У этой гостиницы есть один единственный плюс, это расположение, на этом всё! Я не знаю, может конечно нам так не повезло, но всё же... В номере в первый день был аромат, будто мы в болоте поселились. Жуткая и скрипучая кровать, пятна на потолке в номере и сан узле. Холодильник очень громко работает спать невозможно, сверху весь ржавый . Телевизор крохотный, ловит 5 каналов и звук такой, что не помешал бы слуховой аппарат))) картонные стены, ну я всяко встречала, но это прям перебор за такие деньги. Ах да... уж не знаю чьи это были гости, может родственники владельца, но это просто жесть. Заселилась семья, с тремя, судя по всему детьми. Я всё понимаю, у самой дети, НО! Скакать по лестнице, как оголтелые после 21:00 или в 7:00 утра, это прям мощно. Так же, мамаша с плачущим младенцем выходит в общий холл, для успокоения... И при этом администрация абсолютно молчалива... Это как минимум, не уважение ко всем остальным гостям! Оснащение номера, спасибо за туалетную бумагу, ни чайника, ни стула... Огромная просьба, Вы хоть стаканы в номер поставьте, хотя бы одноразовые.... Я понимаю , что Вы сделали типа кухню, но на такое количество номеров 1 стол и непонятно что, это конечно очень мало . Вы претендуете на название отель с 2мя звездами, но по факту в почасовой гостинице комфортнее. Очень жаль, что бронь нельзя было отменить и вернуть деньги. Место ужасное, хотя, если людям всё равно на комфорт за Ваши собственные деньги , то можете смело посещать. Но из своих родных, друзей и близких, вряд ли посоветую. Всем хорошего отдыха. Даже буковка в названии у Вас не работает))
Уютное местечко со всем необходимым для проживания и адекватным ценником. В номере чисто, убирают каждый день. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Есть кухня, где можно приготовить еду. Не хотелось уезжать от вас)
Вежливый персо нал, расположение в парковой зоне! Но! Номер за 4000₽ в сутки? Ни чайника, ни тапок, комнатка маленькая, в ванной трещина во всю стену! По приезде в номере холодно, выдали обогреватель-спасибо! Нет батарей, отопление-воздуховод, из которого постоянно лезут тараканы!!! Уехали раньше оплаченного времени! Не понравилось!
Отель находится в парковой зоне, мало машин и шума. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Есть небольшая, но уютная кухня -столовая совсем необходимым. Номера очень чистые, чистое белье. Все понравилось, рекомендую. Цены демократичные.
Приветливый персонал, хорошее расположение, прекрасный вид с балкона, но цены очень загадочные 3500 р/1 сут. - это за что? N13 с балконом и наценка за него? Ибо больше ничего "улучшенного" не было. Даже тапочек. Зато была ужасно неудобная кровать (не 2спал., а 2е 1-спалки, между которых проваливаешься ). На простыне одной из кроватей была дырка. Ночевали там одну ночь, и под утро, в номере было холодно.
Поискав в интернете, нашла наш N на фото, который указан-cтандарт с 2мя 1-спал. кроватями за 3000. За 3500 совершенно другой номер на фото -семейный улучшенный, с одной 2спал.кроватью, еще и диваном, и большим ТВ. При брони по тлф я и просила 2спалку и удобства в N. Судя по отзывам в улучшенном номере на майские праздники жили гости, которым сделали скидку - очень "приятно", что ваши "скидки" одним вы компенсируете за счет других гостей!
Сначала поставила оценку 3, но после того, как выяснила "прикол" с номерами, понижаю до 1. Не рекомендую отель, где дурят постояльцев.
Отель очень понравился,чистый,светлый,уютный. Администрация вежливая и приветливая! Расположение отеля порадовало,он находится рядом с прекрасным парком и впечатляющими местами этого города.
Отдыхали на майские праздники, очень понравилось. У нас был светлый просторный номер на 3 этаже, с двумя балконами. В номере предоставляли одноразовые тапочки, полотенца, шампунь, мыло, гель. Место нахождения отеля шикарное, все рядом: аллея тысячи сосен, парк при санатории, водолечебница, магазин "пятерочка" через дорогу, несколько кафе в шаговой доступности. На первом этаже есть кухня, где можно готовить самим. Прекрасный администратор, сделала нам скидку, как постоянным клиентам, мы были уже один раз. Рекомендую всем!
Очень приветливый персонал, цены демократичные, номера скромные, но чистые. Гостиница находится в самом центре, рядом Пятёрочка и множество кафе. Очень удобно для проживания на 2-3 дня.
Классное место, гостиница и номера тоже классные, персонал грамотный и доброжелательный. Вокруг много магазинов и кафе, парк са натория с наверное лечебными водами, река с пляжем.
Отличная гостиница. Дружелюбный и очень высокопрофессиональный персонал. С парковкой проблем нет. Находится почти на входе в парк санатория Горячий ключ
Небольшой отель, уютный номер с балконом, Тапочки одноразовые, а какая чистота! Администратор Марина просто как фея встретила нас, поселила. вай-фаем обеспечила. Так приятно было провести там время. В номере холодильник, магазин напротив. Удобное расположение отеля и бесплатная стоянка плюсом. Рекомендую!
Останавливались переночевать, заезжа ли поздно и без брони. Заселили по звонку и очень быстро. Есть своя парковка перед отелем. В номере чисто, есть холодильник, телевизор, полотенца и гели с шампунями. Сантехника не первой свежести, но работало всё исправно.
Очень удачное расположение, прямо у начала пешей курортной зоны, небольшой уютный отельчик, вид с балкона на горы, на другом балконе просто приятно выпить чашку кофе с чудесным видом на улицу Ленина, в общем - нам понравилось!
Из недостатков - сантехника требует замены)
Очень хороший отель.Очень чисто и светло.Есть одноразовые предметы-тапочки,зубная паста,щётка,шампунь.в комнате есть кондиционер,холодильник,электрочайник и посуда.Рядом есть магазины и прогулочные парки.Администратор очень вежливая и отзывчивая!
Словами не объяснишь заходите чтобы вы сами увидели как тут комфортно . особенно хозяйка очень добрая каждый день подходит спрашивает все ли хорошо все условия кому нужно отдохнуть
Прекрасный отель, профессиональные работники , чистые , светлые номера , прекрасное расположение . Умеренные ценны . Приезжали с детьми на хоккейный турнир , прожили четверо суток , остались очень и очень довольны . Всем рекомендую 👍🏻
Отличное место, чисто (видно после ремонта), отзывчивый персонал, уютная кухня, рядом пятерочка, достопримечательности в шаговой доступности, бельё чистое, глаженное, туалет кафель. Рядом парк.
Отель хороший, чистый. Расположение отличное. Своя парковка, рядом магазин, курортный парк. Но цены всех гостиниц это города очень завышены. Оно того не стоит. Курорты северного кавказа интереснее.
Отличная гостиница, уютная атмосфера, доброжелательный персонал живём четвёртый день, всем рекомендуем. Рядом водолечебница, бювет с минеральной водой .
Хорошее место! Вежливый персонал! Номер чистый, белье и полотенца свежие. Есть одноразовые тапочки и мыльные принадлежности. Если ещё раз придётся останавливаться в этом городе, выберу именно эту гостинницу. Персоналу отдельное спасибо
Номера простенькие, но чисто и уютно. Из минусов номера, это сильная слышимость всех соседей. Расположен отель очень удобно. Рядом парк и много магазинов и кафе. Нам понравилось.
Изумительный отель!! ПРЕКРАСНОЕ И БЮДЖЕТНОЕ МЕ СТО🌿✨ Нас встретила чудесный администратор- заботливая, улыбчивая. Приехали на пару дней с двумя чихуа-хуа- проблем с заселением не возникло. Удобная двухспальная кровать, лофт тумбочки и урбанизированная стойка для одежды вместо шкафа. В номерах есть телевизор с приставкой. Душ и уборная очень чистые. В непосредственной близости от аллеи «Тысяча сосен» и от пешеходного заповедника)) рестораны «старого замка» дают дают скидочную карту. Река Псекупс совсем рядышком и святой источник.
3
Андрей
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Хороший бюджетный отель. Всё необходимое для ночлега есть. На каждого гостя по 2 полотенца, одноразовые тапочки. Холодильник, телевизор с цифровыми каналами, шампунь, гель для душа и даже разовые зубные щётки.
Из недостатков хочу отметить низкую температуру в номере. После жалоб выдали обогреватель и жизнь наладилась. В принципе за 1500 руб за номер прекрасный вариант. Комната небольшая, но все необходимое есть. Рекомендую
Чистые номера, приветливый персонал, отличное расположение у самого входа в парк напротив магазина Магнит, есть небольшая кухня, в которой можно приготовить еду, номер снимали с балконом и красивым видом.
В номере чисто, тихо и уютно. Персонал приветливый и доброжелательный. Расположен рядом с курортным парком. Магазин "Пятерочка" напротив. Цена приемлимая. Рекомендую.
Отличный отель за свои деньги.Номер большой,светлый,чистый,все необходимое есть.Расположение очень удобное,прямо перед началом пешеходной зоны.Парковка перед отелем,очень удобно.Персонал приветливый и очень дружелюбный.Отдыхали с двумя маленькими собачками,проблем с заселением не было)В коридоре стоит кулер с водой и микроволновка.За такую цену очень даже приличный отель!
Невнимательный персонал, заказал номер, сказа ли приехать к 12 часам. Приехал, оказалось, что номер забронирован за мною на вчерашний день, супер, так держать
Администраторы приветливые. Но в номере, где мы остановились мебель убитая, постельное белье старое, даже порванные были. За такие деньги можно бы и новое преобрести.
Бронировали номер через интернет. Приятный, вежливый молодой человек на ресепшне. Всё быстро оформили и заселили. Номер с балконом, небольшой но уютный и чистый. Отель находится на главной улице города, при этом в номере достаточно тихо. Есть небольшая стоянка.
Расположение отличное. Маленький, уютный отель. Качеств о сантехники оставляет желать лучшего. Зато Кофейня Пряня просто великолепна! Редко удаётся попить такой вкусный кофе! Рекомендую, не пожалеете!
Хорошее расположение, есть парковка, магазины и кафе рядом. В номере есть холодильник, посуда для чая, в холле кулер с горячей и холодной водой. Можно оплачивать картой, готовят к открытию свое кафе.
Нам разрешили заселиться с собакой, за что большое спасибо.
Немного неудобная ванная, так как нет отдельной душевой кабины, из-за чего после принятия душа вся комната мокрая. Но если останавливаться на одну ночь, то это не проблема
Если можно было бы поставить 10 баллов, с удовольствием это сделала бы! Хозяева - душевные, милые, интеллигентнейшие люди. Мы с подругой и детьми приехали в 9 часов утра, нас без проблем заселили, номер-студия на 3-м этаже, всё необходимое имеется, несомненный плюс номера -2 балкона, один выходит на аллею "1000 сосен", второй - боковой, прямо рядом с деревьями). В номере 2-х спальная кровать, хорошие матрасы, белоснежное белье, полотенца, диван, телевизор, просторный санузел, и т.д. Общая система кондиционирования по всему перимерту номера. На этаже имеется кулер с горячей
и холодной водой. Прямо напротив гостиницы располагается Пятёрочка. На первом этаже уютная кофейня с разными сладостями. Гостиница небольшая, всё по-домашнему. Все просьбы быстро исполнялись. Александр,, Настя, огромное спасибо за Ваше гостеприимство, Ваше отношение, мы рады, что из всех гостиниц мы выбрали именно Вашу)) теперь, если Горячий, то к Вам!
Удобное распо ложение отеля. Нет кондиционера, балкон есть, но на нём нет ни стульев, ни стола. Высокая слышимость соседей, как и во всех гостиницах. Ну а в целом всё нормально, на пару ночей можно остановиться.