ProzRem
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
198 reviews
January 29
Это очень хороший сервис, вежливо и корректно все обьяснили рассказали, очень приятные ощущения остались после посещения этого сервис центра. Отдельно спасибо мастеру Михаилу, очень вежливый корректный и приятный сотрудник.
1
January 18
Ребята знают свое дело. Работают быстро и качественно. Востановили мой iphone и мои airpods, все работет отлично. Большая благодарность✌️👍
May 29
Обратилась сюда с ремонтом ноутбука , что с ним я не знала (он просто не включался) естественно в ноутах я не разбираюсь и доверилась полностью этому сервису. Починили ноут за 3 дня, учитывая что детали пришлось заказывать!!! За скорость огромное спасибо , за качество тоже спасибо, все работает все отлично)) дали гарантию 1 месяц , надеюсь все будет хорошо. Рекомендую и сама ни чуть не жалею, что обратилась сюда.
February 1
Ну что могу сказать, по поводу квалификации сотрудников, в особенности могу отметить Михаила, никаких вопросов нету, оперативно решили четко поставленную задачу, даже когда появилась небольшая проблема то оперативно ее решил.
Ремонтировался: OnePlus Ace 2 Pro (замена дисплея). Поставили оригинал, всем доволен, touch id работает без нареканий.
1
May 1
Классная мастерская.Вежливое общение, на все мои вопросы получил ответы.Менял батарею в телефоне, всё сделано качественно и быстро.Цены порадовали.Обязательно привезу ноутбук на ремонт в эту мастерскую.Рекомендую всем!!!!
February 3
Обратилась к мастерам с проблемой- пропадает сеть на телефоне. За несколько дней все починили, работает прекрасно . По цене очень приятно вышло. Буду рекомендовать данное место знакомым!)
January 13
Два раза ремонтировал здесь ноутбуки. Мастеру Михаилу огромное спасибо за проделанную работу, все качественно и в срок. Обращайтесь смело!
January 25
Самсунг перестал заряжаться, пришла разобраться с проблемой. Приятные молодые люди посмотрели и за несколько минут решили проблему. Отдельное Спасибо Мастеру Михаилу, за профессионализм. Кстати за работу взяли символическую цену. Большое спасибо, буду рекомендовать прозрачный ремонт знакомым!
March 26
Никаких документов вам тут не предоставят, технику увозят в неизвестном направлении, не согласовав в заказчиком и не получив согласие на ремонт, тем более увоз(делая диагностику). Аргумент нет оборудования, а что с ней там делают можно только домысливать.
Дают бумажку голую акт, без подписей и печатей, можете сделать такую сами. Ни подписи об осмотре, ни чека.
гарантию получается не дают, претензии ваши полетят мимо.
Странно, что в центре города спокойно работают без чеков, Если что не так, закрыли и убежали, как у нас и произошло. Просто сбежали, когда попросили чек и сказали вызовем полицию. У вас нарушения.
Внимание клиентам. Подумайте!
Нет гарантии, что вам тихо не поменяют какую деталь, потом ничего не докажете. Куда смотрят надзорные органы
Несколько лет назад работал чудесный мастер, делали и поэтому и пришли сюда. Думаю все хорошие отзывы остались с прежних мастеров. В итоге в другом месте все сделали за меньшие деньги и проблема была проще. Развод
3
May 13
Отличное место. Чинил здесь и телефон и вот обратился еще с поломкой компьютера. Очень быстро провели диагностику и в тот же день заказали детали (блок питания), заменили и к вечеру уже отдали готовый. Спасибо огромное за отзывчивость и оперативность!
January 8
Ремонт наушников на отлично. Теперь АКБ новые, заряд держут долго. Рекомендую. По цене в любом случае дешевле новых. Обошлось 1300₽ 1 наушник (делал еще в 2024 году)
April 3
Начал сильно шуметь ноутбук, обратилась в данный центр. Сотрудник Михаил очень внимательно подошёл к вопросу, решил проблему в очень короткие сроки (даже быстрее заявленных). Порадовала заинтересованность, пунктуальность и вежливость сотрудника! Я всем довольна) уже не в первый раз обращаюсь сюда по ремонту техники, всегда всё хорошо)
November 19, 2024
После посещения я осталась поражена! Атмосфера в этом заведении просто волшебная. Обстановка настолько уютная, что создается впечатление, будто я попала в сказку. Обслуживание на высшем уровне 👌 внимательный.
И любит свою работу побольше бы таких людей 💯🔥 рекомендую всем, кто ценит качественный сервис приходите только сюда 🤌👌
May 18, 2024
Отдавала в ремонт телефон Honor 20S на замену экрана, все сделали в лучшем виде! Хотела выразить огромную благодарность за вашу работу и лучший сервис) мастеру Михаилу большое спасибо, починил быстро и качественно, все работает просто супер. Никаких нареканий нет! Всем рекомендую этих ребят! Всегда выслушают и подскажут самый оптимальный вариант! Так же цены у них самые низкие в Мытищах, а качество просто...пушка бомба огонек 🔥
p.s. Фото так себе, но добавлю
April 21
Написано, что помимо смартфонов, занимаются ремонтом ноутбуков.
Выяснить это не удалось, так как приходил туда дважды и ниразу никого не было на месте. Второй раз когда пришёл, дозвонился по телефону до владельца, он сказал, что сотрудник сейчас подойдёт, я прождал там почти 40 минут, но так никто и не пришёл!!!
May 11
Отличный сервис, взялись за сложную работу, за которую в другом сервисе послали далеко и надолго. Спасибо большое!!! Теперь все вопросы, связанные с поломкой техники только сюда.
December 20, 2024
Добрый вечер, спасибо за быстрый качественный ремонт телефона. После замены экрана всё хорошо работает 👍
August 24, 2024
Могу порекомендовать ребят как людей слова и дела.
Моя ситуация:
возникла необходимость провести диагностику нового ПК, который не хотел запускаться. Нужно было выяснить причину неполадок, причем сама проверка работоспособности компонентов здесь бесплатная. Мастер Михаил был занят, когда я притащил ему свою проблему. Тем не менее, нашел время в этот же день заняться проверкой и успешно выявил неполадку - плашки оперативной памяти блокировали запуск системы в двухканальном режиме.
Все извлеченные запчасти аккуратно упаковал в пупырку.
Денег не взял, но зато принял в подарок хорошего качества шоколадку..)
Большое спасибо за диагностику, однозначно рекомендую этот сервис!
1
1
March 22
Пришел 22го мантв с ноутбуком Acer грелся проц , все почистили поменяли пасту прокладки , сотрудник все объяснил рассказал , все отлично!
March 9
Благодарю мастера Михаила за работу и профессиональную консультацию!(Ремонт телефона).Мастер нашел причину и все исправил.👍👍👍Обратилась 6 марта 2025года.
March 19
Отдавал в ремонт телефон ребенка, отремонтировали, ждать пришлось порядка месяца. Гарантию дали месяц. К сожалению телефон проработал две недели после окончания гарантии, и появилась та же проблема, с которой приносили в ремонт.
1
August 9, 2024
Очень быстро все сделали.
Скорость - высший бал.
Общение- очень доброжелательное.
Милота зашкаливает)
Спасибо за батарейку и динамик. Выручили
1
March 1
Хорошая мастерская! Оперативно взяли ноутбук на ремонт, оценили список работ, через пару недель его забрал, работает, все нравится!
November 17, 2024
Позвонила, сразу ответили и соорентировали по цене. Все максимально честно и прозрачно, без накруток. Центр работает в саои сасы работы, приехала сразу после звонка , отдала телефон( замена экрана), все сделали быстро и качественно . Спасибо Михаилу, если обращаться, то только в этот центр.
April 23
Отличные ребята, много раз помогали с техникой , всегда на высоте 👍
November 21, 2024
Отличные специалисты, быстро и профессионально все сделали, лишнего не навязывают ,цены вообще огонь.
November 3, 2024
Одни из немногих, кто взялся починить AirPods. Пишу отзыв спустя неделю после ремонта. Всё работает.
Спасибо за качественную и оперативную работу!
November 3, 2024
Мастера рекомендую! Думал нужно поменять динамик, в итоге мастер предложил почистить динамик, в итоге все работает отлично.
Сделал на совесть, за минимальную сумму! Спасибо
October 10, 2024
Проводил ремонт ноутбука у ребят, все на высшем уровня!!! Лайк за скорость, качество и клиентоориентированность! Рекомендую)
September 3, 2024
Большое спасибо мастеру Михаилу:на телефоне начала клинить кнопка питания. Согласовали время, в этот же день я приехал. Работа заняла полчаса. Ценой более чем доволен. Спасибо за оперативность! Рекомендую!
October 6, 2024
Приносил телефон oneplus. После долго просто с посаженной батареей не включался. Мастер Михаил решил вопрос за пару минут. Рассказал как все работает, поставил заряжаться в свой блок питания и ура, телефон включился и работает. Рекомендую данный сервис.
March 17
Мастер Михаил отлично справился с поставленной задачей.Приду еще
August 9, 2023
Добрый день.
Нечасто готов писать отзывы, но тут не могу не поблагодарить этот сервис и, в частности, мастера Виталия за проделанную работу. Особенно лично убедившись, какие "спецы" сидят в других сервисах...
Принес им моноблок Леново, который просто потух в один момент и перестал включаться. И от которого отказались два сервиса в Мытищах, (один из них ООчень продвигаемый, особенно по франшизе, так в нем просто на прилавке потыкали мультиметром, сказали, "он у вас в защиту ушел, ну тыщ 10-12 и то не факт, вам оно надо?")
В общем, Виталий через пару часов связался, выявив и устранив непростую неисправность, попутно дополнительно помог разобраться с еще одной небольшой прпоблемой и за все взяв вполне адекватные деньги.
Искренне благодарен! Всем рекомендую.
С уважением,
Александр Чечёхин.
2
February 7, 2024
Целая история. Принёс телефон сына (не заряжался), мастер девушка, посмотрела и говорит:это батарея умерла.Хорошо,меняет мне батарею, забираю через пару дней телефон, на нем 54% заряда,сын рад. Вечер погонял в нем, ставит на зарядку а зарядка не идёт(Тоесть уровень мастера, не проверил заряжается или нет). Звоню, говорит:приезжайте завтра. Приехал а там закрыто, опять звоню, приезжайте завтра, я сегодня выходной, хорошо, приезжаю через день, закрыто!!! Звоню, не берет трубку. Приезжаю на 3-й день, наконец-то мастер на месте, говорю:телефон не заряжается, смотрит-это у вас шлейф отходит, меняем.Забрал, телефон заряжается, но проходит пару дней и опять не идёт зарядка. Ну думаю хватит, поеду к другому мастеру, другой мастер посмотрел и говорит:нужно перепаять вход, перепаял и дал гарантию месяц, телефон работает. Также мастер добавил, что когда снял крышку с телефона все было залито клеем, спросил сами пытались ремонтировать, нет говорю, был у горе-мастера). Прикол ещё в том, что эта девушка горе-мастер просила отзыв оставить))) В общем народ, батарейку она может поменять, шлейф и по мелочи, а вот перепаять уже нет, не может.
3
1
January 24, 2024
Разбила я вдребезги свой телефон. Было это летом, далеко от Москвы. Починили мне тачскрин, правда, без телефона я была целую неделю! Взяли денег немерено и... Разбился он снова после первого же падения ровно на четвёртый день!!! В общем, мастера те ещё! А, ище при замене моего стекла разбили вдребезги заднюю стеклянную крышку телефона. Заменили бесплатно на китайскую пластиковую шнягу... В общем, пичаль!
Полгода я ходила с этим убожеством. И вот, наконец, зашла к мастеру! Сказал оставить телефон на один день (по факту вышло часа 4). На посту была молоденькая девочка - мастер. Я засомневался, но телефон оставила. И что хочу сказать, она идеально справилась! Прям рекомендую от души 💞
2
July 24, 2024
Думала покупать уже новый телефон, но знакомый рекомендовал Прозрачный ремонт. Быстро определили в чем проблема и в этот же день починили. В обед отдала, после работы забрала. Быстро, качественно, рекомендую!
1
February 9, 2024
Все супер быстро и качественно выполненный ремонт ,Данил молодец очень хороший мастер ,всем друзьям и знакомым порекомендую !
1
February 23, 2024
Принес ребятам комп для установки windows после замены жесткого диска. Сделали все быстро и хорошо! Цена адекватная! Ребята общительные! Молодцы
1
November 16, 2024
Отличные ребята. Все четко быстро. По приемлемым ценам!!! Спасибо
April 19
Самый адекватный сервис в городе. Ребята просто молодцы.
September 27, 2024
Принесли телефон после ремонта западала кнопка,сотрудники сказали, что вы сами виноваты вы его скорее всего роняли. Хотя механических повреждений нет. Не советую данный салон, т.к. гарантии вам не дадут
1
March 31, 2024
Я сломала в телефоне все, что можно сломать, ребята починили, быстро, качественно, больгая благодарность, цены очень адекватные
February 13
Хороший сервис, быстрая и качественная работа.
1
January 8
Смотрю все в восторге, но нам видимо не повезло. Сдавали книжку в ремонт. Несколько месяцев мурыжили, что порт usb не пришел. После и вовсе ее потеряли, по прибытию в ремонт при мне книжку нашли в тумбочке залитую водой… со мной связался владелец или старший менеджер Иван и вот общение происходит у нас в одностороннем порядке. Я о себе напоминаю, а меня вежливо отсылают….
October 10, 2024
Нераз отдавала здесь в ремонт телефоны и ноутбуки. Результатом довольна. Русские порядочные ребята. Рекомендую.
March 12
Отдала телефон на сброс пароля,сделали за 2 часа ,спасибо большое ещё раз за срочность
September 18, 2023
Благодарю мастеров за проделанную работу! Всё сделали быстро, чётко, оперативно и по адекватной цене!
Спасибо большое! Если что-то случится с телефоном, то сразу к вам! 👍🏻
1
September 4, 2024
Трубки не берут, не возможно дозвониться. Вопрос: У вас уши от вашего недо ремонта завяли? или рука не в силе трубку поднять? персонал не хочет толком нормально работать, сидят для приличия и галочки типа работают
1
February 11, 2024
Сломались игровые беспроводные наушники SteelSeries Arctis 7+ (перестали заряжаться)
Специалист данного сервиса (Данил) быстро диагностировал проблему, нашел подходящий порт (usb type c) и произвел замену.
Как результат: все быстро, качественно и недорого.
Данила, спасибо!👍
1
April 28
все хорошо,мастер Михаил-просто супер!