Provence
18 reviews
April 28
На первый взгляд очень милая продавщица, но если вам что-то не понравится, то вы столкнетесь с панибратством. Я покупал маленький букет, который собирали из одной веточки гипсофилы, получается размером как для 10 на 15 см. Веточка гипсофилы стоит у них 250 р. Мне ее завернули в маленькую крафтовую бумагу из остатков (размер листа а4) и потом сказали что этот листик стоит 150 р. я сперва согласился, но когда вышел на свет увидел небрежность этой бумажки. Я вернулся вернуть эту бумажку, так как чувствовал что меня просто грабят втюхивая этот кусок бумажки за такие деньги. И продавец мне стал заявлять: «А как я верну вам деньги?». Как буд-то я должен разбираться в том как им возвращать деньги. Мне пришлось выходить на эмоции и говорить чтобы звонили начальству и им задавали эти вопросы. И она параллельно защищала то, что это нормально что мне втюхали кусок бумажки за 150 р. К слову сказать, в продуктовых целый крафтовфй пакет стоит 15 р. А они мне между прочим продали эту бумажку из за остатков, которые уже никому не нужны. Бессовестные люди, мне стыдно что я к ним вообще подошел!
May 31, 2024
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом, умеренными ценами и отзывчивым персоналом! Букеты и композиции собирают прекрасные, доставляют точно ко времени! Заказываю цветы из Санкт-Петербурга для родных и близких в Орле, Provence быстро и точно выполняет заказ! Спасибо! Процветания вам и удачи!
2
December 12, 2024
Помогли подобрать букет, скинули фото, согласовали доставку и доставили точно ко времени. Положили открытку для именинницы и очень порадовали красивым букетом. Цены приемлемые)
1
September 2, 2024
Сегодня 1 сентября забрали букет первокласснику, заказывая его заранее. Получили отвратительный букет с увядшими розами, кустовую розу заменили, т.к. белая выглядела совсем уставшей, менять красную розу не стали, но она такая же увядшая, голову наклонила уже, очень стыдно будет завтра идти с таким букетом к первому учителю. Одна роза маленькая совсем, т .к. ей общипали лепестки что б сбагрить! На фото все видно. Букет стоил 2600. Никому не рекомендую! Отзывы накручены! Фото сделаны сразу.
2
February 14
Хочу оставить свой отзыв. Написала сообщение о том, можно ли сделать заказ. Ответили и сразу предложили внести предоплату. Я не была в курсе, что условия оплаты изменились. Летом я вносила предоплату и оплату в день доставки. На сайте о доставке ни слова, владелица не оговорила их. Мне вечером высылают фото букета и просят его оплатить. Я была занята и не перечитала предыдущую переписку, но внесла оплату полностью и оплатила доставку. Задала вопрос: может не так поняла и что- то изменилось и получила в свой адрес негатив. Напоминаю, что согласно закону о защите прав потребителя, покупателю обязаны предоставить полную информацию. Но, вместо этого, я получила кучу претензий. Т.е деньги забрать было время, а ответить- нет. Скрины высылаю. Не заметила подхода к покупателю, заявленному на сайте, клиентоориентированность- ноль. Про элементарную вежливость- тоже. Жаль, что не могу отправить голосовые. Что сказать? Не рекомендую, если хотите, чтобы к вам относились так.
January 15, 2024
Спасибо за Ваш труд! Букеты действительно сделаны от мастера! Выбор огромный. Цветы свежие. Спасибо, что дарите красоту. Букеты доставляют в срок. Также есть Обратная связь заказчику. Обращаемся к Вам не в первый раз. Сами проживаем в г.Екатеринбург. Рекомендую этот магазин.
2
March 3, 2024
Узнала о существовании магазина совершенно случайно, теперь стал моим любимым! За букетами на все праздники теперь только туда)
Выбор вариантов букетов и самих цветов большой, можно уложиться в разную ценовую категорию, цветочки стоят долго!
2
June 25, 2023
Заказывала свадебный букет и цветочные композиции на стол. Результат выше всех похвал! Столько деталей, потрясающая работа флориста, общение и помощь с выбором цветов все на высшем уровне! Теперь наслаждаюсь этой красотой и ароматом цветов дома.
2
March 21
Помогли подобрать букет! Все прекрасно.
November 24, 2023
заказывал цветы 2 раза. всегда свежие и стояли по недели. вежливый персонал. достойный выбор букетов и цены приемлемые. буду обращаться ещё за букетами
2
August 11, 2023
Супермагазин, очень приятный продавец, заказала через Flowwow, все бомбически, однозначно рекомендую к доставке! Крестница довольна, спасибо ребятам💜👌
1
November 23, 2022
Не первый раз заказываю букет в данном месте и всегда получаю хороший сервис, красивейший букет и приподнятое настроение. Букет соответствует картинке на сайте, эстетично оформлен и долго стоит. Ксения - отличный флорист и очень приятный в общении человек. Рекомендую.
3
1
March 3, 2024
Очень хороший магазин, цветы на срез шикарные, стоят долго. Рекомендую!
2
April 14, 2023
Доброго времени суток. Несколько раз проездом, там брал цветы. Свежие. Советую брать у них.
2
May 5, 2023
Классный магазин доброжелательные продавцы
1
July 14, 2022
Делал заказ через авито, все быстро и четко сделали. Вход рядом с ТЦ Водолей.
3
April 7, 2023
Три раза покупал гипсофилы. Очень понравилось.
2
December 2, 2023
Вежливо
2