Каждый раз ,приезжая в Серпухов ,мы останавливаемся в этом отеле. Он прекрасен!!! Все ,от комфорта и уюта в номерах до расположения( в самом удобном месте) , оставляет самое приятное впечатление от отдыха. Приветливость ,внимательность и профессионализм персонала заслуживает самой высокой оценки. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Ольге за ее доброжелательность и заботу
Остановились на три дня в этом отеле, чтобы посмотреть город. Отель, персонал, ресторан, всё на отлично. Очень просторно, удобная обстановка, тепло, тихо в номере. Парковка. В ресторане завтракали каждый день и один раз ужинали, все блюда понравились. Персонал ресторана безупречен. Отель прекрасно дополнил положительные впечатления от посещения Серпухова.
Не раз останавливаюсь в этом отеле и всегда все супер. Да, бывают инциденты))) но ребята всех и решают оч классно, отдельное им спасибо!!!! Отель очень рекомендую, он лучший в Серпухове!!!
Гостиница не большая но уютная, приятная. Номера красивые чистые. Был в нескольких, мы группой жили. Персонал вежливый. Выбор завтрака не большой, вполне нормальный. Буду в Серпухове остановлюсь там.
1
Wrestler
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
В принципе хорошо, но минус - слышимость. Если приехали отдохнуть или отоспаться - готовьтесь к тому, что с вечера и до 23 00 в номерах будет слышно музыку из ресторана. Или такое только на выходных. Но в любом случае этот момент напряг.
Отличнейший отель! Качественный ремонт, Большой номер, вежливое обслуживание, внутренняя охраняемая парковка, прямо напротив Храм, внизу в подвале музей хлеба с экскурсиями. только положительные эмоции взяли с собой находясь с тремя детьми) С удовольствием рекомендую!
Останавливались в отеле первый раз и всё очень понравилось. В отеле свежий ремонт, очень чисто, просторный и чистый номер, современная обстановка. Отдельное спасибо администратору Ольге- настоящий профессионал)) Рекомендую!
Невероятно приятная и добрая гостиница. С рецепции даже звонили мне, почему так поздно задерживаюсь, как мама родная. Рядом великолепный храм, потрясающий колокольный звон. Рекомендую, они лучше всех.
Все хорошо кроме звукоизоляции. Стены из картона. Если вы чувствительны к шумам во время сна и не любите слушать каждый чужой чих и пердеж в соседнем номере, не бронируйте этот отель. Жили в номере Стандарт на 3 этаже 1 ночь. Больше не стали бы.
Классный номер, но рядом вентиляция от ресторана и рано утром начала шуметь.
В ресторане можно и завтракать, и ужинать - выбор большой, есть веранда.
Большая внутренняя парковка.
1
Е
Елена М.
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
Очень понравилось! Чисто, уютно, хороший матрас. Единственный минус - шум от дороги. Но можно закрыть окно и включить кондиционер. При отеле - грузинский ресторан. Завтрак не входил в стоимость. И его приготовления надо довольно долго ждать. Удобнее конечно шведский стол.
Отель соответствует описанию. Отличное расположение. Чистота, уют, комфорт и все со вкусом. Белье белоснежное, в ванной комнате все блестит. Есть нюансы, незначительные, писать не буду, так как это мой родной город. Номер просторный, с новой мебелью. Молодцы сотрудники, при отеле есть ресторан, пойдём на ужин.Всем советую гостиницу, спасибо за гостеприимство!
Замечательная новая гостиница и ресторан «Этери». Кавказская кухня почти как на Кавказских Минеральных Водах. Прекрасное обслуживание и приемлимые цены.
Ниже среднего. На телефон отвечает недовольный голос, принадлежащий уставшей женщине. Приветственных улыбок также не получили, номера требуют внимания и мелкого ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе, пылесос в коридоре, будто под ухом. Вид из двухэтажного номера - жесть и жуть... Второй раз даже бесплатно не поеду
Хороший ресторан Этери.Вкусная еде приятная атмосфера.Вот если для деток какую нибудь площадку сделать,было бы совсем класно.А так детям приходится по парковки носится.
Начиталась тут отзывов, решила, на свою голову, остановиться здесь. Ну, наверное, даже не буду писать про ненавязчивый советский сервис и администратора, делающего тебе одолжение "приветливой" беседой (за твои, кстати, деньги). Не буду писать про вонь канализации в ванной и про не входящий в стоимость завтрак при ни разу не дешевой цене за ночь.
Напишу про то, что уже второй час из ресторана внизу слушаю репертуар сельской дискотЭки, так что окна в номере дрожат, сопровождают все это разборки и ржач пьяного быдла под окнами. "Приветливая" тетенька-регистратор "приветливо" сообщила, что до одиннадцати это нормально. Ну, т.е. если вы приехали в город по делам и, бывает такое, хотите вечером отдохнуть, приготовьтесь, что в этом славном месте у вас это получится только после 23.00. По крайней мере, тетенька так обещала...
Наверху кто-то что-то постоянно двигает... Теряюсь в догадках что можно двигать весь вечер, при том, что в нашем номере на полу все застелено коврами...
Ребят, берегите нервы и деньги, обходите этот "четырехзвездочный отЭль" десятой дорогой!!!
Приличная гостиница, жаль попали в последний свободный и мансардный номер, где нет кондиционера. А так, сантехника нормальная, чисто, все принадлежности на месте, в номере есть маленький холодильник. Своя Парковка на внутреннем дворе. Симпатичная веранда у ресторана на улице. Завтрак не включён, но вкусный. Рекомендую.
Отмечала юбилей в банкетный зале ресторана "Фасоль".Замечательно был оформлен стол,есть экран для слайдов,цветомузыка для дискотеки,сцена.Очень внимательный персонал.Все остались очень довольны
отличный сервис, уровень на высоте во всех отношениях, чистота топовая
1
Михаил
Level 20 Local Expert
May 8, 2023
Останавливались в гостинице четыре раза, в номерах чисто, есть стоянка для авто. Завтраки не включены в стоимость проживания, но за 600-800 рублей с человека можно сытно позавтракать. В последний заезд очень не повезло с номером - он был над грузинской кафешкой. Стены картонные - слышимость супер, до 11 вечера лезгинка или приглашенный певец с живым звуком в номере обеспечена, сделать потише не получится. Кому интересно могу предоставить видео - стены почти трясутся))
Номер поменять на другой не смогли. Сказали, что придётся потерпеть)
Вообще - 5 , все отлично, но охранник "впечатлил", попытавшись сказать, что ночью нельзя выходить курить. При том, что график работы гостиницы - круглосуточно. Впрочем, он, кажется, осознал неправоту.... в остальном все супер! Реально хорошая гостиница в Серпухове
Самый лучший отель Серпухова!
Сделано со вкусом, по уму, очень чисто и безумная кухня в ресторане, а на завтрак угощают лавандовым рафом!
Обязательно вернусь в Серпухов и только в этот отель!
Спасибо 🙏🏼
Очень достойная гостиница, чистая, все новое, просторный номер. Есть сейф, тапочки. Завтракать нужно идти в ресторан, находящийся в этом же гостиничном комплексе, но нужно выходить на улицу. Завтраки по меню, все вкусно, обслуживают ребята отлично. Гостям отеля - скидка 20% на обеды и ужины в ресторане.
В номере холодно. Завтрак в стоимость не включен, хотя стоимость совсееем не маленькая! Охрану учить и учить хорошим манерам. Больше останавливаться в этой гостинице не будем.
Сам отель очень хороший, но на нашем празднике день учителя был не очень хороший ди Джей, музыка была не в тему, либо громко либо тихо . Ставлю большой минус!!!!!
Добавляю. Утро . Завтрак начинается с 9.00, накормить группу из 15 человек не смогли аж до 9.45. Люди сидели и ждали, двое так и ушли не позавтракав. Ресторану за завтрак твердая Двойка!.
Отхывчивый и доброжелательный персонал. Очень аккуратно. Немного жарко в номере. Мыло, тапочки, шапочка для душа, губка для обуви. Очень маленький сейф, если вам это важно.
Визуально норм, есть парковка, но её занимают гости мероприятий!!! Шумоизоляция плохая, свадьба до позднего вечера, потом галдёж соседей, как в плацкарте, напор воды в душе слабоват, а зубного набора и тапочек не было вовсе. За 2 ночи 10ку в провинции ;-) дорого, не тянут совсем. Разве что отель для молодожёнов, но это устаревшая традиция и с такой то шумкой. Кошмар.
Отличный отель, оформленный со вкусом.Прекрасное расположение. Просторные номера. В стоимость проживания не включены завтраки,но Вам предложат завтрак в ресторане при отеле. Накормят вкусно и быстро.
2
Show business's response
Л
Любовь Цой
Level 14 Local Expert
January 12, 2024
Мой фаворит. Каждый раз останавливаемся тут. Номер берём полулюкс. В номере халаты, тапочки, полотенца, гель для душа, шампунь, кондиционер на 4 персоны (мы четверо 2+2) . Номер просторный, огромная двуспальная кровать с удобным матрасом, диван полутора. Всё убрано идеально! На рецепшен отличный персонал. Бессменный бдительный охранник )))
Отличный отель ! Очень понравился , большие номера , удобно расположен . Осталось приятное впечатление от пребывания в нём . Недалеко от отеля , в шаговой доступности , много прекрасных и вкусных ресторанов , не чуть не хуже , чем в Столице , были приятно удивлены )))
Очень хорошее расположен. Везде очень чисто. Приветливый и заботливый персонал в отеле и ресторане. Вкусная еда.Уютные, тихие номера. Удобная парковка во дворе.
Очень милый персонал, бельё белое и кипельно чистое, матрасы упругие. Подушка запасная есть в номере, даже просить не надо ) Номер просторный, как и ванна. Очень правильные шторы, двойные и очень плотные. Легко днем можно устроить ночь, по необходимости. Район тихий, звукоизоляция окон хорошая. Проверяли на выпускниках, слышно не было )))