Протекс-отель
505 отзывов
8 октября 2023
Номер с завтраком - 5500. По фото ' симпатичный. Только они забыли предупредить, что на этаже, и в соседних номерах идёт ремонт. Потратил 2 дня, чтобы прребронировать на другое жилье через корпоративного оператора. Полный Гондурас. Здание - какая то бывшая партийная школа, отель занимает часть 3 этажа.
1
6 мая 2023
Начну с бронирования номера. Зашла на сайт отеля, хотя отелем это трудно навать. Выбрала номер и в конце бронирования сразу запросили оплату. Как потом оказалось оплата прошла через контрагента а не на прямую в гостиницу.Никогда не нужно этого делать т к при возникновии каких то не штатных ситуаций вам никто не вернёт деньги. У нас так получилось что срочно пришлось выехать рано утром,а завтраки только с 8 часов. Обратилась по возврату денег за завтрак, он входил в стоимость номера, мне ответили отказом объямнив это тем что деньги за номер я платила через банковскую карту а не наличкой.
1
22 октября 2023
Обычный номер, чисто, интерьер староват, но не критично, цена соответствует номеру. Звезду снял только за кровать, крайне неудобный матрац, одна, двухместная кровать, это сдвинутые 2ве однушки, очень не удобно спать.твердая 4!
15 декабря 2024
Отсутствует стоянка для автомобилей, номер в целом приличный
22 декабря 2024
В отделении с ремонтом все просто отлично!
8 мая 2024
Отель с хорошим видом и удобно расположен. Цена качество норм
7 ноября 2023
Неплохая гостиница, закончат ремонт будет хорошо. Конечно вопрос к тому, что делают ремонт и заселяют гостей. Торчат провода по всему коридору, строительная пыль такое себе удовольствие
4 июня 2023
Хороший отель. Находится в здании общежития, на 3м этаже. На первом этаже есть вахта и охранник, что очень хорошо и безопасно. В номере есть фен, мыло и одноразовые пакетики шампуня. На человека по 3 полотенца. Понравилась отдельная комната, где можно поесть. Там столики стоят, есть чайник и микроволновка. На завтрак надо спуститься в кафе на 1м этаже. Завтраки очень сытные и вкусные. Само кафе отличное, можно купить гарнир и котлету в зоне магазина и поесть в кафе, получается недорого.
1
13 июня 2022
Обычная гостиница! Без излишеств, но есть все для комфортного проживания! В номере чисто, постельное белье свежее, без пятен! Отличный завтрак в кафе внизу!
За эту цену отличный вариант!
4
1
21 сентября 2023
Пребывали в данном заведении 15.09.2023, отель оставляет желать лучшего. В отеле идет померь, в связи с этим из потолка просто свисают ничем не закрытые провода. Одеяло на двуспальной кровати как на однушку- простите, как под ним спать вдвоем. Спасибо, что чисток постельное и удобное расположение
20 февраля 2023
Номер чистый, в строгих черно белых тонах, всё необходимое есть, есть где хранить съестное, есть где разогреть, либо приготовить ужин, душ, туалет, всё понравилось, удобная кравать на двоих, мужики оценят, женщинам понравится, не пожалеете.
1
2 марта 2024
Ездил по работе в Екб на пару дней. Эмоции - недоумение. Началось все еще с попытки выяснить стоимость проживания, так как на их сайте ошибка и показывается одна стоимость на бронь без завтрака и с завтраком (догадался сам, когда оставил заявку на звонок никто не позвонил. Нашел номер позвонил сам - и мне назвали вообще другую цифру и сказали, что за сайт они не отвечают, это не их проблемы). Приехал на такси - ищу отель и не вижу. Как я дико удивился, когда понял, что это не отель, а этаж в студенческой общаге. Вход через вахтера, толпы студентов)) дальше я дико удивился еще больше. Мне дали ключ от номера и я пошел его искать, попутно разглядывая стройматериалы, дикую грязь, в грязи просто все - идет отделка)). Оказалось, что в части номеров идет ремонт, но бизнес есть бизнес - зачем предупреждать об этом клиента из другого города?) и зачем останавливать бизнес, это же в его номере ремонт)) переходим к номеру - первый раз не увидел одноразовых тапочек - мне их продали за 100 руб😂 номер - одно название. Комната общаги, ремонт еще в ссср - дверь в комнату из коридора не закрывается, перекосило. Все затейное и видавшее виды - отделка, мебель. На полу ковролин, на кровати синтетика - разряд током обеспечен) душевая кабинка течет, с окон дует, отопление еле теплее кое - но стоит радиатор. При этом вид столетних розеток пугает и включать его не хочется из за безопасности. Дальше сложно писать - матом же нельзя) Один плюс - кафе на первом этаже супер, с голоду не умрете. После выезда пришел спам на ватсап - отставьте отзыв и мы сделаем подарок при следующем заселении😂 ребята - не обманывайте клиентов - за эти деньги можно жить не в общаге. И если идет ремонт - как вообще можно продавать номера? Расчет на то, что ночью человеку деваться некуда, ужас и стыд. Персонал вежливый и всегда идет на встречу - он у Вас замечательный. Но хозяин этого бизнеса - мягко говоря недальновидный персонаж. Надеюсь мой отзыв кого нибудь спасет.
1
11 января 2024
На картинке в интернете все очень красиво , в действительности печальная общага , может быть после ремонта все будет лучше , но сейчас только на 3+
1 сентября 2022
Хорошие номера; можно постирать вещи, но негде сушить. Завтраки проходят в кафе на 1 этаже.
Номера , белье, полотенца чистые; были в жару - выдали вентилятор.
Отличное расположение. Рекомендовали для проживания родным, кто будут в городе.
1
28 декабря 2023
Удобное место расположение, довольно чистые номера, плюс компоновка хорошая
1
23 июля 2024
Отличный отель!Всё понравились!
19 марта 2023
Приехали в Екатеринбург ночью, срочно искали где остановиться. Обзвонили ближайшие круглосуточные гостиницы, только в Протексе администратор ответила бодрым, доброжелательным голосом. В остальных местах сотрудники отвечали неохотно, будто их оторвали от сна и они совсем не заинтересованы, чтобы к ним приехали. Собственно, это и предопределило выбор, хотя были варианты подешевле. В номере всё понравилось, чисто, уютно. Приедем ещё
14 марта 2024
Номера чистые. Чайника в номере нет, но есть кулер в коридоре. Нет парковки рядом.
11 ноября 2022
Оставлю отзыв. Был в командировки на 3 ночи. Номер стандарт. Общая оценка 3 с минусом. Вот почему. Первое, на что я сразу обратил внимание - дверь болтается и закрывается на обычный ключ. Всё слышно из коридора. Далее в прихожей не горит 1 лампа. В санузле, вода, что из крана, что из душа специфично воняет. Это ужасно, я так и не привык. Душ почти невозможно настроить на тёплую воду, либо горячая, либо холодная. Одноразовой зубной пасты и щётки нет (а я понадеялся и не взял с собой), пришлось покупать. Также с шампунем и гелем для душа, то что там положено/предложено, больше оскорбление, чем угода клиенту - пришлось покупать. Кран в раковине не чищен. Порог в санузел обшарпан. Фен не работает. В прихожей тапочек нет, их надо отдельно покупать за 100 рублей на ресепшене. Простыни белые, новые. Матрас продавлен. Вид из окна ужасен. В номере всего одна узкая розетка 220В, других нет. В прихожей нет коврика, как и санузле. Пол - плитка, холодно. В номере нет тумбочки. Есть небольшой стол, на котором мало, что разместишь. Кнопки на пульте телевизора не нажимаются. В комнате стоит небольшой холодильник, который работает громко, постоянно просыпаешься. Гостиница занимает 1 (может 2) этаж большого здания общежития. Из плюсов - сытный завтрак, который можно выбирать, это на 1 этаже в кафе. Мой номер был на 3-м этаже. Второй раз в данное заведение меня силом не затащишь. Крайне не рекомендую.
1
26 марта 2023
Не отель мечты конечно, на данный момент идёт ремонт. Комнаты чистые, администратор отзывчивый, завтраки вкусные, но долго подают и если кто-то берет кофе из кофемашины, то подачу прерывают и начинают готовить кофе. В завтрак входит растворимый из пакетика без молока
3 августа 2022
Жили тут летом 2022 года почти неделю.
В первый день были неприятно удивлены номером, который выходил на оживлённую солнечную сторону главной улицы. В нём было неимоверно душно, отсутствовали кондиционеры, а открытые окна не особо спасали ситуацию. Но самое ужасное конкретно в этих номерах - это ужасный шум от машин и особенно от мотоциклов в ночное время суток, который мешал спать. Не советую заселяться в эти номера - лучше сразу просите поменять их на номера с выходом во двор (что мы и сделали на следующий день).
Вот тут совсем другая ситуация. Да, не очень красивый вид. Зато номер и ванная сами по себе больше. Не солнечная сторона, соответственно, тут уже прохладно. Плюс нет этого гула от машин.
Отмечу также, что отель расположен в пешей доступности к самому центру города и к метро. В самом отеле в цену включен отличный сытный завтрак (4 варианта на выбор) в кафе, расположенном на первом этаже. Там же мы иногда и ужинали. Благо цены более менее ничего.
Для тех, кто не хочет тратить деньги на рестораны и кафе, в отеле имеется буфет с кухней, в которой есть столовые приборы, чайник и СВЧ. Удобно.
Резюмируя, скажу, что отель топ за свои деньги (с небольшими нюансами). Если представится возможность поехать в Екатеринбург, однозначно заселюсь сюда же.
3
24 декабря 2024
Ужасный отель , еще и пропала туалетная вода привезённая с Египта
17 декабря 2023
Вода неприятно пахнет, в туалете холодно, как и в прихожей. воды в номере не было.
из хорошего обогреватель и чистое белье.
администрация приветливая.
13 июля 2023
Останавливались этой гостиницы в июле 2023г.Гостиница на базе студ. общаги. Номер стандарт # 311 - унылая мебель, пошарпанные стены, бугристые, застиранные подушки; крошечный совмещённый санузел. Отсутствие кондиционера, вентилятора, сеток на окнах.... в 40ка градусную жару оставили сильное впечатление, одним словом ночлежка.
26 марта 2023
Был только один комплект полотенец....
На рецепции всё очень доброжелательно.
Поменяли номер. Нашёлся с окнами во двор...
Я несколько раз останавливался.
Очень вкусный омлет...
3
7 января 2024
Провёл одну ночь в номере "Комфорт". Удобная, читая двухспальная кровать, хорошая ванная комната.
1
3 июня 2024
Уютный отель в самом центре города, близко от метро.
29 сентября 2023
Снизил оценку только из-за телевидения. ТВ работает от вай-фай, который вечером вообще никакой, даже каналы не посмотреть, о фильмах приходится только мечтать. Персонал приветливый.
1
17 августа 2022
Отличный отель. Чисто, уютно, тихо. Вкусные завтраки. Персонал внимательный и отзывчивый. Удобное расположение, всё под рукой. Рекомендую.
1 августа 2023
Отель на третьем этаже студенческого общежития, это явно далеко от 3-х ⭐⭐⭐
В номерах пахнет стариной
Завтрак неожиданно был отменён по инициативе отеля по причине какой-то поломки в "столовой"внизу
Так что подумайте ее раз при оформлении брони в этом "чудо" отеле
1
1 июня 2022
Гостинка соответствует своей цене. Вполне чисто и удобно, простенький завтрак с растворимым кофе и кашкой. Администратора при заселении ждал минут 20, часто куда-то уходит. А, да, еще двери бы поменять в номерах на что-то понадежнее. А то замочки и двери выглядят очень разболтанными и хлипкими, оставлять что-то ценное я бы не стал
1
8 сентября 2021
Уютный, чистый и комфортный отель в самом центре уральской столицы. Находится на втором этаже здания. От гостиницы ходят трамваи и автобусы. Никаких проблем с перемещением по городу. Самые главные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Большой торговый центр рядом (500 м.) Цены на номера скромные для такого уровня обслуживания. Завтраки хорошие. Рекомендую всем путешественникам.
3
15 декабря 2023
Страшные номера "стандарт" холодно, всё: от мебели до сантехники еле держится, душевая кабина бежит, короче караул. Завтраки отличные тут всё хорошо.
8 сентября 2021
Чисто! Есть фен, мыло, гель для душа, шампунь, белые новые полотенца по 3штуки на гостя. Матрасы и постельное тоже новое, приятно спать. Сытные вкусные завтраки, очень удобное расположение в шаговой доступности парки, Галилео, Зоопарк. До Икеа и Аквапарка быстро и недорого на такси. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Соотношение цены и качества отличное. Рекомендую!
3
2 июля 2023
Классный отель,комфортно,уютно,чисто. Завтраки огонь. Все сотрудники очень вежливые
7 июня 2022
Удобное расположение, для тех, кто приехал на машине всегда есть место для парковки. Номера чистые, очень вкусные и плотные завтраки. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
3 июля 2023
Гостиница на территории общежития, снаружи выглядит ужасно. Внутри делают ремонт, должно быть очень прилично. Номер попался очень даже уютный и удобный кроме мизерной душевой кабины.
19 декабря 2021
Демократичная гостиница в здании общежития, коллектив приветливый, завтраки вкусные. У меня был номер со свежим ремонтом, у коллег чуть постарше, можно бы обновить. Расположен рядом с женским монастырем, очень удачно, на мой взгляд.
1
1
9 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле двое суток , сняли номер люкс стоимостью 6000 т в сутки , за такие деньги простите ожидание не оправдалось от слова совсем ... Номер не убирался перед нашим приездом вообще, приехали с ребенком годовалым, после часа побегав в носочках белых они стали черными а когда обратила внимание в ванной комнате на пол обалдела совсем🤬, слой пыли и волос ... 😖, это уже совсем. Взяла взяла губку которую кладут для мытья тела , купив Azelit в магазине помыла саму ванну (не брезгливая ), но увидев в каком она состоянии.... Не сдержалась пошла на ресепшен спросив как давно убирали наш номер очень удивившись🧐 сказали что перед вами, пошла обратно в номер чтобы передвинуть диван к стене (спать с ребенком) муж спал со старшим на кровати, сдвинув диван я охренела просто от грязи😡, семечки мусор и тд... Вы простите как вообще там убираетесь??? 🤷♀️Ну а после когда собрались уезжать , нас попросили поставить диван на место , у нас бабушки🧓 прибираются говорят , тяжело им.... Пипец блин , простите конечно за грубость , но это уже не наша проблема кто у вас работает и какого возраста , я уважаю любой труд , но когда меня обманывают за мои же деньги , терпеть не буду😠) Не рекомендую этот отель.... 👎👎👎
P. S. единственный плюс хороший вкусный завтрак, но не очень хочется спускать вниз в своих чистых тапочках в общее кафе , особенно у кого есть маленькие дети, неудобно, а зимой еще и холодно))
1
12 июня 2023
Отличный отель за приемлемую оплату. Чистое постельное, внизу хорошее кафе. Идёт ремонт, но без явных неудобств.
26 декабря 2021
Отель очень хорош в своей ценовой категории. Удачно расположен рядом с остановкой общественного транспорта, цирком. Хороший завтрак - шведский стол.
Номер чистый.
С парковкой сложновато.
3
1
12 июля 2022
Отель находится на третьем этаже общежития. Номер в целом чистый. А дальше нюансы:
1. Окно в номере разбито. На моё замечание администратору, ответ был следующим: "ничего страшного, оно разбито давно!"
2. Не работает канализация. Прием душа в течение двух минут и вода переливается через поддон душейвой кабины. Канализацию почистили, не помогло.
3. Завтраки вкусные. На выбор 4 варианта. Кафе расположено на первом этаже, отрывается в 07:30. Но завтрак приносят в течение 20 -25 минут! Фактически завтрак с 08:00.
4. Кровать в номере была двухспальная. Но спать не возможно, т.к. матрас состоял только из пружин...
3
29 декабря 2022
Белье чистое, санузел в номере. По соотношению цена-качество лучшее предложение на рынке. Заселение круглосуточное, бронирование без залога, телефон доступен 24 часа.
3
14 июня 2022
Прекрасная гостиница. Некое неудобство вызвало отсутствие собственной парковки. Но оказалось, что рядом имеются соседние автпарковочные места в пешей доступности. Гостиница находится на третьем этаже 9тиэтажного студенческого общежития. Подняться можно по лестнице или на лифте. Встречает администратор. В отеле чисто. Кругом ковры. Тихо. Чисто. Постоянно убираются уборщицы. Имеется буфет. В стоимость входит завтрак на выбор из 4х вариантов. Завтрак не просто абы как из 2х ложек овсянки или одного жареного яйца и чая, а реально плотный завтрак. Например 2 драника в 200гр, куриный штрудель в 150гр, пирожное трубочка с кремом, чай или кофе по желанию. Всё номера в гостинице с санузлом. Очень удобно. Цена в сутки 2х местного номера на 15 июня 2022года у нас вышло в 2350руб с завтраком. Рядом сращу с выходом из гостиницы находятся остановки автобусов и трамвая, продуктовые магазины, столовая, пиццерия, вьетнамская кухня. В пешей доступности цирк, храм Александра-Невского ( очень красивая территория храма.), 354 военный госпиталь., горный институт, институт управления народного хозяйства. В гостинице понравилось, общительный персонал, вежливый. Хороший напор в душевой, приятно принимать душ с
таким напором воды. Горячая и холодная вода. Каждый день уборка номера чувствуется забота, в номере имеется щётка для одежды, щётка для обуви, специальная тряпочка для обуви, много плечиков для одежды, в ванной комнате 3 полотенца на каждого посетителя, мыло и шампунь. Все здорово. Лично мы продлили свое пребывание в гостинице на сутки.
1
9 марта 2024
Это реальная общежитие,,, и мне пришлось тот де момент покинуть как называемый отель кавычках,,,,,, ужасном состоянии.
13 декабря 2022
Достойное соотношение цена-локация-качество. Белоснежное постельное бельё. В номере чисто и без лишних 'запахов'. Персонал вежливый. Внизу отличная кофейня, где можно также покушать.
18 ноября 2023
Сейчас там ремонт, зачем размещают гостей непонятно.
Все обшарпанное и побитое. Абсолютное несоответствие цены и качества. Не гостиница, а общага
16 октября 2022
Удобные номера, вежливый персонал, чистое бельё, сытные завтраки, удобное расположение рядом с горным институтом
1
22 октября 2024
Новое, персонал вежливый
16 августа 2022
Нормальный отель, на 3м этаже общежития. Сами номера чистые, не трёшка конечно по европейской классификации, но за трёшку по турецкой сойдёт. Завтрак в кафе снизу, 1 из 4 на выбор. Заселили ровно в 14.00