Удобно. Пришел, в окошках несколько кассиров, купил билет, прошел через турникет. Служба просмотра багажа и охранники вежливые. Ларек с продуктами очень нужный, можно купить перекус. Вобщем, все нравится. Есть маленькие недочеты, например табло мелковато, но пойдет, или видела бегающую мышку - пока людей нет, как люди идут - она прячется ))
Один из входов на железнодорожный узел Нижний Новгород-Московский. Отсюда можно напрямую попасть на 6 платформу (из остальных входов нужно выйти на 5 платформу, найти указатель 6 платформы, спуститься в подземный переход, а потом подняться на 6 платформу, от которой отходят пригородные поезда различным направлениям. Пригородный вокзал оборудован металлоискателем (рамка), аппаратом по проверке багажа на транспортёре. Здесь есть терминал по продаже билетов по транспортной карте на электричку, которая ходит в пределах города. Есть кассы для покупки билетов в пригород. Если приобретаешь билет по транспортной карте, то на нём нет штрихкода и ты не пройдёшь через турникет, поэтому нужно подойти в левый проход и попросить дежурную открыть ворота, попутно показав приобретённый билет. Если ты приобрёл билет в пригородное направление, то на билете есть штрихкод, который надо приложить к считывателю на турникете и пройти дальше. Там вас будут ожидать места для ожидания в небольшом количестве. Последний раз, когда я там был, почти все они были сломаны, видимо был какой-то погром. Есть табло, на котором объявляют поезда, что дублируется голосом. Рядом спуск в туннель, где нужно следовать указателям в соответствии с указанным местом прибытия.
Пригородный вокзал расположен недалеко от моего дома, все выходные покупаю билет на электричку, когда там бываю, очередей нет, кассы свободные, обслуживание хорошее, доброжелательное, одно неудобство - это голосовое сообщение, ничего не понятно о чем сообщают. Нельзя ли наладить эту голосовую информацию. А в целом, всё нравиться.