Обслуживание в салоне достойное, меня приветливо встретила Екатерина, помогла с верхней одеждой, что тоже очень понравилось.
У меня была мастер Анастасия, она очень грамотно и компетентно проконсультировала, помогла разобраться и подобрать какой оттенок подойдет мне лучше, так же вся процедура от тонирования, до мойки и сушки прошла очень уверенно и комфортно, у меня только положительные ощущения 💞
Мастер Анастасия - добрая девушка, с ней легко найти контакт, позитивная, рекомендую 🩷
Во время процедуры так же предлагают чай/кофе/воду это тоже очень приятный момент ☕️
Шампуни в этом салоне - отдельная часть отзыва - приятный сладковатый аромат, для моих пористых волос шампунь подошел на 5+
Кресло в мойке удобное, комфортное 👍
После процедуры так же мне рассказали про акции и систему лояльности в салоне 👐🏻
Салон остался в моем сердечке ❤️
Поменяла район Москвы и искала салон рядом с домом. Выбор пал на студию красоты Прованс. Не буду скрывать, что смена мастера для меня это стресс, но ездить с севера на юг, ну такое себе удовольствие.
Долго изучала Прованс смотрела отзывы и вот я все же решилась и записалась на окрашивание.
Плюсы, которые я сразу нашла это: 2 мин от метро Ховрино, удобная парковка (для Москвы это редкость) премиальный краситель, ценовой сегмент, удобная запись и способы оплаты.
Была у мастера Юлии, провели идеальную консультацию, подобрали оттенок, сделали уход во время окрашивания (кстати очень удобно не тратить лишнее время) цвет 100% попадание в мои пожелания
Пока сидела с краской угощали вкусняшками и грушевым чаем)))
Спасибо всей команде за атмосферу и работу.
Теперь я ВАШ клиент.
Добрый день! Кто желает окунуться в тёплую домашнюю уютную атмосферу, выпить ароматный чай или кофе! И это все во время оказываемых услуг в салоне Прованс на Дыбенко! Приятная , милая забота и обходительность администратора, чудесное мастерство мастера маникюра Анжелики, всем рекомендую ! Останетесь довольны и будете супер удовлетворены, делала френч, пришла во второй раз на корекцию, буду посещать и далее. Редко , в наше время встретишь искусного мастера, со стажем в 20 лет, применяет индивидуальный подход к клиенту, учитывая все пожелания, делает все скурпулезно, с любовью к своему делу и клиенту! Просто Респект Анжелика вам!!! 100 баллов за качество! Приду и ещё и ещё и ещё раз ……. Всем рекомендую!!! С Наступающим Рождеством Христовым и Новым годом! Всем здоровья, мира и много Любви!!!!!
Сегодня была моя первая процедура по уходу за волосами, очень переживала, но все мои опасения рассеялись. Мастер Дарья сделала отличный результат моим волосам, описала подробно процедуру,рассказала как это работает, и в конце дала маску для волос, чтоб эффект держался лучше. В студии предлагают чай/кофе, балуют различными приятностями, в виде бонусов и скидок.Еще администратор после процедуры подарила пакетик с ароматным чаем☺. Салон находится недалеко от метро, тоже плюс. А ещё комфортные,демократические цены.
В общем я очень довольна и результатом работы, и отношением к клиенту, однозначно приду ещё раз,посоветую подружкам 💅
Вот уже пару лет обслуживаюсь в студия Прованс. Уже на входе встречают с улыбкой и с предложением отведать чашечку кофе или чая, что очень приятно!) Обслуживаюсь у мастера Дарьи, она всегда работает увлечённо и с пониманием всего того, чего желает клиент!) Сложилось такое впечатление, что весь коллектив работает над тем, как можно лучше предоставить услуги, всем кто посещает студию Прованс! И в этом же конечно заслуга руководителя студии Прованс! Проводятся акции и тематические мероприятия! И непременно хочется посетить студию Прованс в следующий раз❤️
Чистый салон с самыми позитивными мастерами. Уютно и светло. Всегда хожу на мужскую стрижку к Дарье. Потрясающий мастер, всё быстро и качественно. Золотые руки! На ресепшене всегда мне рады. В общем и целом советую.
10/10
Хочу выразить благодарность , мастеру Наталье, очень внимательная, вежливая. Наталья выслушала, посове товала какую стрижку лучше сделать, какой цвет лучше подойдёт для окрашивания, всё получилось супер, очень рада, что попала к такому чудо мастеру, спасибо большое администратору за очень вкусный кофе
Я считаю, что в бьюти сфере основную роль играют люди. Не только их мастерство/качество услуг (тут все на высоте), но и личные истории. Я люблю поболтать и узнать о жизни человека, потому что считаю, что мастер вкладывает себя в каждую работу. В Провансе сложилась замечательная сильная команда мастеров, профессионалов своего дела. Приходите и убедитесь)
Я не отличаюсь постоянством в выборе мастера (из-за моей особенности спонтанно назначать бьюти-процедуры), поэтому смогла познакомиться практически со всеми. Сделаю небольшое описание в качестве благодарности и для вашего понимания к кому зачем. Это мой личный опыт, поэтому я просто напишу, как увидела.
Начну с ногтевого сервиса. Тут я делала ногти у троих замечательных девушек. Отмечу, что у всех них длинная история и большой опыт. Нельзя сказать, что кто-то лучше, а кто-то хуже, каждый должен выбрать своего мастера (ну либо действовать по моей схеме 😅)
Мастер Людмила впечатлила меня своей продуктивностью. Если я захочу сделать качественный маникюр за максимально короткое время, то я записываюсь к ней.
Мастер Анжелика по моим воспоминаниям работает в сфере дольше всех, в следствие чего сможет удивить вас необычными и эффективными техниками. Например, у меня очень тонкая кожа/кутикула (я все еще не начала разбираться в терминах) и меня можно легко поранить. Я ничего не говорила об этом Анжелике, но она сразу это определила и сделала кое-что интересное (я не видела этого ни у одного мастера). (Не буду писать что для сохранения интриги и чтобы у вас была дополнительная мотивация испытать это на себе).
Мастер Оксана очень отзывчивая и творческая натура. Я очень боялась делать дизайны на ногтях, потому что насмотрелась в интернете негативных примеров и знала, что скорее всего именно со мной произойдет то же самое. Однако достаточно спонтанный творческий порыв Оксаны смотивировал меня настолько сильно (потому что получилось просто волшебно), что я в данный момент делаю дизайны каждый маникюр и только у нее.
Брови — мастер Юлия. Бессменная покорительница моих отросших на все лицо бровей. Я хожу только на коррекцию, меня все устраивает на 10000000%. Быстро, качественно, красиво, бережно.
Про парикмахерские услуги сложно что-то сказать, потому что я стригусь раз в полгода и воспоминания притупляются. Хорошо запомнила мастера Юлию. Она мне показалась очень харизматичным мастером. К ее советам хочется прислушиваться и она действительно заинтересована, чтобы все вокруг восхищались вашей новой стрижкой.
Недавно постриглась у мастера Анастасии. Мне кажется, что буду теперь стричься у нее постоянно. Мы словили общий вайб. В прическе мне важна не только красота, но и удобство. И Анастасия меня в этом поняла. + она очень интересный собеседник и может посоветовать много полезного. Не упускайте возможность!
Отдельную благодарность хочется выразить администраторам. К сожалению, нам не удалось так плотно пообщаться, как с мастерами. Мне всегда приятно, когда мне предлагают более удобное время, предупреждают об акциях или возможности прийти пораньше. 10/10
В Прованс хожу всегда с удовольствием, как на встречу к друзьям. За бьюти услугами только в этот салон
Спасибо, что дочитали до конца. Просто хотелось выразить благодарность всем, кто вложил в мою красоту частичку своего мастерства и времени ❤️
Была, наверное, во всех маникюрных салонах районе Ховрино, и Прованс мне запал в душу своей прозрачностью цен и качеством услуг (делаю маникюр, брови). Являюсь клиентом более года, недавно «обожглась» в соседнем салоне и решила написать Провансу хвалебный отзыв, потому что тут действительно честно, недорого и хорошие услуги. И, что больше всего эмпонирует, мастер и администратор помнят о моих предпочтениях. Чувствую себя «своей» когда мне говорят «Вам как обычно кофе с корицей?», «нюд, мягкий квадрат, длину убираем или что-то попробуем новенькое?» 🫶 что самое главное: если я хочу что-то добавить или мне предлагают что-то что за доп.плату - обязательно об этом сообщают (т.е. на кассе сюрпризов не бывает!). Если записалась на одну процедуру, а мне подходит больше другая (пусть даже более дешёвая!) - мастер об этом обязательно скажет и предложит. Этот факт сильно подкупает и вызывает полное доверие и к мастерам, и к салону в целом. Также хочу отметить прекрасное реагирование на нежелательные ситуации, у нас был небольшой конфликт, который был быстро урегулирован администратором, и все остались довольны. В целом к клиенту отличное отношение и БЕЗ противного «облизывания». Есть разные системы оплаты, что тоже удобно: можно даже положить на депозит , можно оплатить бонусами . За всё спасибо огромное! Люблю салон и каждого сотрудника безмерно ❤️ Прекрасная команда!
P.S.: прилагаю рандомные фото с ногтями, ну, кайф 😎
Периодически посещаю данный салон, чтобы обновить стрижку каре.
Быстро, качественно, по приемлемым ценам!
Спасибо мастеру Дарье!
Единственный минус, что немного проблематично записаться именно к мастеру, который выполняет данную стрижку!
В остальном спасибо, я очень довольна! ❤️
Была сегодня на маникюре. Первый раз за долгое время сделали идеально и с первого раза. Приятные сотрудники и атмосфера. Светлый салон,что очень радует. Дали скидку по сертификату на первое посещение.
Я осталась очень довольна, теперь на маникюр только к вам. Спасибо большое за хорошее обслуживание и настроение))
Случайно открыла для себя это прелестное место 🌸 Понравилось все: начиная от интерьера и заканчивая сервисом. Большое спасибо мастеру Юлии за брови (я к ним очень трепетно отношусь, она услышала мой запрос!) и также спасибо администратору Марии, которая приглядывала за моим сыном во время процедуры 🙏🏼 Планирую ходить сюда и дальше 💕
Более 5 лет хожу в этот салон красоты. Заметно что собственник принимает активное участие в жизни салона, всегда проходят какие-то акции и интересные предложения. Хотелось бы отметить мастера Да шу которой я могу "с закрытыми глазами' доверить свою голову, и администратора Юлию у которой всегда прекрасное настроение которым она с радостью делится с посетителями.
Желаю всем сотрудникам салона успехов и процветания.
Очень понравился салон! Впервые там делала стрижку у Натальи и коррекцию и покраску бровей у Юлии. Всё очень понравилось. Замечательные и неравнодушные мастера, готовые помочь советом! Я очень довольна. Обязательно вернусь снова.
Красила волосы у Натальи, очень чуткий и знающий мастер. Атмосфера в салоне домашняя, вкусное меню напитков. Заботятся о клиентах и всегда найдут удобное время доя визита. Очень удобное напоминание о визите.
Добрый день! На днях была на стрижке у Анастасии. Я очень переживала, что не смогу объяснить чего хочу, т.к. и сама-то не до конца понимала. Я указывала классическую стрижку на средние волосы, но ситуация моя оказалась не самой классической)) кудрявый плотный волос, за которым совсем не следили. Провозились мы долго, но это я поняла только по затёкшей ноге, т.к. почти все время мы болтали и время прошло незаметно и весело. Анастасия помогла мне определиться, комментировала свои действия, рассказала много интересного об уходе и в целом у меня остались только приятные впечатления. Сервис и атмосфера супер, рекомендую это место и в частности чудесного Мастера Анастасию! 🥰
Классный салон, приятная атмосфера) Записался к мастеру Юлие на мужскую стрижку. Результат того стоил, всё чётко и аккуратно, оперативно и без суеты. Остался доволен)
Сходил на стрижку первый раз к мастеру Юлии, показал именно свое фото со стрижкой, которую мне хотелось бы сделать, у мастера никаких вопросов по стрижке не было, по ходу процесса тоже. В итоге челка подстрижена совсем не так, как хотелось, в процессе стрижки на мои просьбы поправить определенные моменты по челке стало тоже хуже. В конце сказал, что я просил совсем другое, на что в ответ было сказано, что стригла меня в первый, обо всех моментах надо предупреждать... Но и в процессе можно же вопросы задавать клиенту... Со слов мастера все красиво, а клиент уходит расстроенный...
Хороший салон. Прозрачные цены, быстрая запись, что немаловажно. Администраторы живо реагиру ют на изменения. Мне перенесли запись на ближайшую возможную дату в течение 5 минут. Нашли подходящее время. Мастер Оксана сделала ювелирный педикюр. Учла пожелания. Не "накрутила" ничего лишнего. Атмосфера, кофе и забота о клиенте тоже на высоте. Рекомендую и салон и мастера!
Прекрасная студия! Приветливый персонал, а о профессионализме мастеров можно долго писать! А если коротко- уютно, качественно, приемлемо по цене! Я за красотой теперь только сюда!
Ходила в данный салон неоднократно к мастеру по ногтям Марии, всё устраивало. При записи в последний визит, мне сообщили, что мастер больше не работает в салоне, записали к другому мастеру - Людмиле. Посетив коррекцию ногтей у данного мастера испытывала болезненные ощущения, как во время процедуры, так и после (имелись кровянистые выделения ). Сообщила об этом в салом, также сообщила, чтот более не буду посещать их, они попросили прикрепить фото, что и сделала, в итоге никакой обратной связи. Вчера пришло сообщение, что пора обновить маникюр, я вновь напомнила, что не планирую больше посещать данный салон. Обратной связи, к сожалению, так и не последовало.
Был проездом в районе ховрино и срочно искал где постричься. Повезло, что было свободное место. Стри гся у мастера Анастасии, все супер, понравилось!
Позитив от мастера на весь день, студия огонь! Советую
Наталья Быстрицкая - отличный мастер, профессионал своего дела и приятный человек! Ей удаются и стрижки, и сложные окрашивания. И ей точно не все равно, какой получится результат. Прихожу не первый раз и вернусь вновь. Спасибо, Наташа, приятно чувствовать себя красивой и уверенной в себе
Благодарю мастера Наталью за то, что освежила мои волосы. Сделали окрашивание , укладку и масочки.
Красивый цвет, ухоженный волос, приятный Мастер - очень довольна и благодарю 🙏 🌸
Регулярно посещаю салон, окрашивание на высоте. Очень радуют регулярные акции.
Мастера всегда рекомендуют уход за волосами. Материал используют качественный, волосы всегда живые и ухоженные.
Маникюр тоже отлично делают, рекомендую данный салон.
Благодарю мастеров Юлю и Людмилу за их работу,помогли грамотно подобрать прическу и окрашивание, маникюр
Благодарю администратора,не знаю имя,за отношение,чай,и вообще за сервис, очень было все приятно,даже сама директор поучаствовала.
Всем большое спасибо, очень довольна!
Добрый день! Уже на протяжении +- года посещаю данное место и хочу выразить огромную благодарность мастерам Наталье, Людмиле и Юлии! Педикюр, ламинирование ресниц и коррекция бровей - мне очень нравится результат, длительность процедуры адекватная по времен, мастера - профессионалы своего дела. Отдельное спасибо прекрасным девушкам администраторам на рецепции, всегда доброжелательный приём, предложение напитка и информация об актуальных предложениях. В общем, я крайне довольна, что рядом с домой есть такой расчудесный салон (и от метро не далеко тоже, кстати говоря 😁) Спасибо вам за красоту!
Сегодня дочка побывала в несчастном салоне, вернее у мастера , и нужно было всего лишь кончики подровнять, прикрепляю фото! Прежде чем выпускать таких мастеров обучите! 10 минут и стрижка за 1350₽ готова мне говорят , я не была сама, дочь пришла и я в ужасе ужасном! Не советую и больше ни ногой! Когда вижу некачественную работу мне аж противно! Роспотребнадзор по вам плачет!
Была на маникюре у мастера Людмила, все понравилось, работа выполнена качественно, быстро, без поврежд ений! Осталась довольна, обязательно запишусь еще раз!
Недавно посетила этот салон и осталась в полном восторге! Атмосфера очень уютная и расслабляющая, а персонал — настоящие профессионалы. Мастер Дарья, которая делала мне стрижку, учла все мои пожелания. Результат превзошел все ожидания!
Обязательно вернусь снова!
Очень хороший салон, приветливые мастера и администраторы, подберут любую услугу по вкусу, всегда идут на встречу. Особенно хотелось бы выделить мастера по маникюру и педикюру Анастасию, замечательный специалист и человек!!!! Особая ей благодарность!
Уже год постоянный клиент данного салона. Бывала у разных мастеров маникюра и все большие профессионалы! Делают качественно и быстро! Персонал доброжелательный и вежливый. Очень уютное место 🧚🏻♂️
Потрясающий салон красоты. Долго искала хороший салон, где все будет в одном месте. Уже второй год с ними ❤️
Замечательные, внимательные мастера. Отзывчивые и улыбчивые администраторы.
Очень часто хорошие скидки и акции.
Советую всем на все 1000%
Баланс цены и качества "на районе".🥰. 5 лет назад сделала выбор. Изначально пришла с длинными волосами и запросом покраситься своей краской, так как цена имела значение. С тех пор волосы стали короче. Краска теперь салонная. Но цены по-прежнему одни из самых демократичных в округе. При этом, качество стрижек, окрашиваний и ухода за волосами нисколько не уступают более дорогим салонам.
Маникюрный зал постоянно пополняется новыми цветами. Только одна проблема-выбрать желаемый оттенок 💅.
Когда мастер уходит в отпуск можно записаться к коллегам. Качество и внимание останутся такими же хорошими.
Большой ассортимент сопутствующих товаров и аксессуаров.
Мега спасибо моим мастерам Дарье (парикхмахерский зал) и Наталье (мастер по маникюру) .
Также, парикхмахерам Наталье и Юлии. Мастеру по маникюру Людмиле. И, конечно же, директору Юлии Борисовне.
Салон постоянно радует посетителей "клиентскими" тематическими днями (дни шампанского; масляничные дни; день влюбленных и др.); лотереями, скидками, розыгрышами и подарками.
Можно выпить вкусный листовой чай, кофе с конфеткой или 💕🥂 согласно меню.
Уютный салон с хорошим персоналом , который работает здесь годами .
За салоном следят , делают ремонт , обновляют интерьер - это очень приятно.
Мастера отличные , что в парикмахерском зале можно всех ответить, что в ногтевом сервисе .
Спасибо вам , девушки !
Посещала данный салон с марта месяца. Делала маникюр у мастера Людмилы и стрижку у Мастера Юлии. К качеству выполненной работы претензий с моей стороны никогда не было. Но у меня есть вопросы к администрации. Записываюсь всегда онлайн, потому что могу выбрать УДОБНУЮ ДЛЯ МЕНЯ дату и время. И практически каждый раз, после записи на маникюр, администратор просит/предлагает перенести на другое время. Вопрос, для чего вы выставляете это время, если оно не актуально? Я задала этот вопрос администратору, при очередном звонке, с просьбой переноса. На что получила невнятный ответ, о якобы некорректной работе платформы. Спросила, на какое время нужно записываться, чтобы не было таких проблем. Ответила, что на 17:30 и на 18:00 вообще нет записи(я записывалась на это время), а есть 17:00 либо 19:00. В следующий раз записалась на 19:00. Но снова получила смс с предложением поменять время на 15:45. 🤦♀️ ну вы серьезно?
вишенкой на торте стала ситуация 03.09 : при оплате, администратор озвучила стоимость 2650 за маникюр. Я записывалась еще 20 августа, онлайн и цена там была указана 2200. Почему не предупредили заранее, что цена с 1 сентября поднимется на 300 руб? Ни на сайте, ни в телеграмм канале, ни в смс о подтверждении записи, нигде не было данной информации. Странно и Очень не приятно. Рассчитываешь на одно, по факту другое. И тут дело не в 300 рублях, а в отношении к своим клиентам.
На мой взгляд это совсем не профессионально.
Хотя, может конечно у администратора стоит задача разными способами избавляться от клиентов, а не привлекать))
Получилось👌
Теперь желания посещать данный салон нет совсем!
Большое спасибо всем работникам салона. Прекрасное обслуживание. Персонал приветливый. Готов вникнуть в вашу проблему и выполнить работу на должном уровне.
Пользуюсь услугами маникюра и педикюра у мастера Марии. Спокойная, приятная в общении девушка, дельный мастер. Была у многих мастеров, есть с чем сравнить. Качеством работы Марии довольна.
Желаю салону процветания и позитивных клиентов.
Хожу в салон"Прованс" к замечательному мастеру Дарье, стрижка и окрашивание всегда на высоте. Уходы для волос тоже эффективные и недорогие. Очень нравится мастер маникюра Екатерина. Цены здесь демократичные, обстановка уютная, есть места для парковки. Администраторы всегда угостят вкусным чаем, кофе или какао. Желаю процветания, любимый Прованс!
Выбирала салон по расположению и близости к дому и не ошиблась! Очень уютный салон, все светлое, прям сидишь и наслаждаешься процедурой. Выбрала мастера маникюра Людмилу! Очаровательная и душевная девушка оказалась шикарным мастером! Однозначно, теперь только к ней! Хочу добавить, что Людмила не просто сделала маникюр, а реанимировал в его и сделала конфетку после носки недели у другого мастера. Также хочу отметить администратора салона, которая предлагает вкусные напитки и сладости. Одним словом - рай для милых дам))))
Сегодня впервые была в студии красоты Прованс. Стрижку мне делала Юлия Ершова. Прекрасно это мало сказать) Идеально! Тот самый случай, когда просто Идеально! Я ооочень довольна стрижкой! Юлия, благодарю вас! 🌸 Еще хочу поблагодарить Администратора студии Прованс Юлию🌸 встретила доброй улыбкой, сразу поднялось настроение) В студии стильный интерьер и уютная атмосфера) спасибо за новый образ и прекрасное настроение🌸🤗
Прекрасная студия, покрасила волосы . Мастер Дарья помогла воплотить в жизнь мои пожелания по изменению цвета волос. Угостили вкусным какао. Впечатления от посещения студии прекрасные. Желаю процветания студии, мастера Дарье дальнейших успехов в профессии, у Вас золотые руки. Буду приходить к Вам еще
Выбирала салон недалеко от дома. Великолепное место! Чисто, уютно, светло. Мастера замечательные! Сразу видно, профессионалы своего дела 👍 Администратор очень милая девушка, предложила чай, кофе, вкусняшки! От посещения салона остались только положительные эмоции и хорошее настроение! Процветание салону 🌺
Посещаю салон уже несколько раз, рядом с домом, приятная атмосфера и персонал. Маникюр делаю у Людмилы, всегда все идеально, прекрасный мастер! Спасибо огромное за сервис на высоком уровне!
Выбирала салон в близи от дома! Прованс замечательное место, светло, уютно, прекрасная атмосфера! Уже несколько раз была на маникюре у мастера Людмилы! Я в полном восторге, всегда выхожу с процедуры с улыбкой! Рекомендую!
Мне очень приятно и нравится ходить в этот салон на процедуры, удобное расположение и от метро и от дома, хорошее очень дружелюбное отношение от порога и до конца. Мастера все хорошие. Вкусный чай кофе, угощения и даже шампанское по желанию, розыгрыши, и напитки с викторинами в отдельные дни...отлично)
Была несколько раз, очень уютное, тёплое место.
Но итальянская вечеринка просто покорила! Молодцы, так сильно заморочились! И конкурсы интересные и угощение! Просто блеск! Ну и мастера не высоте! Маникюр, педикюр, окрашивание, ламинирование ресниц - все супер!
Большое спасибо всем!