Provance
6 reviews
April 28
Заказать в этой конторе мебель посоветовал дизайнер Вадим Матевосянц, про него будет отдельный отзыв. Никому его не рекомендую.
Сразу скажу этот отзыв про мебель. К качеству дверей и сервиса установки нет.
Если вам нужна мебель ни в коем случае не заказывайте её в компании Прованс двери и мебель. Всё началось с того что с нас взяли 70% предоплату в августе 2024 года в размере 1 млн рублей, а работать над проектом начали фактически с ноября 2024. Дизайнер Павел мутный и невнятный тип личности, который в компании ничего не решает. Бросил наш проект, любая попытка получить ответ по ориентировочным срокам и по статусу работ заканчивалась ответом «уточню вернусь», «понял принял», но конкретного ответа на интересующий вопрос что с проектом и какие дальнейшие шаги и сроки - пустота и молчание. Затем Наталья (как я понимаю руководитель) переориентировала наше общение напрямую с ИП Хатипова Айсылу Ф., от лица которого составлен договор, разумеется не в пользу покупателя.
Первая поставка была 5 февраля 2025, без документации, оформленной надлежащим образом, огромное количество рекламации, дефектов, недостающей фурнитуры. Своих сборщиков в Москве нет, их нанимают на профи ру. Нашу мебель собирали 3 разных человека по очереди. В итоге с момента поставки прошло 3 месяца, мебель в полуразобранном состоянии, фасадов в гостиную и в детскую нет, либо они с дефектами/другого цвета, отсутствует фурнитура, отсутствуют крепежные элементы, некомплект нажимных механизмов, прокладочек и так далее. Кухонный гарнитур- собрана только нижняя база и верхний блок, собрано отвратительно, неровные углы и соединительные элементы, не сделаны прорези для кухонной техники, криво установлены выдвижные двери и конструкции, не работает подсветка.
На текущий момент с нашей стороны произведена полная оплата проекта, включая доставку и сборку, каменные столешницы. Общая сумма проекта около 2 000 000 рублей.
ИП Айсылу Хатилова и Прованс мебель на связь не выходят месяц. Берегите нервы и деньги,обходите эту контору стороной!
1
October 20, 2024
Наш дизайнер интерьера Алена.Порекомендовала нам компанию Прованс спасибо ей огромное за это.Заказали у них межкомнатные двери и мебель.Была визуализация с примерными размерами.Дизайнер мебели проработала все технические детали.Подсказала как интегрировать двери и мебель в общей концепции.Качество шпона очень высокое.Я даже не знала что в процессе реализации ремонта,будет столько нюансов.Ребята настоящие профессионалы все показали и рассказали.Даже делали специально для нас выкрасы образцов.Установили все в заявленные сроки.Ребята стоят своих денег.Сервис у них на уровне сразу видно люди знают свою работу на отлично.
1
May 27
Отличный салон! Большой выбор дверей, фурнитуры замков и всего необходимого. Менеджер, который с нами работал настоящий профессионал, отлично разбирается в товаре и дает грамотные рекомендации. Ассортимент компании впечатляет, двери на любой вкус и бюджет. Салон оставил в целом очень приятное впечатление. Сделали заказ уже на следующий день приехал замерщик, все подробно объяснил и предупредил о возможных нюанасах установки. И итоговый результат нас очень порадовал.
1
October 8, 2024
Заказывал двери.Качество изделия достойное.Есть с чем сравнивать.Менеджер Надя рассказала про новое направление мебель.Решил обратиться по кухонному гарнитуру.Дизайнер Павел настоящий профессионал.Нарисовали дизайн проект.Все согласовали до мелочей.Качество изделия супер.Рекомендую всем.
1
May 24
Покупала двери для всей квартиры- всего 6 штук. На все мои многочисленные вопросы быстро и подробно ответили. Сервис просто на высшем уровне, очень внимательное отношение к клиенту! Двери прованс вы лучшие!
1
June 11, 2023
Квалифицированные менеджеры алюбленные в свой продукт который производится на современном оборудовании в йошкар оле. Интересный опыт по импортозамещению.
1