Довелось посетить данное заведение. Все понравилось. Добрый и отзывчивый администратор Ксения. Помогла записаться. Попал к мастеру Елене. Сразу поняли что мне нужно сделать. Быстро и качественно все сделали. Остался очень доволен
Ходили в эту парикмахерскую всей семьёй.. Всё было хорошо, никак не ожидала,, что там небрежно отнесутся к моему сыну. На днях зашёл постричься, сказали подождать мастера сначала 20 минут, потом ещё.. Потом уже ждать другого мастера, когда дострижет, тк первая уже отказалась стричь. Сын как услышал, что его стричь не хотят, ушёл. Это что за отношение к клиенту такое? За 800 рублей обычной стрижки, которая у них называется модельной. Кругом, вообще то, много салонов, один из которых он и посетил. Без проблем, красиво постригли, в разы дешевле.
Давно ходим в этот салон, всей семьей. Раз в неделю дочка ходит на плетение перед выступление. В этот раз записались заранее, так как впереди Республиканское выступление, звоню чтобы перенести пораньше, переносят и находят мастера, думаю ну отлично.
Далее приходим в салон, а мастер выходит и говорит: А Я НЕ ПЛЕТУ- как бы не красиво да говорить это во все услышанье и подставлять администратора.
Это вообще как?
Администратор там зачем находится? Чтобы наверно знать какие услуги оказывает персонал? А получается у вас сотрудник этого не знает.
Окей, говорю а почему вы нас перенесли пораньше,? Чтобы я пришла и услышала что мастер не плетет?
В ответ: ну мы ж звонили?
Хорошо, допустим звонили. Но когда я перезвонила вы почему не спросили у мастера плетет ли она, и взяли просто перенесли нашу запись на пораньше?
Чертовски не довольна работой вашего администратора, сама являюсь руководителем и имею в подчинении 32 администратора, которые знают свою работу и услуги которые оказывает персонал.
Отзыв оставляю, так как хочется обратить внимание руководителя на упущение данного момента, и провести все таки работу над этим узким горлышком.
Вы потратили мое время, и радость ребенка, про деньги затраченные к вам на дорогу я вообще молчу. И раз уж такие сложности, доработайте приложение, в котором не будет возможности записаться к сотрудникам, которые не оказывают те или иные услуги!
Все разы, когда мы приходили, был и мастер прекрасный и администратор ( которая успевала предложить все услуги салона- пока я ожидала дочь, молодец)!
Зашла я как-то случайно на стрижку чёлки, свободна была мастер Ольга Кулачек. С тех пор моя жизнь и моя внешность сильно изменились! Сначала я пришла на стрижку, а потом по её рекомендации и на окрашивание. Была брюнеткой, стала рыжей с красным отливом. До этого 10 лет не красила волосы. Но именно Ольге я доверилась сразу. И этот цвет я теперь планирую красить на постоянной основе, на столько он украсил и сделал ярче мою внешность. Спасибо Ольге за профессионализм и отношение к клиенту. Ведь даже чёлку она мне правильно и красиво подстригла в первую нашу встречу, что расположило меня к ней, чего не удавалось разным мастерам.
Когда пришел стричься, мастер Алина Гильмуллина задала мне вопрос, что мне нужна модельная или спортивная стрижка. Я сказал, что модельная. Потом при оплате администратор уточнил, какая у меня была стрижка, соответственно, я ответил, что модельная, я оплатил. Я заинтересовался в цене. После этого она подошла к мастеру Алине, но почему-то Гильмуллина говорит, что у меня была креативная. Говорят одно, делают другое!По началу казалось, что хороший салон, но с каждым разом замечаю ухудшение по отношению к клиенту!!!
Пришел без записи на мужскую стрижку, сразу приняли. Мастер - Елена Голубович (прошу прощения, если фамилию написал неправильно🙂). Постригла на высшем уровне (кроп), приятно побеседовали в процессе работы. Мастер очень чуткий, свою работу знает. Мои волосы ведут себя довольно хаотично, особенно макушка при короткой стрижке ведет себя неадекватно, но проблем это вообще не создало)
Если бы можно было поставить оценку 10 - поставил бы 10.
Никогда не записывайтесь к мастеру Алине, если вам не за 40. Просто ужасное отношение к вашим волосам, все делается на настроении мастера. Обращается небрежно с вашей головой, мне начала убирать бока под тройку с каким-то садизмом, будто это не волосы человека, а бараний тулуп. Ну и после долгово лечения перхоти, она усилилась, хотя в этом же заведении делал другой мастер и с волосами было все прекрасно. Никогда не советую.
На протяжении уже 4 лет стригусь периодически у одного мастера, можно записаться по времени, есть администратор который любезно вам ответит и обговорить время и стоимость)
Мастер Голубович Елена,сегодня муж был в первые,впечатление осталось довольно хорошее,приятный мастер,даже смело можно сказать что мастер своего дела!
Однозначно рекомендую!👍🏻
Я очень рад, что наконец нашёл такого замечательного мастера мужской стрижки, всегда качество и профессионализм . Голубович Елена настоящий мастер своего дела!!! 23.11.23
Стригусь здесь уже не в первый раз, можно сказать даже нашёл своего парикмахера, укладка бороды + модельная стрижка, шикарно, классно и потрясно, за это даже 800 рублей не жаль, делают качественно, дают советы по уходу за волосами и не только, для меня Голубович Елена лучший парикмахер, спасибо ей огромное за стрижку.
Пришёл сегодня по звонку. Предварительно записался. Как зашёл встретил приветливый администратор. Озвучил своё пожелание по стрижке. Сказал: нужно одинаково сделать так как спереди (где пролысина и мало волос). Стал проходить в зал мастеров, парикмахер чихнула - прямо передо мной. Я спрашиваю: вы болеете что ли? Она говорит: да, болею, вас вот жду. Обещали через 5 минут, а задержался на 3-4. И парикмахер высказывает мне своё недовольство. Начала стричь - делала это максимально пренебрежительно, как из под палки заставляют. На половине стрижки начала делать переход, я сказал: одинаково же всё просил. Она говорит: в следующий раз говорите: "машинкой под тройку ". Я на самом деле в первые обратился с такой стрижкой и объяснил в самом начале как только можно и ещё показал на про лысины. Сказал: чтобы везде было одинаково. После стрижки раковина была занята и была очередь на помывку. Мастер сказала мне, что с этим проблема и если хотите будете ждать. Я сказал: ждать нет времени. Вот в итоге ушёл с такой рубашкой как на фото. Плюс подстригла ещё оказывается максимально некачественно - впереди на самом видном месте оставила волосы. На фото видно. В этот раз мне очень не понравилось. Странно почему вы свой сервис не улучшаете? Для чего спрашивается сходил? Испортил настроение, сорвал вечер - рубашка в стирку. Ещё и выслушал.
Уже давно хожу стричься только к Сайфутдиновой Гузель. Всегда все ровно, аккуратно, мои непослушные волосы обычно после стрижки лежат идеально! А теперь вот ещё и на сложное окрашивание сходила. Смотрю на свои волосы в зеркало и любуюсь.
Очень приятный салон! Бережное отношение к клиентам как со стороны администраторов, так и со стороны мастеров! Парикмахер Елена настоящий мастер своего дела! Премного благодарна ей за стрижку!!!
Хожу несколько лет в "Прядки в порядки" на Ломжинской 3. Замечательный салон с потрясающими мастерами! Кулачки Ольга - чудо! Это настоящий мастер и замечательный Человек. Она из моего красного сделала блонд, сохранила волосы и исполнила мою мечту. Я в полнейшем восторге!
Постоянно хожу на стружку в данное место. Постоянный клиент мужского мастера - Голубович Елена, которая вот уже много лет радует меня своим профессионализмом, внимательностью к деталям в стрижке, а главное отличается постоянством в качестве!
Записалась на педикюр сегодня на 19:00 заранее. Сто раз написали и позвонили, чтобы я не забыла прийти во время. Что по итогу, пришла на 10 минут пораньше, подождала, в назначенное время мне говорят, что мастер задерживается, при чем не 5 минут и 10, а даже адекватно администратор не смог сказать время, когда она освободится, сказали ну за 10 минут не успеет закончить. А самое интересное, что такая ситуация уже второй раз, год назад была такая же, ну думаю, может что то изменилось, нет!!!! Конкретно салон на Ломжинской, не советую, если не хотите уйти разочарованой.
Доброго времени суток! Отличная парикмахерская 👍🏼 Посещаю уже не первый год. Хожу только к одному мастеру Голубович Елене. Всем советую. Мастер с многолетним опытом.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мастер Голубович Елена просто выше всяких похвал! И пострижет супер и настроение поднимет и во время стрижки даже поговорит с клиентом от чего даже сам процесс стрижки проходит быстрее! Этого мастера я всем рекомендую!
Почему-то барбера заставили делать женскую челку, он не справился и позвал женщину. Та обхаяла волосы всеми возможными способами
: грязные, электризуются, вьются, тонкие концы. Больше ни ногой в эту дыру.
Посещаю данную парикмахерскую уже несколько лет. В принципе в общем всё устраивало плюс/минус. Вежливое обслуживание, уделяют внимание. Ни один звонок не остался без ответа, всегда записывали день в день. Короче было как обычно. Но сегодняшний поход вынудил меня впервые оставить отзыв. Мастер Елена К. прям читала мысли как мне хочется, стрижка превратилась в сеанс релакса. Это был высший пилотаж. Огромная за это благодарность!
P.S. Прошу руководство выделить премию мастеру, таких сотрудников нельзя терять.
Замечательный салон! Девушки чудесные, знают как расположить клиентов, всегда готовы к переменам как и ты сама))) все прекрасно начиная с администраторов салона ))))
Понравилось. Вежливый персонал. Мастер Ольга быстро нашла подход к моим волнистым, пористым волосам. Привела в порядок. Дала рекомендации по укладке волос. Буду рекомендовать.
3
Show business's response
А
Алёна
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Посещаю не первый раз. Нравится. Спасибо мастеру Веронике, постригла замечательно, а также девочкам-администраторам - вежливые, приятные. Цены вполне приемлемые. Уютно, чисто.
+Цены приятно удивляют
+Подстригли точно так, как хотела
-Записывалась на стрижку коротких волос(450 рублей), взяли 600 рублей за креативную стрижку
В целом рекомендую, но хотелось бы получать уведомление об изменении цены заранее
Не советую. Пришла как-то постричь кончики, взяли 600 рублей, хотя на сайте цена была 350-400 (уже не помню). Администратор решила прям на рабочем месте протестировать краску на своей пряди волос, выглядело это все дико, как будто я пришла стричься в парикмахерскую в какой-то глухой деревне. На вопрос, почему цена такая, она ответила, что у вас длинные волосы. А как влияет это на кончики - неизвестно.
Сервис на высоте! Была вчера (02.08.2021)там впервые, и такого отношения ещё нигде не встречала, правда! Персонал очень заботливый, высококвалифицированные специалисты, уютное помещение, чистота, порядок. Я в восторге! Особую благодарность хочу выразить мастеру Дине и администратору, работавшему в тот день. Теперь только к Вам, потому что Вы-лучшие!
Классный администратор!
Вежливо и быстро.
В солярии новые лампы, огонь!
Всегда есть загорающие, что говорит о легком загаре.
Хорошо работает ватсап. Отвечают моментально!
Голубович Елена лучший мастер,у которого я стригся,срижки такие же как и в элитных парикмахерских,но стоит гораздо дешевле,а профессионализм тот же 👍👍👍☺️👌🏼
27.08.22 стригли ребенка,уложили волосы. Помыв дома голову,оказалось что часть волос не простригли,челка сосульками,макушку выстригли неправльно стала торчать. Пришли переделать, мастер(седовласая женщина в возрасте) начала с порога орать и хамить,оказалось что админ не включила в стоимость пробор(100р) я виновата что не оплатила их. Переделала на отвали,с воплями. Как итог- испортила всю стрижку, вытрепала нервы. Каждый месяц в другом салоне стригли нормально, а тут все через одно место. Администратор проблемы не решали! Стрижка детская 500 р плюс пробор 100р(почему он не входит в стоимость не понятно) кстати на сайте нет детской стрижки за 500 р... больше не придем!!
Записалась на маникюр 4 мая на 17,00.( на обработку ногтей без покрытия ). Мастер сразу встретила меня негативно, что я только на обработку? Что у меня плохие ногти, что запущенные, что в каких то»ранках»,хотя их не было совсем. Я ей в ответ сказала, что я пришла чтобы вы мне обработали ноготочки, Всю процедуру она меня в полном смысле слова» клевала» .что она не волшебник и сделать маникюр на мои запущенные ногти. В результате ногти после процедуры также» цеплялись». Я сказала об этом мастеру, в ответ услышала «что она уже 3 гола пилит ногти и ее не надо учить как мне пилить». Подставка для рук очень высокая ( руки затекают). Вообщем мастер работает не на клиента, а как ей удобно. Пришла домой и стала подпиливать ногти. Мастера , не знаю как ее звать, этого не кому не рекомендую.