Сегодня были с ребёнком на приёме в тубдиспасере.В кабинете N4 вела приём доктор Тропина Надежда Ашировна. Грамотная,внимательная,доброжелательная,культурная и очень позитивная доктор.Первый раз не столкнулись здесь со стеной безразличия и откровенного хамства и вышли из этого медучреждения с хорошим настроением и улыбкой на лице.
Дай Бог,чтобы больше таких замечательных и человечных специалистов было.С огромной благодарностью и уважением к доктору Тропининой Н.А.
Шенк Анна Николаевна
Сегодня 19.12.24 были с сыном на приеме в 22 кабинете у доктора Ружниковой А.Э. Огромное спасибо Вам и Вашей медсестре за профессионализм,чуткое и доброе отношение к подросткам и их родителям.Все хорошо объяснили,мы оперативно получили результаты флг и нужные справки.Еще отдельное спасибо доктору рентгенологу и его медсестре,так же за профессионализм в работе и чуткое отношение к пациентам и просьбам. Пациент Сухов Иван.
Какая бы не была в нашей стране медицина, какое бы не было отношение ко врачам нооо, посетив данное место , я был искренне удивлен отзывчивостью девочек ( каб.12, 3 этаж). Не буду вдаваться во все подробности но они и врач фтизиатр пошли мне на встречу и отнеслись с большим пониманием к решению моего вопроса . Хотя мою взволнованность ( решал Бабушкины вопросы по оформлению в санаторий) можно было принять за грубость🙈, но они мало того что своим спокойствием меня умиротворили ,но и очень сильно помогли решить мой вопрос ( а могли бы отфутболить , так как приближался , да что говорить, закончился их рабочий день почти), Зав. отделением, обрати внимание на девочек, они у тебя просто душки. Благодарен вам девушки, от души. Вы вселяете надежду что у нас еще не все потеряно…..
Записаться невозможно. Электронных номерков нет. Перезванивают спустя 3 недели. От звонка до приема - больше месяца. Ставят на учет при увеличении манту, при отрицательном диаскине, узи и рентгене, у 3х членов семьи ФЛГ и диаскин отрицательные. Заставляют приходить каждые 3 мес. В корридоре толпится человек по 30, получается люди с подозрением на туберкулез сидят в помещении 20квм в упор друг к другу. В очереди приходится ждать 1 час. Видимо задача в получении прибыли с ОМС.
Недавно посещали с ребенком тубдиспансер. На удивление дозвонились с первого раза, записались. Делали диаскинтест и Узи. Все специалисты грамотные, вежливые.
По работе который раз просят пройти тубдиспансер. Это не радует, но радует, что хоть быстро прошел. Записался быстро, очереди почти не было. Быстро, качественно. Спасибо!
22.10.2024 г. Были по записи, с 17 до 17-30 Безобразие, оказывается запись на деле это огромная очередь. Регистратор объяснил это нехваткой врачей именно в детском отделении. Очередь на минуточку для тех кто по контакту по туберкулёзу. Приятный вечер в ПТД номер 15, обеспечен(((
Мицул Валентина Александровна ужасный врач , не классифицированный , по каким законам она ставит диагнозы и , говорит при ребенке ужасные вещи , якобы у ребенка в организме туберкулёзная палочка , ребенок взрослый уже , сидит слушает эту ересь!!!
В подъезде выявили туберкулёз, записаться невозможно, дозвониться не могу 2ю неделю, трубку сбрасывают или не берут, в чем проблема ответить? Не всем удобно ехать почти час, тем более с учётом того, что все мы работаем
Уже сам вход говорит за себя.. ждать месяц, парковка для персонала, видимо, и еще 5-6 машин в грязи . Увидели очередь от мала до велика в мелком коридоре, развернулись и ушли 👎
Детское отделение кошмар. Запись за 2 месяца. Записали, но по прибытию сказали что нет в списках. Руководителя этой шараги нужно отправить мести улицы. Организация нулевая!
Здравствуйте. Наконец-то наладилась работа детского отделения! Можно записаться, очереди нет. Спасибо руководству, отреагировали.
2
Periferiya
Level 19 Local Expert
December 29, 2024
У входа остановил нас охранник и потребовал надеть бахиллы. Бахилл у нас с собой не оказалось, но мы были готовы купить их на месте. В общем, даю банковскую карточку охраннику, а он говорит, что нужна монета, которой у нас не оказалось... В итоге, оказалось, что мы ехали через весь город и ехали напрасно, потому что охранник прогнал нас, пожилых людей, прогнал только потому, что у нас не оказалось при себе железной монетки для покупки бахилл. А врачи ходили туда - сюда без бахилл и никто нас не защитил от произвола агрессивного охранника.
Была с сыном неоднократно на приеме у врача фтизиатора Быковой Виталии Владимировны, сказать могу следующее: как врач фтизатор квалифицированную консультацию дать не смогла, ответить на вопросы о методах лечения не смогла, согласно каким законам ведет обследование, прием и разрабатывает методы лечения ответить у нее не получилось. С результатами обследований не ознакомила до тех пор пока я уже не стала конкретно говорить, что тем самым нарушает мои права. С историей болезни не ознакомилась. Перед отправкой на все возможные снимки и МСКТ даже не подсчитала полученных ребенком мкзв облучения и не уточнила были ли у нас другие аналогичные обследования других органов за недавнее время. В правомерности отказа в выдачи справки объяснить тоже не смогла. Вообщем как можно допустить такого врача работать тем более с детьми. Очень жаль деток с такими врачами, а потом спустя годы родителям приходится сталкиваться с побочными результатами неквалифицированных врачей.
Чтобы попасть к детскому врачу-фтизиатру по записи нужно отстоять в регистратуру минут 40, куда каждый раз необходимо собирать пакет документов, которые им уже были предоставлены (а между прочим с 2024 года ввели электронные медицинские карты), а потом еще очередь в кабинет к врачу отстоять. Вход в детское отделение через подвал, это вообще что такое?? Врачи вводят в заблуждение, один врач сказал одно, в следующий раз другой врач сказал другое. Администрация данного заведения проверяет своих работников на профпригодность?
Кабинет 4 живет своей жизнью, просто наплевательское отношение к посетителям, назначили в 9 утра, прием начинают в 9:35 и это уже второй раз такая песня. Пока народ шум не поднял, принимать не начали. Сейчас уже звонят на горячую линию, зашевелились. Как так можно относиться к своей работе, ищите другую тогда.
Спасибо большое этому диспансеру и в частности Тропиной Надежде Ашировне за человеческое отношение и профессионализм! Все специалисты к которым обращалась вежливые, приятные в общении. Даже кровь приятно сдавать)
Ужасная поликлиника. "+ " нет вообще, одни сплошные " - ".
Врачи,работают из 5 рабочих дней,только 4. Запись расписана на месяц вперёд..
Рентген кабинет работает вообще 2 раза в неделю 10 до 13ч с перерывом на полчаса.
Совсем работать не хотят
Телефон никто не берёт дозвониться невозможно сбрасывает после первого гудка такое ощущение что трубка снята с аппарата врачи нахамилии и ребёнок не попал из-за справки Об отсутствии туберкулёза в лагерь
Детское отделение -это ад адский, вход в который-через подвал ( в буквальном смысле). Неужели нельзя найти для этого заведения нормальное здание? Кабинеты располагаются на 1 этаже, холл очень маленький и там очень душно. В регистратуру-обязательная очередь. Надо заполнить 100500 пунктов анкеты и это только на 1 ребёнка, а если оформляешь двоих? Более того, я старшую дочку приводила в "тубик" 4 года назад, она у них в базе осталась. Зачем опять на неё что-то заполнять? И вообще, это более, чем странно в век компьютерных технологий. Доктор после осмотра отправила на диаскин, а после диаскина-на рентген. Приходим на рентген, там нас тётенька отругала, мол, надо было на рентген записаться ( хотя у неё вообще никого не было!). Т.е. предполагается, что надо было ещё раз приехать в этот медвежий угол, где располагается ПТД, чтобы сделать рентген. Но спасибо ей, сделала рентген без предварительной записи. В общем, абсолютно непродуманно всё это организовано. Посещение этого заведения ассоциируется только с прохождением всех кругов ада
Каждый год делаю флг в данном диспансере, теперь можно записаться электронно. Персонал вежливый, везде чисто, хороший ремонт. Единственный минус - маленькая парковка.
Недавно делала флюшку, все прекрасно. Только теперь почему то из регистратуры направляют сначала к врачу на 3 этаж, и только потом на снимок. Раньше сразу можно было идти. И флюшку забирать теперь тоже в кабинете у врача на 3 этаже. Печати на ней нет. Если требуется печать, нужно в регистратуре на основе снимка запрашивать справку. Ее выдают сразу, как попросишь.
П.С. Жаль, что кроме флюшки не придумано никаких вариантов на замену прививки БЦЖ или диаскинтеста. Точнее придумано, но только в платных лабораториях. Хотя это уже не про диспансер.
3
1
Алёна С.
Level 5 Local Expert
February 25
Опоздал на 10 минут , так как в этот день находился на работе . Записаться можно было только за 2,5 недели , когда ты работаешь практически невозможно подгадать что будет через 20 дней , пришел на прием , неадекватная врач седлова не дала попасть на прием , не отдала просто даже результаты анализов . Желаю тебе всего самого наилучшего
Anton S.
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Пожалуй, единственное медучреждение, где людям уделяют достаточно внимания. Нет такого «потокового» отношения, как в поликлинике. Ну или мне так повезло, не знаю. Тем не менее - 5 звёзд, так держать!
Очень приятный персонал
Без проблем получил справку
1
1
Юлия
Level 17 Local Expert
October 20, 2024
Если нужна справка в больницу , когда поставили территориальный контакт делайте все сильно заранее. Анализ крови, мочи, свежий диаскин. На месте сделают рентген. Справка о прописке также нужна
Детском противотуберкулезном отделении очень долго принимает врач,т.к.набирает электронную версию очень долго,необходим врачу оператор ЭВМ
1
1
Вадим С.
Level 21 Local Expert
October 10, 2023
Второй год прохожу обследование ФЛГ, для периодического мед осмотра. Тем, кто не может понять время работы - нужно понять, что просто звоните и узнаете в какой половине дня работает кабинет. Узнал, приехал без записи, нас было трое в очереди. Если Вы прописаны в Красносельском районе , чтобы сделать Флг достаточно приехать паспортом и снилс- ПОЛИС НЕ НУЖЕН. 3 мин заполнил анкету, согласие - сразу поднялся на 3 этаж. Сбор анамнеза - направление и ещё через 10 мин вышел с выполненным обследованием. На следующий день после 15.00 пришел просто в кабинет доктора ( для того чтобы забрать результат регистратура не нужна). Доктор выдала протокол, и выписала справку( заключение) для мед комиссии. Все быстро, бесплатно, вежливо. Спасибо
Детское отделение просто ужасно работает. Начиная от главного врача и соответственно такие же работают специалисты фтизиатры. не понимаю куда смотрит министерство здравохранение. Кто хочет написать жалобу на туб диспансер 15 Дет отделение, пишите мне помогу с образцом жалобы бесплатно.
При поступлении в учебное заведение попросили принести справку о том, что ребенок не состоит на учёте в диспансере, т.е. по сути, что он не числится в базе и никогда не обращался туда. Пришла, сказали надо записываться, надо мою ФЛГ.....я же не справку об отсутствии патологии у ребенка и окружения прошу ...а о том, что не состоим на учёте, на учёт ведь не просто так ставят, сертификат со всеми манту у меня был с собой. Кошмар, бюрократия....
Обратилась 30.05.23 в детский противотуберкулезный диспансер, отказали в больнице в госпитализации по причине отсутствия справки от фтизиатра. Помогли в срочном порядке решить проблему, спасибо регистраторам (работали 30.05.23) в регистратуре, которые также принимали участие и очень помогли, помог врач и медсестра с кабинета 5 (извините, фамилии не могу указать (не запомнила). Решили мою проблему за пол дня. Благодаря им мы не потеряли место в больнице и не лишись квоты на операцию . Благодарю.
Приехали 06.02.2024, не подъехать, дорога не чищена вообще, машины застревают, парковка на газоне только, за диспансером есть большая но закрыта. Почему??? Впереди для служебного.
Посетила данное учреждение 09.11.22, хочется задать вопросы руководству. Почему теперь флюорография только по записи, почему нельзя сделать ее по направлению из поликлиники по месту проживания и ОМС. Почему нельзя сразу получить ответ и почему вообще, этот, с позволения сказать диспансер стоит пустой.
Да! именно пустой!
Отлично отремонтированное здание, наполнено специалистами, в каждом кабинете кто то работает, а посетителей нет. Как только начинаешь задавать вопросы персонал разбегается по кабинетам и закрывает двери.
Нет их даже на первом этаже, где обычно делают Флюорографию. Нет и на других этажах, где работают специалисты.
Хочу спросить, если мы не можем сделать вовремя исследование, то зачем нам этот диспансер. который не несет свою главную функцию. ПРОФИЛАКТИКУ туберкулеза.
Зачем он содержится на государственные, полагаю, немалые деньги, если мы не можем получить услугу?
И почему раньше, мы успешно получали в нем исследование , независимо от прописки и записи.
В этом и состояла ваша реформа?
И чего вы добились?
Очень вежливый и внимательный персонал. Очень внимательно отнеслись к моему мужу, даже мы были приятно удивлены. Вот такие бы были врачи и медсестры во всех поликлиниках! Спасибо Вам
28.04.2022 года, посетила данный диспансер для получения справки на работу и в ЖК перед родами, о том что не состою на учёте, в регистратуре , мне всё грамотно обьяснили какие документы нужны , по порядку, букально через час я вернулась, всё предоставила, меня информативно провели в нужный кабинет , 3-5 минут ожидания и две справки у меня на руках.
По поводу квд , детское (сзади вход) - могу сказать , прошлым летом (2021год) посещали врача, всё очень грамотно, быстро, свою работу они проводят качественно -Например: ребенку соскоб по анализам/ внешним показателям не нужен был, но они ради спокойствия мамы - провели этот анализ ! Чем меня и успокоили.
Так что, отзыв отзыву рознь ☺️👍
Данный диспансер посещала будучи сама ещё ребенком , уже лет 15-20
невозможно дозвониться, телефон либо занят, либо трудку не берут. и так ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ! на сайте самого ПТД нет возможности записаться на флюорографию. на стороннем ресурсе piterorg.ru нашел телефон флюорографического отделения, но по нему тоже не смог дозвониться. Раньше был прикреплен к ПТД 16, там все прекрасно работало
При записи не сказали что нужна справка которая действует всего месяц! Приехала в назначенное время , заполняй ещё бумажки. Духота в помещение . Помещение находится в самом настоящем подвале! Для посещения с грудными детьми ничего не обустроено, хотяб 1 стол пеленальный поставили.Очередь огромная, не мудрено в ней что то подцепить пока ждёшь . Лучше отдать деньги и сходить платно, сберечь свои нервы и время.
11
1
Andrew Trusov
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Организация приема мягко говоря не важная, предварительно назначают время, но по факту в регистратуре будешь стоять более часа. Документы которые необходимо людям при этом заполнить, не дают заранее заполнять, что увеличивает время обслуживания.
Автостоянка практически отсутствует.
В одном здании ютятся несколько организаций,
Для такой организации как бы стоило сделать что то более солидное.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Попову Максиму Юрьевичу и всем сотрудникам диспансера за их внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к пациентам. С уважением Авдеева В. И.