Narcological Dispensary
23 reviews
December 20
Неоднократно была на приёме у заведующего Лаврова Е. Н. Очень осталась довольна его приёмом, желанием помочь и оказать помощь, так же хочу поблагодарить психиаторов Бурову Е. В. , Шабанову И. П. за их профессионализм. Они не только психиаторы, но и хорошие психологи. После приёма уходишь с хорошим настроением.
Так же хочу поблагодарить мед.сетру Орлову Неллю, добрейшей души человек.
Спасибо Вам Евгений Николаевич что сохранили такой коллектив, спасибо за оказанную помощь, поклон Вам всем низкий!
( с уважением Гребенщикова София Фазиловна)
October 6
Пришли с мужем в регистратуру 3 октября к 9 утра, никого не было. Надо быть взять справку от психиатра и нарколога для того, чтобы подать документы в социальную защиту в другой области на сокращение срока по договору найма специализированного фонда для детей сирот. Сначала женщина, сидящая на посту вынесла мозги, с такими тупыми вопросами, как "это что за пособие вообще такое? Я такое не знаю. Вы несёте какую-то ересь!" Немного побеседовав, она сказала подходить в районе 14:30, потому что якобы к этому времени народу поменьше. Муж приехал к этому времени, людей от слова было достаточно для того, чтобы нереально было дойти до врачей. По итогу эта женщина сказала "а что это вы не подошли ровно в это время?", а ему надо по головам было лезть??? Как итог, врачи ушли и он просидел в очереди время зря.
Женщина, которая способна даже адекватного человека вывести из себя. У меня даже слов не хватает, чтобы выразить насколько вы "хорошая", спасибо вам за помощь!!!
1
July 1
Как так можно?! Пытаюсь записать маму-инвалида на прием к врачу для повторного прохождения МСЭ. Мама проживает в за 30 км от диспансера в деревне, самостоятельно не передвигается. До 11.00 телефон занят, потом номерков нет. Предлагают приехать к 8.00 человеку с инвалидностью, что бы просто взять номерок.
October 31
Проходила Водительскую комиссию. Нарколога прошла очень быстро, психиатра примерно 1.5 часа из-за заполнения миллиона бумаг сотрудниками регистраторы. В регистратуре приветливые, доброжелательные, терпеливые женщины. Оказалось все не так страшно, как пишут в отзывах.
April 3
Это какая-то пытка. Проходил медкомиссию на оружие. Первое: регистратура принимает оплату только через QR- код. Произвести оплату наличкой нет возможности, нет кассира. Оплатить картой нет технической возможности. Второе, организация приёма. Работет один кабинет N6 на выдачу справок для водительской и оружейной комиссий и этот же кабинет принимает пациентов по записи. Плюс пооветривание кабинета каждые 2 часа по 15 минут. В итоге ждать приёма врача в очереди мне пришлось 4 часа!!! И не мне одному, а всем в этой очереди. Доктор добросовестно принимал людей, но его одного явно мало для такого количества посетителей. Это просто издевательство со стороны медучреждения.
3
March 6
Сегодня просто кошмар, ужас.
Пришли за справкой для школы( по времени). Оказалось одна очередь для справок и печати на вождение. Это одно. Другое , то что в кабинете с не довольным видом Юдина начала задавать ребенку вопросы. Он растерялся! Так бывает. На помощь мамы, обругала. Решила отыграться еще! Задала другой вопрос, ребенок замкнулся еще больше, слезы. И тогда попросила выйти ему . И в конце отыгралась на маме. Говорила гадости, опущение ниже плинтуса. Стрес у ребенка огромный. Ни каких звёздочек.
4
September 9, 2023
Регистратура высший пилотаж! (Это сарказм) Ставлю одну звезду так как без неё не пропускают отзыв. Некомпетентный персонал от дамы среднего возраста до более старшего поколения. Отправить запрос в другой город, связаться с поликлиникой по телефону, факсу.. У дам проблема. Всё возлагается на плечи пациентов которые платно проходят комиссию, то есть деньги в перед берут, услугу оказывают некачественно ( речь идет об регистратуре наркологического отделения). Это полбеды. Хорошо сами до всего достучалась, подали всю информацию о пациенте на блюдечке с голубой каёмочкой... Так дама средних лет с издёвкой, чего вы звоните, надоедаете , мол позвоню когда придет ответ.. Хахахахаха👈смеялась в трубку.. Через месяц!! Взяв себя в руки подключили все ресурсы, дабы коллеги из поликлиники другого города N более компетентны, ответ на запрос пришел через 24 часа. Звонка из наркологической регистратуры так и не поступил. На что было и указано работнику регистратуры.. На что она отреагировала неадекватно ( сугубо по моему мнению )плевалась, шипела и бросала трубки.
Где хвалёный менеджмент качества? Да хотя бы элементарные знания делового общения с пациентами лично и по телефону?!! Впечатления от данных сотрудников неоднозначные...... Стаю на асфальте ноги в лыжи обуты то ли лыжи не едут то ли я чеканутый... Оххоо.. О принятие каких либо мер говорить бесполезно, но хотя бы при приёме на работу лиц.. Хоть как-то интересуйтесь какой у них снаряд в голове.. И не стоят ли они на учете в организацию в которую устраиваются.
16
December 6
честно, слов у меня нет.
но если интересно можете придти и всё сами наглядно посмотреть, а то даже и послушать интелектуальные беседы)
January 23
Обратились за справкой для водительского удостоверения. На окне регистратуры есть перечень лиц имеющих право на получении бесплатной медицинской справки!!!! Как оказалось, «теперь студентам ничего не положено» и «сейчас только для СВО»! На заданный вопрос « Студентам скидок не даем вы где это увидели?» прикладываю фото, где я это увидела…
2
1
October 14
Денег берут как в платной клинике, а хамства и очередей как в перестройку. Если есть возможность, не ходите сюда.
December 11, 2023
Для тех, кому нужна справка на водительскую комиссию. Третий этаж, справа регистратура. Подписываете согласие по персональным данным,дальше касса. 550 р . Потом кабинет №3 , получаете справку. Достаточно быстро,но я был в 9-30. На 2 этаж не заморачивайтесь.
8
May 24, 2023
Обратились первый раз, нужна была справка от нарколога на поступление подростку.Нервная женщина встретила в регистратуре, отказали дать справку так как регистрация в другом районе..где нарколога нет🤷♀️потом так же подключилась отшивать меня врач (не совсем адекватно объясняла мне что не могут мне выдать сведения ) а всего то просто могли сделать запрос.. но не захотели🤷♀️или не умеют😏 ужасное отношение к людям конечно.
6
September 30
Чтобы попасть к врачу нужно часа 3 и не важно на приём или за рецептом
May 9, 2023
Необходимое посещение психолога для комиссии в детский сад. Запись- пустое слово. Врачи неадекватно реагируют на шум маленьких детей в коридорах (которых в дни комиссии много, безусловно). Одна сотрудница прям истерила, что мамаши не могут успокоить детей. Мощное заявление для человека, проводящего тест Векслера😂
8
2
August 16, 2021
Справку от психиатра ,даже платную вы не получите без справки о вакцинации от ковида 🤔на каком основании?? Платную за 750 рубликов ???я прождала до 13 .00 ,чтоб баба прогавкала в регистратуре ... регистратура лает ,а не разговаривает .Самое интересное нарколог справку выдал ,а психиатр нет ...интнресно на каком основании ? Буду писать жалобу ,сегодня же !!!у нарколога все отлично ,и в регистатуре наркологической тоже 5минут без проблем .
13
July 5, 2023
Нарколога прошел быстро,,,,без задержки,,,молодцы.
1
December 31, 2022
Мне повезло . Передо мной было всего два человека . И те только за справкой в окошко .
June 15, 2023
Все хорошо, помогли сделать справку
December 27, 2019
Не хватает врачей, поэтому очереди, талонов тоже не хватает, поэтому целая проблема попасть на прием, особенно к детскому психиатр..Даже что бы выписать лекарства надо брать талон к врачу..,т.е приходить к 8 часам, по телефону не оставляют..Мне повезло с врачом, она никогда не отказывает, даже если нет талонов...,ведь лекарство я выписываю своей пожилой маме, сама она прийти не в состоянии.Толпы людей когда водительская комиссия.
1
1
July 8, 2020
Всегда было быстрое обслуживание,а сейчас сосложившейся ситуацией в россии,все очень долго,заторможенно и создают этим большие очереди.
2
March 9, 2022
Хотите понервничать? Приходите сюда. Очереди, ругань,
8
1
November 24, 2019
НЕ создавать очереди, особенно для автовладельцев!
6
3
May 29, 2018
Очереди, бесконечные((((
4
3