Второй раз пользуемся услагами компании Процвет. Как всегда все очень качественно, красиво и оперативно. Заказывали для нашей компании кубарики для записей и календари. Учли все наши хотели и пожелания. Отдельное спасибо менеджеру Марине за её профессионализм. Обязательно обратимся ещё, и думаю не раз
Клиника "ИнтраМед" благодарит весь коллектив ПК ПРОЦВЕТ за высокопрофессиональную деятельнлсть, благодаря которой наши партнёрские отношения процветают.
Обязательно хочется отметить квалифицированную, ответственную работу менеджера Марины.
Благодаря таким сотрудниками наши поставки выполняются качественно и в оптимальные сроки.
Всегда рады сотрудничеству.
Заказывали акриловые брелки с картинкой внутри (360 штук).
Мы в восторге от качества выполненной услуги.
Очень качественно, ярко и аккуратно сделано.
Большое спасибо за проделанную работу!
Отдельного внимания заслуживает упаковка, каждый брелок в индивидуальном зип пакете 🥰
Благодарю Всех причастных к этому заказу!
Я очень довольна сотрудничеством с этой типографией! Качество печати моих бирок просто превосходное - четкость, яркость и точность исполнения на высшем уровне. Особенно хочу отметить работу менеджера Марины, которая всегда внимательна к моим запросам, оперативно реагирует и помогает подобрать оптимальные решения. Скорость изготовления заказов также заслуживает высокой оценки - мои бирки готовы гораздо быстрее, чем я ожидала. Это очень важно для меня, так как я часто работаю в сжатые сроки. Я могу с уверенностью рекомендовать эту типографию всем, кому нужна качественная и быстрая печать. Спасибо за отличную работу! Непременно веонусь вновь за слкдующими тиражами ❤️
Быстро, оперативно. Очень грамотный менеджер. Ответственная до мелочей допечатная подготовка. Изумительная по цвету и переносу DTF печать. Будем постоянными клиентами. Огромное спасибо!
Работаем с типографией процвет уже 2 или 3 раз. Все быстро, качественно и всегда готовы выслушать пожелания заказчика, а также исправить все в кратчайшие сроки!!!
Берутся за любую работу и радуют низкими ценами😍
Заказываем здесь для студии открытки, наклейки, пригласительные, бирки для одежды. Всегда всё в срок и даже раньше. Само помещение легко найти, приятные сотрудники, которые всегда на связи по всем сопутствующим заказам вопросам. Будем обращаться ещё!
Хочу вновь поблагодарить менеджера Марину за очередное замечательное сотрудничество! Уже и не помню сколько лет заказываю корпоративные подарки и каждый раз всё чётко! Всегда очень внимательна с быстрой обратной связью по всем вопросам!
Отличная типография! Пишу от лица ресторана - постоянно заказываем печать меню здесь и доверяем в этом плане только этой типографии. Всегда готовы пойти на встречу, помочь с макетом, быстро выполняют печать.
Очень довольны сотрудничеством и советуем всем!
Отличная типография. Грамотный менеджер. Все сделали быстро. Заказ превзошел все ожидания. Искренняя благодарность.
1
Show business's response
M
MBP SERVICE
Level 5 Local Expert
November 18
Если Вам нужно срочное изготовление заказа - вам точно не сюда. На соблюдение сроков изготовления продукции данной компании, мягко говоря, наплевать. Заказ был согласован и оплачен 6.11, срок изготовления объявлен 2 рабочих дня. Сообщение о готовности получил только в четверг 14.11, просрочка практически на неделю. Думаете, это основная проблема? Вовсе нет! Помимо сорванных сроков теперь и выдавать заказ не хотят. В пятницу офис был закрыт по причине отсутствия света (об этом менеджер написала на почту, сам виноват, что не прочитал и приехал стучаться в закрытую дверь. Договорились, что заберу в понедельник. Но, в понедельник, офис тоже оказался закрыт без каких-либо предварительных уведомлений. По телефону (дозвониться удалось спустя минут 10) менеджер отвечает, что вновь нет света в БЦ. По факту и в пятницу, и в понедельник свет был и соседние офисы работали. Этот факт встречался с огромным удивлением на другом конце провода. Итог: заказ, который должен был быть готов через 2 дня, я не могу получить практически 2 недели. Выводы делайте сами.
Пришёл со срочным заказом - сделать глчнцевую табличку за день. Дизайнер Элина помогла мне с макетом, подобрала материал, и собственно, сделала шикарный дизайн табличек; и всё это буквально за час. На следующий день уже забрал, всё в отличном состоянии!
Пока ещё не успели даже подписать договор и оформить заказ:)
Трудные клиенты и изменения в просьбах это нормально, к самим такие приходят и в отличие от Процвета, мы не хамим клиентам, какими бы они дотошными не были:)
Екатерине Доценко 5 звёзд, а менеджеру по работе с клиентами Шавкату 1 звезда.
Иногда в надо уметь разделять работу и эмоции, тогда и заказов будет больше и возвратности клиентов. Желаю процвету процветания и работы над ошибками!
Спасибо большое Денису за профессиональный контроль этапов моего заказа. Заказываю не первый раз и до сих пор удивляюсь - чуть что, уже знают что я печатал ранее, сколько штук и какие были корректировки с прошлого раза. Несмотря на то, что менеджер новый(ранее с девушкой работал) - всё общение было таким, как будто человек тот же самый. Я остался впечатлен высоким уровнем профессионализма и коммуникации. Обязательно буду рекомендовать вашу типографию всем своим друзьям и партнерам, которые ищут надежного и профессионального партнера в бизнесе.
Офис светлый, от метро недалеко, менеджер устроил мини-экскурсию. Найти было несложно - есть указатели, таблички. Цены на некоторую продукцию ниже всех в городе. В целом всё замечательно
Долго выбирали типографию для печати визиток. Ни разу не пожалели о своём выборе! Процвет- это находка! Напечатали визитки за 1 день! Качество печати просто ОГОНЬ, цены приятно удивили) Порадовали дисконтной картой, повод вернуться)
Рекомендуем данную организацию, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
--
Графический дизайнер компании «Lichi», Спб
Вообще ничего не фиксируют при заказе, и на слове их поймать невозможно. Привезли мне цветопробы без образца, обвинили в лжи, орали на меня по телефону, и опять же, ничего не доказать, надо было снимать все переговоры на камеру. Короче, мутные ребята. Причем,когда я выбрал офис на Международной, который оказался закрыт, то внезапно мне пришлось ехать на Выборгскую. Серьезно? С менеджером на Московской мне работать было нельзя. Ну по какой разумной причине?
Собственный образец пришлось несколько дней ждать. Ни размер сравнить, ни цвет на готовой продукции. Какой в этом смысл? Для меня очевидно, что никакого. Получите свой трояк и распишитесь.
Купите CRM, что ли.
Польщен, что приложили куар-код для отзыва, получите свою конструктивную критику. Надеюсь, я вас удовлетворил.
2
Н
Настя М.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Огромной ошибкой было обратиться сюда.
Сначала нормально отвечали в вотсапе, после оплаты просто перестали отвечать. 5 дней мы не могли связаться.
Никто из филиалов не знает, какой у них главный офис.
В вотсап либо раз в день заходят, либо заходят и не читают, либо читают и не отвечают.
По телефону отвечают и говорят, что ничем помочь не могут.
Еле достучались. Ужасное отношение к клиентам. Больше не обратимся сюда.
Всё оказалось быстрее чем ожидала,ценник адекватный,ребята отнеслись с пониманием,хотя заказ был слегка странный)) спасибо за работу,готова далее сотрудничать)
Отвратительная типография. Сначала считают заказ, а в последний момент выясняется, что сделать его не могут - слишком сложно. Упрощаем макет - цена вырастает в несколько раз.
Безответственные, неквалифицированные люди.