Номера комфортные, просторные, уютные, банный комплекс тоже порадовал - особенно понравилась огромная русская баня и травяная баня, завтрак в ресторане - все понравилось
отдыхали в марте .отель хороший номера чистые завтрак нам понравился . спа чистый теплый.бассейны теплые и чистые.персонал вежливый улыбчивый.Желаем отелю процветания.Спасибо за хороший отдых.
В парке расположились элитные дома и гостиницы,как в моём понимании, парка,для прогулок и отдыха-нет.Заросшие и неухоженные кустарники и дорожки.Вековые деревья есть,но возле домов есть кучи мусора строительного.Не понравилось.
Очень люблю это место. Спа хорошее, новое, после ремонта. Цена приятная, по сравнению с другими близ лежащими комплексами, в стоимость входит спа и завтрак, ничего отдельно не надо оплачивать. Природа вокруг красивая, номера внутри очень приятные. Завтрак нормальный
Сама гостиница показалось приятном местом пребывания, не работала лампочка в номере-все оперативно поменяли, а вот персонал в спа-центре, особенно девушка черноволосая на ресепшене длинная худая абсолютно не приветлива и это конечно не радует когда ты как гость приезжаешь отдохнуть, а элементарные базовые правила поведения персонала с гостями не соблюдаются.
Отличная локация гостиницы, но с парковкой для автомобиля все очень плохо, так что если планируете приехать на своём авто, то готовьтесь, что мест для парковки нет и ежедневно ездить на машине не придётся т.к. если место потерять, то можно его искать час или два)
В целом отличный отель с хорошим номерным фондом.
Проживали в центральном корпусе, его всем и советую, выход на центральную набережную прям с центрального входа в корпус. Все Номера с хорошим, Новым ремонтом и невероятной чистотой.
Завтраки в ресторане Фабрикант идеальны и всегда разнообразны.
Пляж чистый и просторный, всегда много места для отдыха.
Есть собственная спа зона с большим количеством саун и бань, а так же большим бассейном.
Рекомендую👌🏻
Классное место для отдыха в любое время года . территория отеля утопает в зелени ,вид из окна -просто невероятный , просторные номера , спа зона , 5 минут ходьбы до набережной Ялты !
Расположен отлично, на берегу моря. Из лифта выходишь, пару шагов по коридору и ты на пляже. Номера чистые, красивые. СПА посещал, бани, джакузи, бассейны, я не любитель СПА, конкретики сказать не могу. В ресторане варят своё пиво, оч вкусное
Уютно и комфортно, номера с замечательным видом на горы и море!
Прекрасный парк с экзотическими растениями!
В шаговой доступности знаменитая набережная
Ялты.
👍
Отдыхали в отеле на выходных, очень понравилось. Завтракали в ресторане Фабрикант. Вечером посещали СПА, плавали в открытом бассейне. Гостиничные номера чистые, уютные. Отель находится недалеко от набережной Ялты.
Ужасный сервис и отношение к клиенту!
Делала маникюр 14.08.23 у мастера Елены,запись моя была на 15:00.По факту я сидела и ждала мастера до 15:25,объяснили это тем,что передо мной зашел клиент на консультацию,но как выяснилось после у нее была процедура,почему это было за счет моего времени-неизвестно.
Записывалась я на маникюр через ватсап,уточнила стоимость снятия+маникюр+укрепления+покрытия мне назвали цену 3800,по факту я отдала 4700.
И самый ужас заключается в выполненной работе за такие деньги,все в неровностях и горбах.Ниже приложу фото одного ногтя,к сожалению камера не передает всей некомпетентности человек.
Когда я сказала,что меня не устраивает работа администратор и мастер начали грубо общаться и хамить,предложили передать маникюр,но как мастер может исправить работу,если это его максимум (посмотрите фото).
Так же на маникюре я обратилась с вопросом по поводу ног,мастер сама предложила посмотреть,а когда мне сказали,что мы переделаем покрытие она сказала: «Если придете переделывать покрытие,то я вам еще и консультацию посчитаю»,я повторюсь,мастер сам предложил посмотреть ноги.
Отель шикарный,прекрасный.Все для отдыха и позитива.Ресторан с пивоварней.Кухня отличная.СПА уютный. Прекрасное расположение.Персонал в отеле отзывчивый.Чувствуешь себя,как дома!
Любимое место отдыха. Было. Но вчера отдых не сложился. Несмотря на таблички "соблюдайте тишину", подростки бегают, шумят, в бассейне невозможно плавать. Дети с надувными кругами, с масками ныряют и плещутся. Я понимаю, это дети . НО и СПА это не аквапарк. Очень жаль, будем искать альтернативу спокойного отдыха.
Лучший спа в Ялте , 6 бань, открытый подогреваемый бассейн, травяной чай.
Хорошие номера , ремонт, корпус лето -все номера с видом на море .
Ресторан Фабрикант/своя пивоварня. Хорошие завтраки, выходные и праздничные дни -шампанское
Отличный отель! Все чисто, сервис на высоте. В отеле крутой спа комплекс, много бань и открытый бассейн. Локация очень удоьная, прямо в парке на набережной Ялты.
Останавливались в корпусе LETO и ПАРУС. Номера красивые, стильные, уютные, просторные. Окна панорамные. Всё понравилось. Завтраки сытные, вкусные. Персонал приветливый. СПА комфортный, чай очень кстати. Хотелось бы каких-то легких закусочек к чаю, раньше хоть яблочки подавали, теперь нет. В общем возвращаемся сюда с удовольствием!
Моя любимая гостиница в Ялте) первая линия, шикарный завтрак, номера на первом и втором этажах в новом комплексе «Лето», уборка каждый день, смена полотенец каждый день, пляжные полотенца, правда, трудно было их поменять! Есть все, что нужно! Не дёшево)
Оптимальное сочетание цены и качества! Очень хорошее расположение! Но главный плюс-отличный бассейн с тёплой морской водой! Рядом ресторан, где проходят завтраки, там же можно не плохо поужинать. Не мишлин, но и не плохо. Иногда играет живой рояль)) что очень облагораживает общую атмосферу и положительно влияет на процесс пищеварения!
3
1
Sinelka
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Вниманию руководства!
Прошу обратить внимание на сотрудника ресепшен Викторию. Человек явно не на своем месте. С клиентами не здоровается, не улыбается, есть ощущение что это она пришла в спа салон, а гости должны ее обслуживать. Дезинформирует клиентов об услугах и акциях. Умалчивает стоимость, а после этого вымогает деньги с клиентов!!! Запросила оплату на ребенка, который по прайсу проходит бесплатно!!!
К банному комплексу - никаких вопросов, одни положительные эмоции!! Посещаем много лет, сразу как приезжаем. Считаю самым лучшим банным комплексом, где мы когда-то были. Но сегодня уже настроились на посещение спа и просто пришлось уйти. Настроение испорчено. Прошу принять меры!
Отличное заведение. Приезжали на сутки, все понравилось. Порадовал открытый и подогреваемый бассейн, спа-процедуры. Завтрак включен в стоимость проживания. Кухня на высоком уровне 👍
Замечательное место отдыха, если там не было столько детей, которые с кругами и очками ныряли в джакузи, бегали из одной сауны в другую это очень мешает
Парковки нет, воду в номере дают только в день заселения, в спа идти через улицу и только один раз за день можно, в детскую комнату детей до трёх лет не пускают совсем, даже в сопровождении взрослых. В день выезда из отеля в спа комплекс не пускают после 12.00. В других отелях разрешают пользоваться территорией хоть до вечера.
Приехали 4 часа назад, в спа пока не были, номер понравился, в спокойных тонах, матрас удобный, все чисто и комфортно, вид из окна и с балкона радует. Ресторан понравился, завтрак будет завтра, тогда и оценим.
Чудесное место,отдыхаем с женой тут не в первый раз. Из всех крымских СПА, этот мне нравится больше всего. Плюс отличная кухня в ресторане Фабрикант. Отдельный плюс - завтракать с видом на море! Номера хорошие, чистые. После ремонта так вообще не к чему придраться.
Прекрасный отель на берегу моря. Спа порадовало. Вкуснейший завтрак по системе «шведский стол». Номер чистый, комфортный и просторный. Сейчас отдохнуть даже в выходной день - самое то, так как людей не очень много.
Заехали 26.01.2024 номер был не подготовлен к принятию , плинтуса в номере были все пыльные😔 очень печально, позвонила администратору, сказали еще раз проведут уборку, но увы. Воды не было в номере, не положили кондиционер для волос. Ожидала лучшего
Номера просторный,хорошая мебель, чисто неимоверно, очень хороший вид на море. Море в 10 метрах. Пляж обустроенный. Завтраки очень неплохие в ресторане Фабрикант. не хватало только шампанского на завтрак.