Ptstrade.ru
4 reviews
February 26
Заказала на валберис,оплатила с доставкой,теперь незнаю как отказаться....т.к доставку они делают только с 15-17 в это время я на работе 7/0....,причина тому что там один сотрудник в лице хозяина , менеджера и курьера ...... очень в трудное положение меня поставили.и к стати вместо выбора времени и дня доставки,предложили отказаться от товара...
April 8, 2022
ПроТехСнаб через Сбермегамаркет прислал сломанный вентилятор. Вернуть деньги отказывается, требуя видео распаковки товара!!! О вентиляторе - рваная упаковка, отломаны ушки обратного клапана. Вначале магазин обвинял Сбермегамаркет, что они виновны в некачественной транспортировке. Их слова из переписки:"Хотел бы отметить что по характеру повреждений и вашему описанию вина полностью лежит на СберМегамаркете. Товар мокрый, упаковка порвана и еще раз упакована во второй пакет! Так что рекомендую составить претензию в соответствующие органы!". Затем уже полетели претензии в мой адрес: "Наша позиция однозначная, в возврате отказано. Необходимо было проверять товар при получении или предоставить видео распаковки. По описаниям и характеру повреждений можно сделать однозначный вывод, они произошли в процессе транспортировки или после распаковки товара. Почему на фото порвана упаковка, этого не могло произойти даже при транспортировке?" В-общем очень не рекомендую.
June 25, 2021
Организация Протехснаб занимается продажей бракованного товара через маркетплейсы. Заказывал у них вентилятор, пришёл с отломанной пластмассой, высыпающейся изнутри, незакрывающейся крышкой и механическими дефектами на крышке. В ходе общения с продавцом на площадке маркетплейса, продавец меня обвинил в монтаже вентилятора в ходе которого были причинены эти дефекты, хотя обращение было составлено через полчаса после распаковки товара и никаких следов установки вентилятора нет. Предлагали прислать товар на экспертизу, которая покажет механические дефекты, полученные ДО принятия мной товара, что является абсолютно бессмысленным мероприятием. Сервиса 0, уважения 0, честности 0.Остерегайтесь этой организации!
2
September 23, 2021
Прохожу рядом , здание нравится)