Магазин с хорошим ассортиментом и качественными товарами средств гигиены и профессиональной химии, которые нас интересуют. Работать с ними удобно, практически всё что указано на сайте в наличии, цена нас устраивают.
Заказываю товары на этом сайте уже несколько лет. Широкий ассортимент, качественный товар, быстрая сборка, оперативная доставка. Очень удобный сайт,внимательные менеджеры, которые всегда готовы помочь в подобие ассортимента
Большой выбор товара. Товар разнообразный для хоз.нужд, который можно использовать как дома так и офисах. Сотрудники всегда помогут и ответят на все ваши вопросы. Качество товара хорошее. Единственное что мне не понравилось это очень трудно попадать на территорию где находится сам магазин.
Работаем с данной компанией очень давно. Менеджеры очень приветливы, быстро отвечают на запросы и очень ответственно относятся к своей работе)
Очень рады, что сотрудничаем с Вами!
С осени прошлого года покупаем здесь жидкое мыло. Цены хорошие, само мыло качественное, нареканий на этот счет нет. Так как нас все устраивает, то мы намерены здесь и дальше продолжать закупаться
Не советую, если вам дорого ваше время. Сделала заказ на сайте, потратив два часа на выбор продукции, в итоге заказала на 8400 руб. Сама перезвонила им, уверили что "завтра с Вами свяжутся в первой половине дня для уточнения деталей". Никто не связался конечно. Написала им письмо тоже - сама. Ответ менеджера Виктории - "по вашим позициям почти ничего нет, только предзаказ, ждем ответа от производителя". ТО есть практически всё, что указано на сайте как "в наличии" - у них нет!
На звонки покупателям менеджеры свое время не тратят, они отнимают только время у покупателей, которые ждут заказы или хотя бы информацию.
Если хотите попробовать себя в роли менеджера, то сайт prowife.ru идеальное место для этого. Решать, узнавать, писать, звонить вы будете им сами, потому что иначе будет полная неизвестность и тишина по вашим заказам.
Ну и сроки))) Вот сижу жду "ответа производителя", а с учетом "оперативной" работы менеджеров на prowife.ru, видимо ждать очень долго...
Еще вопрос - как изменятся цены после "ответа производителя", я уже предвкушаю этот момент!
С этим магазином сотрудничаем более двух лет. Всегда вежливы, внимательны! Если какого то товара нет в наличии, предложат альтернативу. Заказы доставляются вовремя, всегда отзваниваются, предупреждают. Спасибо за вашу работу. Всех благ. Всем советую.
Уже 2 года сотрудничаем с ребятами!
Что мне нравится, тебя слышат,пытаются максимально помочь,всегда предлагают альтернативный вариант и советуют хорошую продукцию.
Спасибо вам,ребят.
24.04 заказала сделала заказ на сайте . Заказ 100 бутылочек объём 0,25. Была возможность выбрать время и дату доставки . Выбрала 25.04 . Это воскресенье,оказывается они не работают. Ок . В понедельник мне звонит менеджер Виктория и согласовывает доставку на 28.04 с 11 до 17. Отлично. Я сижу дома и жду свой заказ. Время 16:20 мне никто не звонит . Звоню сама и получаю ответ что сегодня доставки не будет, слетела 1 с и тд . Меня соединили с Викторией для полного уточнения, так как она является менеджером по моему заказу . Виктория сказала заказ доставят завтра ... Причём это не согласование переноса доставки,а утверждение. Даже не поинтересовалась готова я завтра принять заказ. Спасибо,завтра мне не нужно. Я не готова терять ещё один день в ожидании доставки. На мой вопрос почему не сообщили о переносе даты доставки ответа нет . Считаю это полным безразличием менеджера к клиенту ,его времени и к своей работе. Не люблю писать отзывы ,тем более отрицательные,но здесь накипело. Уважаемые менеджеры ! Научитесь пожалуйста ценить время своих клиентов . В данной ситуации,достаточно было одного звонка о предупреждении и я не потеряла бы весь день в ожидании.
Я лично не рекомендую эту компанию!! Очень не вежливый оператор ( женщина) может просто повышать голос на вас! Такая же служба доставки. Сами лично уже два раза столкнулись!!
Просто склад какой-то. Ценник адекватный. Люди нормальные.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Сотрудничаем с компанией уже много лет , всегда подберут нужную продукцию по отличной цене , отдельное спасибо менеджеру Павлу- профессионал своего дела !
Сделала заказ на сайте компании, мне перезвонили, уточнили по цене, наличию и доставке. Доставка состоялась в указанный срок, к товару претензий не было, курьер отзвонился за час до приезда. Буду ещё заказывать, т.к. такие проф. средства для уборки, как есть в этом магазине, в розничных я не видела.
Пользовалась один раз. Цена товара на сайте не соответствует реальной. Сказали что не успели поменять. И описание товаров не полное, поэтому невозможно подобрать дополнительные или сопутствующие товары. Но сотрудники отзывчивые.
Отличный магазин. Только у них нашел дозаторы достойного качества и по адекватной цене. Обязательное и внятное сопровождение заказа и информирование. Уважение к клиенту. Выполнение всех договоренностей. Желаю удачи.
Въезд на территорию со стороны ул. Дегтярёва, надо им заранее звонить и заказывать пропуск на въезд, а если пешком то со стороны ул. Б.Пороховская.
Магазинчик очень даже не плохой и цены радуют!