А еще по телефону всегда слышу протяжное "Алёё.. " Такое ощущение , что попала куда-то в квартиру и томная барышня лежа на диване тебе нехотя отвечает.. уже научите сотрудников отвечать по телефону на звонки грамотно

Лариса М.

Level 2 Local Expert

Обращаюсь к руководству! Объясните, пожалуйста, своим сотрудницам как надо разговаривать по телефону с клиентами. Ваши девушки ведут себя как карательные органы, обещая грозным голосом "начислить по тарифу", причём не разобравшись, что им ранее звонили, передавая данные.

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Работают хамы некомпитентные, приезжала незадолго до нг, сотрудница была пьяная, не понимала что говорит, несла какую-то чушь, я ей про Фому, она мне про Ерему. Будьте осторожны.