Записалась в прядки на Берша 35 на стрижку на короткие волосы (до 10см) на 22 августа на 20:00. Мастер убрала лишний объем и получилось даже лучше, чем я ожидала, еще и по времени оказалось быстрее, чем запланировано. Но "сюрприз" поджидал в самом неожиданном месте: при оплате вдруг выяснилось, что администратор мою стрижку квалифицировала чудесным образом как креативную пикси и выставила счет не 450, а 600р. В процессе диалога мне не удалось выяснить, что же входит в обычную стрижку на короткие волосы, и по каким параметрам она идентифицировала мою стрижку как креативную, но чек исправила на 450р, предупредив, что больше меня здесь стричь по такой цене не будут. К мастеру вообще претензий нет, но клиентоориентированность администратора просто нет слов! Пойду в другой филиал
Довольно чисто и уютно. Время стараются выдерживать. Есть парковка. Стриглись с семьей 2 года. До вчерашнего дня. Теперь сюда ни ногой!
Делала мне модельную Зайцева Эльвира. Вышла в зал чем-то страшно недовольная, идеальный киношный образ мачехи из детских сказок. Стригла с подчеркнутым пренебрежением; стрижет - а сама смотрит в сторону выхода. Брызгает-мочит голову холодной водой. Обкарнала мою бедную головушку. Сижу и думаю-ничего плохого я ей не делал, почему я должен терпеть это хамство? После вопроса "голову мыть будем?", я не выдержал, выкинул покрывала и вышел вон. Лишь бы подальше от этого неприятного человека. Администрация на замечания клиентов не реагирует, в прошлом году про нее уже был негативный отзыв.
Все нормалек. Стртгут быстро, акуратно. По времени всегда можно договориться по телефону. Есть сайт на котором можно забронировать время из минусов рочти всегда моют голову =). Даж если специально перед ними голову уже дома мыл. Правда мытье входит в цену. Сверх ожидаемого ничего не платишь.
Мастер Токарева Е.В. отвратительно постригла ребенка, выбрила лоб, оставила лысую полосу. Не понимаю, как профессионал не может увидеть линию роста волос!
нууу,обслуживание оаень хорошее. сводила туда брата младшего с просьбой сделать кроп,когда показывала фотографии парикмахеру она сказала,что это скорее теннис,чем кроп. остановились на вотографии,которая была "ну это и не то и не другое" я говорю "ну тогда делаем теннис похожий на это" на фотографии был лбъем волос,а она постригла буквально все... пришли домой и родители хотели идти ругаться,но я объсснила,что сама ей не растолковала по полочкам,что именно мы хотим. +сотрудники доброжелательны,ну и -загоны ребенка
С записью беда. Приехали в назначенное время . Сказали ждать 30 мин . Перезаписали на ул Маркина 1 . Приехали к назначенному времени. И тут ждали 30 мин . (((
Всегда ищу организации по высокому рейтингу. Оказывается, даже в таких салонах, как с рейтингом 5 бывают неприятные ситуации. Это получилось 01 апреля (праздник смеха). Пришла в салон по записи, а мне сказали , что произошла ошибка, что запись подтверждена, но времени свободного нет. Очень расстроилась, т.к. специально отпросилась с работы и взяла такси, т. к. это место находилось вдалеке от меня.
Поблизости находился салон красоты «Прядки в порядке». Администратор Резеда, очень приятная девушка, выслушала меня, пошла на встречу и нашла свободное окошко, чтобы осуществить все мои пожелания.
Мастер Ахметшина Наталья окутала своим спокойствием, вниманием и заботой. Профессионально подошла к моей индивидуальности. Нашла правильный тон при окрашивании и сделала симпатичную стрижку. Благодарю! Когда буду в г. Ижевске, обязательно запишусь к Наталье.
Стригусь тут 3ий год, нашел своего парикмахера-Дарью. Администраторы доброжелательны. Салон всегда чистый и ухоженный
1
Show business's response
Рената
Level 4 Local Expert
May 23
Пришла первый раз, в солярий. Девушка администратор, очень не приятная, не приветливая( , общаться с клиентами не умеет Попросила полотенце, чтобы не загорало лицо, было отказано в очень не приятном тоне . Можно было сделать исключение на первый раз, если бы знала взяла с собой. Не сравниться с ними салон который на пушкинской 371, очень вежливый и приятный персонал.
не возможно записаться в удобное для меня время. Только трата времени. Не рекомендую. На мои просьбы найти время - отказ.
Show business's response
Путишественик
Level 26 Local Expert
January 17
Вообще не клиентооринтированные! Сегодня зашёл админ общается по тел с клиентам похоже, ни здрасьте, ни до свидания, ни извините минуточку, пообщалась по тел и снова клиенты похоже звонят, видать приоритет отвечать на звонки, а не клиенты которые стоят и ждут когда по тел пообщается . Больше ни ногой в эту парикмахерскую, зашёл в соседнюю и без проблем!
Ходили стричь ребенка на Берша,35 к Ханнановой Дарье. Очень неприятная мадам, сразу же нагрубила, не дослушав начала стричь ребенка. Постригла ужасно!!! Не советую!!! До этого стриглись у К. Светланы, все очень понравилось. Земля и небо!
Хожу в солярий , все нравится . Администратор не навязчиво рассказывает об акциях. Однажды при покупке абонемента получила подарок , было приятно! Муж иногда приходит на стрижку. Возможна запись по телефону .
Я в восторге! Пришла с желанием освежить образ, но по максимуму сохранить длинну. Люда чудесный мастер с золотыми руками сделала именно то, что я хотела! Быстро, заботливо и очень профессионально! Теперь буду ходить только к ней!)
Отношение и цены не радуют. Стригут хуже, чем в Цирюльнике. Ещё и перекорчатся. Постоянно что-то навязывают. Ещё и отказали приобрести платную карту. В чем смысл тогда данной акции? Хотя мужчине передо мной сами же навязали. Подтвердили моё к ним отношение. Больше туда ни ногой! ТЦ Италмас
На Берша отвратительное обслуживание, хамоватый администратор и такая же парикмахер Зайцева Эльвира...мало того что подстригла ужасно, надо перестригаться, так ещё и нахамила....отвратительный сервис. Если хотите подпортить себе настроение, то вам туда..
Это ужасно. Молодежная 8. Мужская стрижка. Пришли подравнять по бокам, в итоге мастер срезала криво и лишнего на два сантиметра с одного края. Обидно что отращивали волосы в хвост, а теперь пришлось полностью убирать длину.