили тариф тот который мне подходит,лишнего ничего не навязывали.👍👍👍
Ждала подключения больше месяца,за городом.Летом,заказав в мае..получить услугу в конце июня..растройство полное.А где мне проделали отверстие под кабель..это вообще отдельная история🙄проаод болтается по улице под окнами..ну..да бог с ним ...переделаем..но осадок остался.Буду надеяться ,что связь не подкачает,в принципе это самый важный показатель.
Замечательный провайдер в городе Пскове... Выбираю их... Хоть и наверное им тяжко с конкурентами которые захватили рынок... Но работа провайдера и сервисного центра на высоте... Просадок в скорости нет, как и Пинг очень маленький
Худшей связи не встречала. Скорость медленная. Периодически пропадает интернет. Когда звонишь им, говорят может обрыв и так постоянно. То у них якобы обрыв, то еще что-то.
Достаточно хороший и стабильный провайдер интернет услуг! На рынке уже не первый год и ребята профи и чётко знают, что делают! Тарифы разные, от бюджета до любого кошелька и желания клиента! Бывает провисает скорость, но тут скорее от Вашего оборудования! Умнички, так держать и процветания Вам! Советую
Сам интернет обычно так себе. Но очень часто бывают прям хорошие проблемы со скоростью. Если позвоните в тех поддержку, то вам скажут, что проблемы у вас с роутером, и подключите провод напрямую. Проблему это не решит, но зато вам потом посоветуют вызвать мастера от них. Он сразу скажет, что у вас всё оборудование плохое и только в этом всё дело, а никак не из-за них. Покажет какие-то цифры на своём планшете и... конечно же не забудет забрать деньги за вызов.
Не самый дорого инет(соотношение цена\скорость) В основном хорошая скорость + айпи тв почти в подарок.
Минусы это то,что часты разрывы соединения ,провала в скорости,в вечернее время(примерно после 18:00 и до 22:00 инет вообще ели тянется. Зачастую бывают обрывы в дневное время(Видимо оборудование нужно всё же частично менять и обслуживать.В целом достойно,но не на 5 звёзд .Знаю что могут лучше в разы. За их общение на линии сказать ничего не могу т.к. не общаюсь (советы по типу перезагрузи роутер слушать не хочу,а было бы что-то критическое ,тогда бы и позвонил
Почему не подключают большие многоквартирные дома? В чем логика? Девятиэтажный дом в котором 9 подъездов, в каждом по 36 квартир и всего на дом 324 квартиры не подключен к провайдеру, а школа в 1 минуте ходьбы подключена? Почему нельзя подключить дом ведь явно многие захотят подключится. Пока только двойка.
Лучший интернет провайдер в Пскове! Пользуюсь с 2006 года, цена/качество (интернет + IPTV) устраивает на 100%. Если в доме есть возможность подключения - рекомендую именно его.
UPD.
Были лаги в КС ГО - провайдер нашел проблему в домовом коммутаторе, за пару дней починили, респект!
Помню как то был инет пару месяцев от РТК - на жалобы про высокий пинг в КС был послан, что говорит о разнице подходов местных операторов и огромных федеральных монстрах, в которых чтобы до ТП дозвониться нужно больше часа дозваниваться и в итоге получить ответ в стиле "сам дурак"
Каждые 30 мин.-1,5ч приходиться перезагружать роутер, 2 раза в месяц отключают интернет без объяснения причины на не определенный срок (хотя он оплачен), служба поддержки начинает игнорировать когда затрагиваешь подобные темы
Раньше была хорошая фирма, но сейчас...
С проблемой падением скорости интернета в 10 раз , кроме совета вызвать мастера ничем помочь не смогли.
Доводы, что с роутером и настройками все в порядке (т.к. проверили его на другом провайдере) проигнорировали.
Проблема якобы решилась сама собой, но не повторится ли она снова вопрос открытый.
Ставлю 1 бал за уровень техподдержки.
Сам интернет, как у всех.
Скорость соответствует заявленной. Цены самые дешевые по Пскову. Иногда вырубает интернет на несколько минут, крайне редко может и на полчаса-час, в остальном нареканий нет. Жаль что платить теперь можно только с карты или сбп. Ни киви, ни юмани, куда делись не понятно
Пользуюсь услугами интернета с 2017 года .Все очень нравится , интернет подключение стабильное , быстро проходит оплата и тут же подключается инет , когда у других приходится ждать .
Качество на 5ку, цена на 5ку, скорость иногда на 4ку, но все решает возможность бесплатной перемотки и выбор каналов. Пользуюсь давно, всем довольна. Ни разу не ждала ни по телефону, ни вживую, сейчас вообще уже все в личном кабинете решаю.
Пользуюсь интернетом около 10 лет, нареканий нет , скорость соответствует заявленному, тарифы на выбор как любителям так и игрокам и цена адекватная тв через интернет показывает на ура.
Обслуживание нормальное, персонал нравиться больше улыбок хочеться видеть,
Но серьезный подход к работе тоже, по времени все устраивает, не слишком долго не слишком мало
1
1
А
Андрей Калинин
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Старейший провайдер. Стабильно раздает. Быстро решают вопросы. Низкие цены. Сеть развивают . IP телефонию Молодцы ! Клиенты довольны
Сколько не обращаешься, всё какую то пургу несут. Типо оборудование плохое. Купили у них оборудование- возможно вайфай соседей мешают. Говоришь что одновременно в разных концах города провалы интернета- перезагрузите свой роутер и предпочтительно проводное соединение. Уже на проводной интернет мобильник подцепил. Как вечер, так потеря пакетов. Переключается на мобильный инет- соединение стабильно.
Может всё же стоит найти проблему в своём оборудовании???
Организация очень испортилась в сфере предоставления услуг,,,очень частые сбои с интернетом и ТВ,
3
1
Доброжелатель
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Мне нравится. Пользуюсь с 2009 года! Это нонсенс, но с тех пор интернет у них подешевел в разы, чего не скажешь о других провайдерах. Радует возможность временной блокировки интернета. Правда, к сожалению только на три месяца, в возможной переблокировкой. Мне удобно, потому что не проживаю в данном месте постоянно. Из минусов- скорость работает нестабильно. Но у меня самый дешевый тариф. Пока это лучший провайдер по цене/качеству.
В техподдержку давно не обращалсь, но раньше помогали своевременно. На вызов тоже приходили вовремя.