Замечательный салон, посещаю здесь солярий, приветливые, отзывчивые администраторы, всегда помогут и подскажут.
2
1
Show business's response
Ariadna
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Хожу к мастеру Елене Осиповой, очень хороший мастер, приятный человек. В последний раз она буквально спасла мои волосы: было подозрение , что останусь лысой!)) А вышла от неё просто красавицей! Очень Вам благодарна, Елена, здоровья Вам и благополучия, будьте всегда с нами! Прошу руководство поощрить этого замечательного мастера!
Посещала только солярий, лампы новые. Сгорела)) администратор подсказыавает , на какое время лучше пойти. В наличии стикини,салфетки,крем,мицелярка с ватными дисками...все бесплатно)
Добрый день.Записались на стрижку к мастеру Ксении(у девушки золотые руки),увы она заболела.Нас не предупредили.Нас приняла Вероника.У сына длинная челка(это модно),попросила её не трогать.Стрижка заключалась в том ,чтобы сзади и бока убрать машинкой под насадку(6)и окантовку.Все вся стрижка.Одной заколкой она попыталась собрать длинную челку,увы она распустилась,волосы стали свисать,так эта женщина прямо машинкой ,ребёнку смахивала длинные волосы те что ей мешали.Представляете машинкой.Я попросила собрать длинные волосы .Ответ:»Я знаю своё дело.Я ещё не закончила стрижку.Рот закрой иди в коридор.»Взяла ✂️ вместо машинки продолжила стрижку ножницами.Зачем слушать клиента?Сказано было убрать машинкой.Машинку она взяла один бок сбрила налысо другой ровно.Спасибо.Админ:»Надо ходить к своему мастеру»А да точно это же именно вы нас не предупредили что она заболела,правда звонка от вас не было.К счастью едем на юг нет времени на разборки надо собираться на 🚞.Вот так одна сумасшедшая женщина испортила и прическу и настроение.Вероника-самое отвратительное существо в этой парикмахерской .Мало того что не слышит клиента так ещё и хамит.Будьте бдительны.
Не рекомендую мастера Осипову Елену.
Во-первых, работает очень медленно и долго.
Во-вторых, очень неуверенная в себе, в процессе работы всё переспрашивает где сколько убрать, на сколько убавить. А по итогу получается хорошая отговорка: " это вы мне так сказали сделать".
В-третьих, рубит волосы, видны ступенчатые переходы, стрижет криво, коряво, ассиметрично.
В-четвёртых, человек лишен культуры общения с клиентом. Абсолютно не умеет принимать критику и комментарии.
В-пятых, не хватает духа извинится перед клиентом.
Попали к Осиповой с сыном, были пожелания сделать детскую стижку, убрать бока и сформировать треугольный хвостик сзади. В результате получили рубленую голову, один бок был выше другого, треугольник кривой, желаемый хвостик не получился, челка получилось безформенной.
Исправить ситуацию вызвался мастер Руслан, вместо желаемой прически получили полубокс.
По стечению обстоятельств позже племянник попал в руки Осиповой Елены, и опять эта же история, испортила ребенка, нахамила и не принесла извинений. В этот раз уже никто не вызвался исправить прическу. Где же ваша гарантийный стрижки?
Обращаюсь к управляющему, Осиповой Елене не место в парикмахерской.
Обзвонили несколько салонов, пока не нашелся такой, чтобы можно было постричь параллельно двух детей. Это не только ради экономии времени, но в большей степени потому, что детям не просто высидеть так долго. Высидеть стрижку уже не просто, а ждать вдвойне. Опоздали на 2 минуты. В итоге один мастер уже занят. Типа вот-вот освободится. На деле же освободился, когда одного ребенка уже постригли
Самая дебильная сеть во всём союзе: прихожу, спрашивают как вас подстричь на 200 рублей или на 300? Я говорю мне сбоку и сзади, они снова: так вам на 200 или на 300? Я просто такого шока нигде не испытывал. Я ушёл, но..Дали карту на шестую стрижку бесплатно,но я думаю через четыре года,надеюсь, их здесь не будет.
Огромная благодарность парикмахеру Даше.Как всегда её работа профессиональна.Советую всем данного специалиста.
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 13, 2021
Ребята, это полный блэк аут!!! Мастер по мужским стрижкам Руслан - не попадайтесь, ребята, под его руки, особенно когда в его руках машинка для стрижки и ножницы, его инициатива сделать вам стильную стрижку выходит в конце в стрижку "ВУАЛЯ, ВЫ ТЕПЕРЬ ЛЫСЫЙ"!!!! Пожелания клиента не учитывает, стрижет как умеет, единственное, чему научился хорошо - это мыть голову.
Зато парикмахер Елена - это полный восторг!!! Профессионал своего дела. Очень рада стрижке. Спасибо вам, Елена, за Ваш труд. Советую!!!