Protherm-ural
56 reviews
June 14
Рекомендую! Первый раз обратилась потому как обслуживающая компания мне отказала в ремонте газовооо котла протерм, ввиду отсутствии комплектующих... Павел в течении 3-4 дней привез ее под заказ, все работает, исправно!!! На прошлой неделе обратилась вновь по водонагревателю у подруги, приехал на осмотр и в тот день отремонтировал водонагреватель, была замена тен и узо, водонагревателю еще промыли бак и т. Д. После выполненных работ грязи не оставил, все корректно, я довольна, Павел всегда доброжелателен и компетентен! Еще раз, рекомендую !!!
1
August 2
Искала маме мастера по ремонту водогрейки, опираясь на отзывы и рейтинг, оказалась все честно и отзывы честные и рейтинг соответствует, ребята молодцы приехали на следующий день, Павел все быстренько раскрутить проверили, подсоединить, 20 минут и работа сделана, цена принмлимая,мама осталась оченьдовольна, теперь если по ремонту то только к Павлу в Протерм-урал
November 25
контакт нашел через поисковик, описал проблему сказал что нахожусь загородом. Павел сразу сориентировал когда сможет подъехать и мы договорились о встречи. По приезду провел все проверил где могли быть неисправности, но сказал, что котел полностью исправен и проблема в подаче газа. После этого я вызвал аварийную службу газа и проблема была действительно в подаче газа, сработал клапан противопожарный в системе и сломался газовый счётчик. После устранения этих проблем всё заработало.
July 15
Обратилась в компанию Протерм-урал, уже не в первый раз. Хотела сказать огромное спасибо Павлу за быстрые решения, в помощи по ремонту бытовой техники. А также пожелать процветания его организации.
1
September 24
Большое спасибо Павлу и его коллеге! Очень хорошие специалисты, отработали четко и профессионально! Дали подробные объяснения на все вопросы по отоплению дома!
1
November 12
Обращался с ремонтом электрокотла протерм. Ребята профессионалы, сделали все сетко и быстро. 100% рекомендую.
December 11, 2023
Протерм-урал проводил диагностику моего газового котла.
!!!Развод на деньги. Завышенные цены на ремонт. !!!
Диагностика 2500 р.
Мастер провел диагностику и со 100% уверенностью сказал что нужно сделать.
Мною было выполнено все что порекомендовал мастер, но это не помогло.
Деньги возвращать не хотят, начинают сочинять о возможных поломках (как и до этого на консультации пальцем в небо.)
Дешевле купить новый котел чем ремонтировать в Протерм урал с персоналом "Мастер по ремонту Гадалка"
1
November 7
Выехали оперативно, день в день. Решили все проблемы и показали как настраивать котел. Спасибо
March 8
Вчера вечером, в канун 8 марта, повредился электрический котёл Protherm. Позвонила, но никто сразу не ответил. А утром 8 марта мне позвонил Павел, расспросил, что случилось и уже через несколько часов в котле был заменен насос и котёл благополучно включён в работу. Большое спасибо Павлу за его оперативность и работу !!!
1
October 17, 2023
Благодарю специалистов Протем-Урал, настоящих знатоков своего дела, которые приехали в день обращения, грамотно провели диагностику и за 1 час отремонтировали газовый котел, тогда как другие "специалисты" не смогли это сделать за 2 месяца! Еще раз, огромное спасибо! Обращайтесь в Протерм-Урал, не пожалеете!
1
November 9, 2023
Прохудился теплообменник на котле протерм леопард. Котлу всего то 16 лет! Совершенно случайно нашла Протерм Урал. Позвонила, откликнулся Павел. Нашёл нужный теплообменник, приехал и всё отремонтировали. Здорово было наблюдать за работой такого мастера. Респект и уважуха таким рукам. Спасибо, Павел! Рекомендую!
1
September 4, 2023
обратились в Протерм-Урал с глюком газового котла, у нас до них были проведены работы другой организацией, но в итоге котел все равно показывал ошибку. Мы по отзывам вышли на Протерм -Урал и вызвали специалистов. Наша проблема была решена в тот же день, по телефону мы объяснили в чем именно проблема, какие симптомы у нашего котла и нам за один приезд привезли нужную деталь и заменили ее. Спасибо большое вашим специалистам!
1
September 22, 2023
Искал компанию, которая занимается ремонтом водонагревателей в Верхней Пышме, наткнулся на Протерм-урал.
Приехал Павел, в этот же день. Не разговорчивый, но сделал все, как надо!
Провел диагностику, заменил оба тэна, на все потребовалось 1 час!
Водонагреватель греет отлично, спасибо!
March 14
Небыл там но звонил разговаривал с кем-то из данного заведения. Правда дозвониться сразу не получилось но через некоторое время перезвонили. Поговорив понял что моим ремонтом не занимаются.
August 3, 2022
Отличные специалисты. Обращались несколько раз. Специалисты Павел и Дмитрий -лучшие. Выезжают очень оперативно, с легкостью могут определить причину поломки,дают подробную консультацию по эксплуатации.
Проводили тех обслуживание, ремонт газового оборудования. Еще не встречала мастеров которые настолько разбираются в своей работе: всё по полочкам разложили, все ошибки монтажа, исправили , починили, купили и привезли оборудование на замену, ответили на все вопросы. Аккуратные, работают быстро, расходы по делу.
Желаю процветания компании, берегите хороших сотрудников)
4
October 4, 2023
Вызвали мастера Павла на диагностику эл.котла протерм 9кв ,сделал всё качественно,дал хороший совет,одним словом профессионал своего дела,всем советую эту компанию
November 21, 2022
Вообщем заехал я в дом конца девяностых начала двухтысячных годов постройки. Владелец дома циган, стояло у него два газовых котла и всё бы нечего, но с приходом холодов выяснилось что не один из них не работает корректно. Начались вызовы так называемых мастеров, что тут только не делали итог один. Холод. Потом посчастливилось столкнутся с мастером по имени Павел, огромная благадрность за его работу, человек с первого момента принял меры и в скоре вся эта паутина из полепропелена была устранена. Павел сделал всё быстро и самое главное грамотно!! Теперь в доме на 400кв метра царит тепло и уют. Буду рекомендовать всем кто столкнётся с проблемами касаемо газовых котлов и системы отопления. Огромное вам спасибо.
1
March 11, 2023
Обратилась в эту фирму первый раз и осталась очень довольна. У меня сломалась стиральная машина, думала, что придётся белье руками стирать когда кто придёт, когда кто ещё сделает. Но мастер приехал через 20 мин. И сделал машину за 3 часа с выездом за запчастями. Спасибо мастеру Павлу за оперативность, за професиализм, за консультацию.
Молодцы ребята, отлично работают. Процветания вашей фирме.
March 2, 2023
Очень доволен. Мастер Кирилл аккуратен,активен креативен. Обращался с захандрившим холодильничком как с чем то родным и до боли знакомым. Опрятен. Был спокоен и уверен.Благодарю от души за помощь! Всяческих благ!
November 17, 2022
Выносим глубокую благодарность за профессиональную и четкую работу мастерам этой компании. Павел приехал и выполнил работу по ремонту газового котла протерм пантера, не считаясь с личным временем. Мастера другой фирмы говорили, что сделать ничего нельзя, только менять плату. Но Павел отремонтировал и установил, теперь котел работает как новенький. Даже не верилось, что есть в наше время такие специалисты. Мастера работают в режиме " скорой помощи". Спасибо им. Молодцы! Так держать! Василий Н.
3
September 28, 2022
Огромное спасибо Павлу. Заблокировался газовый котел протерм Медведь klz50. Газовая служба, еще несколько мастеров указывали на поломку «зажигалки», цена на новую-40 тысяч. Замена не решила проблему, котел заблокирован. Ребята из Протерм-урал сразу определили, что причина не в дорогом элементе, а в блокированном дымоходе и срабатывании определенного датчика. Починили очень быстро. Газовая служба предложила выезд на ремонт через 3! недели, когда на улице минус. Специалисты протерм-Урал выехали в тот же день и устранили оперативно поломку, дорогая запчасть не потребовалась. Рекомендую!
1
October 25
Неоднократно обращалась, очень довольна работой
December 19, 2022
Отличная компания, работают даже по выходным. Сломалась стиральная машина в сб вечером - позвонила, тут же перезвонил мастер Роман, в вск приехал, причину неисправности нашел, блок управления забрал в ремонт, уже в понедельник привез, поставил. Очень грамотный молодой человек, приятный в общении, спасибо ему большое! Могу смело его рекомендовать!
1
July 2, 2023
Мастер приехал очень быстро, быстро установил причину и забрал в ремонт неработающую плату. Все отремонтировали. Очень довольна качеством, отношением и редко татом!
June 13, 2023
Оперативно сделали,качественно и аккуратно. Приехали вовремя, после установки всё за собой прибрали.За такую цену рекомендую.
1
September 22, 2023
Спасибо Павлу и Андрею. Очень быстро решили проблему с эл. котлом Протерм Скат. Знающие свою работу парни. Рекомендую
2
October 13, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Мастер Павел помог нам справиться с нашей проблемой.
January 25, 2023
Сломался газовый котёл 1 января!!! Никто из "зажравшихся" специалистов в новогодние праздники ехать не хотел. Специалисты Protherm-ural.ru приехали в этот же день! После диагностики выяснилось, что не исправна плата управления, и, о чудо, плата была отремонтирована за 2 дня, учитывая новогодние каникулы! Спасибо за ремонт.
PS Оставаться всегда оперативными, отзывчивыми СПЕЦИАЛИСТАМИ и с адекватными ценами)
1
January 4, 2023
Ремонт стиральной машины. Роман - отличный специалист, отремонтировал всё четко, быстро за один день и по адекватной цене! Однозначно, рекомендую!
December 3, 2022
Огромное спасибо Павлу и Дмитрию за оперативную реакцию. После перебоев электроэнергии вышел из строя электрокотел. После звонка очень быстро приехали. Озвучили проблему: полетел трансформатор на плате. Плату сняли, забрали на диагностику, в этот же вечер отремонтировали и привезли. Очень лояльные, клиентоориентированные и просто замечательные люди. Спасибо!
March 22, 2023
Утром была обнаружена течь с котла отопления, после звонка в данную организацию специалист проконсультировал по телефону и предложил выехать на диагностику, по результатам которой установил и устранил причину. Хочется сказать спасибо Павлу за то что начатое дело довел до логического завершения.
September 7, 2023
Благодарна ребятам Павлу и Дмитрию что спасли мой котёл. Очень довольна их работой. Желаю процветание вашей фирме.
1
November 14, 2023
Мастер Павел приехал в день обращения и за 5 минут починил стиральную машинку🥳благодарю за быстро оказанную помощь🙏🏼
1
January 25, 2023
Хочу сказать большое спасибо мастеру своего дела Роману.Приехал без опозданий,быстро, в течении часа починил все неисправности сушильной машины для белья.Вежливый,добрый,аккуратный.Удачи вам.
April 7, 2023
Свершилось!!!! Мой котел..с браком...со дня пркупки....работает!!!!..блогодаря слаженым грамотным действиям..специалистов...вашей фирмы!!!!..успехов вам...в вашем бизнесе..!!!
December 12, 2022
Мастера выезжают четко по времени,работу делают качественно и быстро.И стоимость не так дорого,как в некоторых фирмах.Очень благодарны мастеру по имени Роман.
May 30, 2022
Вызывала мастеру по поводу ремонта газовой колонки. Перестала срабатывать. Приехал быстро, работу провел оперативно и качественно. Если возникнет неисправность, буду знать к кому обратиться.
Кроме ремонта рассказал как предотвратить неисправность в работе.
1
March 15, 2022
Хочется поблагодарить сотрудников за квалифицированную работу.Сегодня обратилась по поводу неисправности водонагревателя.В удобное для меня время ,приехал мастер, провёл доагностику( бесплатно) и произвел замену тенов и промывку водонагревателя.Осталась очень довольна и благодарна.Цены реальные и сроки разумные.
2
1
March 22, 2022
Очень благодарна мастеру, который отремонтировал холодильник. До этого приезжали 2 мастера из других компаний, которые сказали в утиль отправить или проще купить новый, чем этот исправить.
Оказалось все можно сделать, если работает действительно профессионал, который все наладил и прекрасно работает наш холодильник.
Большое вам спасибо, обязательно будем рекомендовать.
3
March 16, 2022
Вывызывала мастера по ремонту газовой плиты, не работал духовой шкаф. Хочу отметить мастер поиехал быстро в течении 2х часов. После проведенной диагностики мастер посоветовал заменить плиту, т.к. не было целесообразности ее ремонтировать по причине возраста и цен на запасные части. Оплату не взяли, говорит акция диагностика для пенсионеров бесплатная. Данной фирмой довольна рекомендую всем.
2
January 3, 2023
Спасибо Роману, профессионалу своего дела ! 👍🏻 Отличная работа, сервис и производительность на высоте !
1
November 15, 2022
Спасибо за оперативную помощь .Выезжают даже поздно вечером .Вызывали на ремонт газового котла .Все выполнено без нареканий . Огромнейшее спасибо!
2
December 4, 2022
Вызывала мастера для ремонты стиральной машины ! Приехал мастер , сразу после звонка вечером, сделал качественно . Спасибо большое!
May 1, 2023
Спасибо большое мастеру Павлу, после звонка приехал быстро, работу сделал быстро (было замена щёток). 😊
December 18, 2023
!!!Развод на деньги. Завышенные цены на ремонт. !!!
Диагностика 2500 р.
1
March 20, 2022
Обращалась по поводу стиральной машины, мастер приехал достаточно быстро, произвел замену детали и все в порядке - работает. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Спасибо вам еще раз
3
November 29, 2022
Большое спасибо Павлу сделал все на отлично,. очень , очень Благодарна.
March 3, 2022
Мастер приехал очень быстро. Грамотно решил проблему со стиральной машиной и дал консультацию по уходу. Сразу видно, что профессионал в своём деле.
3
September 26, 2023
Отзывы заказные
После замены тэнов стал работать ещё хуже. Греет воду пол дня👎👎👎
July 26, 2022
Вызывали мастера по поводу ремонта стиральной машины. Приехал быстро. Работу провел качественно. Рекомендую!
1