ProSushi
111 reviews
February 7
Отличное заведение, ходим регулярно, все всегда вкусно и сытно. Большой порцией супа можно объесться. Острота в меру, ассортимент приличный. Обслуживание хорошее, большое спасибо девушке с корейским именем (к сожалению не запомнил) все рассказала, посоветовала. Ждите нас снова.
February 9
Замечательная атмосфера, обслуживание
еда очень вкусная, как и лимонады😌
насладились приятной обстановкой и улыбчивой официанткой, Даеной, простите, если ошиблась
однозначно ещё прийдем❤️🔥
1
February 27
Здравствуйте. Устала писать о вас плохо, так хочется хорошо, но хорошо реже, чем плохо. Я очень люблю роллы ваши, состав их, ребёнок очень любит именно вашу пиццу, но почему ваши повара постоянно заставляют нас разочаровываться?! Неужели за 635р. Филадельфию нельзя сделать нормально? Как вы считаете это хорошее качество блюда за 635р и похоже на Филадельфию? Фото прилагаю. Также написала на вашем сайте. Вот ваши менеджеры постоянно присылают опросы, и тд, везде оставляю и помогаю вам стать лучше, но на кухне тоже попытайтесь стать лучше (( Постоянные клиенты должны быть для вас особенно важны, но увы....То одно, то другое... заказ №21471 от 23.02.25 15:41. Примите меры и наведите , пожалуйста. порядок
1
December 19, 2024
Были 14.12.24 в первый и последний раз. Том ям,суши хорошие,вкусные. Заказал суши (название не помню) рис,нори и сверху острая шапочка с угрём. Холодный, даже почувствовался буд-то лёд. Ладно.. обслуживание оставляет желать лучшего.. при нас женщину в упор игнорировали, впрочем как и нас. Пока сами меню не взяли,никто и не думал подходить. Алкоголь почему-то только за НАЛИЧНЫЕ,и нам об этом сказали только тогда,когда попросили счёт. Далее... суббота,выходной день,а коктейлей некоторых (большинства нет). В самый пик гостей,у них нет коктейлей. Коктейли они почему-то сами не мешают. "Бармен" просто наливает и не перемешивает. Хотя в других заведениях перемешивают. И это все было при 50% заполненом зале. Не советую данное кафе/ресторан- последнее явно не относится к этому.
2
October 29, 2024
Вчера, 28 окт 2024г, я забронировала столик на 19 часов, чтобы отметить день рождения. Пришли мы с семьёй вовремя, стали выбирать из меню блюда. Пришла приятная девушка официант, чтобы принять заказ, в конце выяснилось, что вообще нет никакого пива, ни одной единицы любого сорта, совсем. Нет никакого стоп-листа, предупреждения не было тоже, что может закончиться, ведь бронь была заранее. В общем куча потраченного времени зря, пришлось встать и уйти искать другое заведение! Разочарование полное, каждый раз всё больше у вас проблем, то грязная посуда, то ещё что-нибудь. Но такое я не ожидала, как так?!
1
February 17
Хочу написать отзыв для того, чтобы людей не вводили в заблуждение негативные отзывы. 16 января мы посетили данное кафе 2 раза. Объясню почему- я за день забронировала столик, но вечером почитав отзывы расстроилась. Но я оставила задаток и пришлось идти. Дочь с подругой отправила в кино, а с сыном пошли на разведку. Заказали роллы, Цезарь, сырные палочки и коктейль. Все очень вкусно!!!!! 😋 И когда уже к нам присоединились дочь с подругой мы повторно заказали роллы 4х видов(просто офигенные!), удон, опять Цезарь, чизкейк , сырные палочки(они подаются с клюквенный соус 🍮), наггетсы и разные напитки. Перечислила заказ для того, чтобы сказать , что все это свежее, вкусное!!!
Обслуживала нас первый раз милая девушка Лиза, которая посоветовала по меню, а второй раз девушка с необычным именем Да ен А. Зря пишут отзывы об ужасном обслуживании. Неправда!!! Очень милые и внимательные официанты! Стол контролировали(красиво накрыли и грязную посуду быстро убирали). Извините, что много написала, но мне обидно, что начитавшись плохим отзывом я хотела отказаться от брони, но рада, что провели прекрасный вечер !!!! Спасибо 🌹
March 11
10.03.2025 посетили данное заведение ,остались ужасные впечатления ,получили меню ,выбранные нами напитки к сожалению не могли приготовить ,этого к сожалению нет …такой ответ был почти на каждый напиток .Спросили про чаи -ответ был положительный ,выбрали с облепихой ,ответ один и тот же ,этого к сожалению нет .Спрашивается ,зачем такой обширный выбор напитков в меню ,если удалось заказать только такую базу как мохито и милкшейк ,чай выбрали с малиной,который помоветовала официант.
Очень насторожило поведение девушки ,которая нас обсуживала ,ноль внимания к заказам , даже тот же чай ,который брали к десерту ,попросила в объеме 200мл,так как 500 на одного человека слишком много ,на что принесли чайник 500 мл ,что бросилось в глаза уже под конец ,так как были в полном «восторге» от чизкейка (приложила видео )
Просто каменная субстанция ,совершенно непригодная для употребления ,девушка официант на эту ситуацию посмеялась,все что могли предложить - подождать минут 20 пока разморозиться .Убрали из чека ,осталась без десерта т.к все такие ,других нет ,А ждать 20минут пока десерт разморозиться не было времени .
Потом уже обратили внимание на чай ,но уже ничего не сказали ,настроение испорчено ,поведение девушки официанта вызывает не очень приятные эмоции
1
March 9
8 марта приехали сюда поужинать, тем самым испортили себе вечер. Ждали официанта 20 минут, когда наконец она подошла сообщила что заказ будет с задержкой 40 минут, нас это почему-то не смутило, решили подождать. По итогу ожидание больше часа, нам вынесли роллы со словами: у вас 10 минут чтобы их съесть заведение закрывается 😳😳😳. Возмущению не было предела!
Ресторан ориентирован на доставку, люди в зале не интересуют ни менеджера, ни официантов, заказы в зал готовят в последнюю очередь. Никто никуда не торопится. Мнение и впечатление клиентов не беспокоит ни администратора ни официанта. Это место где клиент на последнем месте!!!! В средней столовой обслуживание и вкус лучше чем тут.
2
March 11
Оказывается есть ProSushi и Просуши на одной точке на карте, что ж, оставлю комментарий и тут, надеюсь в это заведение точно никто не прийдет!
8.03.2025
Отвратительный сервис. В 8 марта хотели семьей поесть роллов, как настоящие сильные независимые дамы. Весь хейт спич начинается с того, что мы 20 минут ждали только официантку (!) после этого нам сказали что будем ждать заказ 40 минут. В принципе нас это устроило. НЕ УСТРОИЛО ТОЛЬКО ТО, ЧТО НАМ НАГЛО ТАК НАВРАЛИ, мы прождали 1 час и 20 минут! Все это время у нам подбегала официантка, дрожаща как осиновый лист и слезно обещала что вот-вот принесем.
Добивающий, этого вечера, был в том что нам сказали, дословно «Надеюсь вы справитесь за 10 минут, потому что мы закрываемся через это время» (ХОТЯ СОСЕДНЕМУ СТОЛИКУ СКАЗАЛИ ЧТО РАБОТАЮТ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА)
Вызываем чудесную администраторку, благо на жалобы они реагируют моментально и на слова «принесите жалобную книгу». Никаких скидок и извинений они не смогли предоставить, то есть испортили вечер так еще заплатите 3к за сет запеченных ролов (кстати остывших). Администраторка так же была с очень одухотворенным лицом и общалась из под палки, что-то вечно мямлющая что у них онлайн заказы и т.д.
Единственное что хорошее за вечер это ролы, они вышли вкусными, хоть и холодные, а это роллы запеченные. В общем: испорченное 8 марта, +1 жалоба в книжке, а еще осознание что в Про Суши работают люди что не умеют ни в коммуникацию, ни в тайм менеджмент
1
February 2
Данное заведение больше не посетим. Официантки ходили как сонные мухи, еле дождались чтобы у нас приняли заказ, но это оказалось наименьшей задержкой. Прошел час и к нам наконец-то подошла официантка и извинилась за ожидание, еще спустя десять минут принесли наши роллы. Все бы ничего, роллы вкусные, но одна порция из четырех оказалась холодной, видимо так же этот час стояла ждала чуда. И вот мы подошли к финишной прямой, попросили счет, но не тут то было, прошло еще 15 минут, мы поинтересовались не забыли ли про нас. Официантка сказала что не может пользоваться терминалом, а другие официанты заняты принятием столиков (на самом деле официанты постоянно слонялись по залу и забывали подходить к людям, другие столики тоже ругались с ними). Счет в итоге принесли.
Не знаю каждый день тут такое или был какой-то форс-мажор, но нам никто ничего не сказал, только извинились один раз и всё.
2
March 16
После смены (после 21:00) с коллегой пришли поесть в данное заведение, заранее оформив самовывоз. На входе нас никто не встретил и мы стояли в долгом ожидании администратора, а после и своего заказа. По итогу, пришлось самостоятельно обращаться с вопросом: «Мы за заказом, можем ли присесть где-то?», к этому моменту ожидание составило уже более 10 минут, но заказ был давно готов. Нам разрешили присесть. Дождались заказа, расположились и приступили к еде. Подходит администратор и говорит, что еду с самовывоза в зале кушать нельзя (зал был пустым), но нас об этом никто не предупредил, даже когда подносили заказ к столику. В общем, единственный плюс - одна из позиций заказа была вкусной.
February 16
Ужасное место! Решили для разнообразия зайти поесть роллов, это была фатальная ошибка😹
Официантки ужасные, столы грязные, ждали девочку минут 15, хотя был еще мужчина официант за соседним столом, который оперативно обслуживал посетителей)
Еда, если ее так возможно назвать - полный ужас. Нори невозможно прожевать, рыба невкусная, все кривое, но, стоит отметить безумно вкусные лимонады (возможно на баре это заведение и держится😹)
В общем вывод такой: если вы давольно часто посещаете какие-то кафе/рестораны, то в просуши можете не заходить, потому что будете крайне разочарованы потраченным временем и деньгами)
1
November 11, 2024
Молодой, грубый персонал, ужасная на вкус еда ( холодный суп, удон как кипяток, еле теплый чай)
Официанты не могут рассчитать гостей, не приносят сдачу (расчет гостей происходил на протяжении 30-40мин), грубят.
Оскорбляют и обсуждают гостей за баром.
(Рыжеволосая девушка по всей видимости очень устала бегать по залу туда-сюда, создавая рабочую деятельность)
Дорогие управляющие заведения, огромная просьба научить персонал зала манерам и сделать им выговор!!!
Никому не советую данное заведения для посещения!
3
October 21, 2024
Отличное место, вкусная кухня. Персонал вежливый, меню знает хорошо, проконсультировали и всё рассказали. Спасибо
January 4
Сами посадили себя за столик, сами раздобыли меню. Заказали пиццу, том ям, роллы, чай. Принесли на 9 пустых тарелок, пиццу ставить оказалось некуда, на вкус она как сдоба, чай пролили, том ям чисто вода от вареных креветок. Думаем ну может специализируются на роллах чисто. Ждали Филадельфию 45 минут, опаздывали, попросили убрать из счета не дождавшись. С отменой заказа два официанта разбирались еще 15 минут. Скидку в приложении не пробили. Две звезды тоже не знаю за что
January 19
ужасное заведение. ждали заказ очень долго, сказали ожидание пиццы 10-15 минут, а сета роллов 40-45 минут, хотя заведение было почти пустое. пиццу принесли через 30 минут и холодной. а роллы ждали час. роллы просто ужасные, особенно вулкан с форелью огурцом и авокадо, просто жесть. не могли проживать ничего, нори как камень, про авокадо просто молчу. больше не прийдем
2
October 1, 2024
Очень вкусный ужин. Салат с жаренными баклажанами заказываю постоянно. Очень понравилось мороженное. В данном ресторане моя мама была впервые - салат цезарь с креветками-ей пришёл я по душе. Рекомендую.
November 16, 2024
Обслуживание просто треш. Очень долго ждать официанта, чтобы оформить заказ или чтобы попоросить счет. Их в зале нет. Надо вылавливать. В течение недели заходили три раза, и одно и тоже! 2 порции роллов ребенок ждал час!!! Мы заказали 2 порции роллов маки с лососем. За соседними столиками так же, сидят и жду когда официант подойдет к столику.
Помечаеме: Посадка не полная
3
October 27, 2024
Всех приветствую хочу оставить честный отзыв,не советую не советую заказал смузи принесли обычный сок с пятерочки вообще не вкусно используют самые дешевые продукты в пищу я остался просто в шоке роллы заказал запеченные принесли вареные 😂
В общем деньги на ветер не советую
1
February 3, 2024
Отличное семейное место, гораздо лучше других популярных сушибаров. Цены нормальные, суши вкусные. Тихое и чистое место (даже в выходной день). Антураж очень понравился. С семьёй посидеть самое то. Персонал тоже хороший. Спасибо официантке Алине, подача блюд на высоте! В общем 5/5
1
February 10
Хуже не ел ролов, никому не советую данное заведение. Во первых будете ждать заказ 1,5 часа это минимум во вторых из старых продуктов изготавливают роллы в третьих они ужасные на вкус и разваливаются. На что официант отвечает мне очень жаль что вам не понравилось 😂 в общем отвратительная кухня и обслуживание.
1
March 4, 2024
Очень вкусные роллы!!!и приятный персонал. Услышали, как я говорила своему любимому человеку, что раньше были лучше деревянные палочки а не железные как сейчас, роллы аж соскальзывают и мне прям вмиг официантка принесла деревянные палочки! Так приятно внимание и забота) также всегда такая приятная атмосфера там) место рекомендую)
⛔03.03.24 дополняю отзыв.. роллы принесли не свежие, ощущение что лежали они день а потом нам просто их разогрели, лапша удон вообще сильно пересолена была, одно разочарование! Ещё и отказались, чтоб мы оплатили через приложение plazius...в общем жаль, теперь под сомнением стоит ли идти ещё раз сюда. Ещё и отравились.(фото с первого отзыва)
1
November 20, 2024
Всё вкусно, очень приятная обстановка , Том Ям (суп) насыщенный морепродуктами и подается с рисом 👍 Кофе вкусный 😊
March 1, 2024
Очень хорошее, атмосферное кафе, где можно посидеть и вкусно покушать. Это одно из моих любимых мест в городе. Ходим сюда и дни рождения отмечать, и просто так) Приятная обстановка, вежливый персонал и вкусное свежее меню.
December 7, 2024
Возмущена!!!!!!!!! Первое место где попросили уйти из-за того что я с щенком Чихуахуа, он ведет себя очень хорошо, так как приучен , ходим всегда в рестораны с ним. Не советую туда ходить!!!!!! Во всех других ресторанах, нам сразу предлагают лежанку для малыша и миску с водой!!! А здесь просто выставили из кафе!!!!
1
October 28, 2024
Бываем тут время от времени каждый раз одно и то же впечатление. Официанты постоянно заняты собой они то стоят и болтают, то как сонные мухи передвигаться по залу. Меню от них порой не получается дождаться приходиться просить. Кухня у них на 4 и то это с натяжкой. Новое меню впечатление не поменяло.
January 6
Ребята, похоже вы умираете!!! Причем в прямом смысле, официанты еле шевелятся. Меню ждали минут 15, в потом еще заказ ждали 50 минут. Это при том, что заказали всего навсего один сет роллов и лимонады. Больше ни ногой сюда... Никаких стандартов обслуживания клиентов и это при такой-то высокой конкуренции.
2
September 15, 2024
Заказала столик почти за 2 недели, за час заказала сеты ролл к опрелеленному времени, в итоге, когда пришли роллы стояли на столе, но не было приборов… попросила приборы, начали заказывать напитки (алкогольные коктели), официант сказала, что они не могут пробить коктели… на вопрос- почему не предупредили? Сказала, что позовет администатора, та сказала, что сожалеет, но они буквально вчера об этом узнали, можем предложить Вам пицуу в качестве извенений, пицца нам не была нужна… на что администратор пожала плечами и ушла… ни за день, ни за час, когда заказывала роллы, никто не сказал, что есть запреты по алкоголю… приборы ждали минут 10… напитки ждали минут 30, воду - минут 40… через час попросили убрать не нужное со стола, на что официант сказал - че Вам тут убрать… это при посадке в 35%…
2
April 24, 2024
Если честно, не знаю с этим ли филиалом у нас возникали проблемы, так как всё время заказывали доставку. Но поскольку он находится ближе всех, оставлю отзыв здесь. Да и сеть всё-таки одна, может организация задумается и примет к сведению.
Это просто ужасно. Заведения с этим названием позиционируют себя как качественный суши-бар. Это можно понять и по ценам, что в общем-то выше среднего. И было бы не жалко отдавать такие деньги, если бы цена соответствовала качеству и сервису.
Начнём с того, что ещё в январе, на свой день рождения я столкнулась с очень неприятной ситуацией при доставке. Надо ли говорить, что настроение было испорчено. Спасло данную организацию в наших глазах только то, что роллы были действительно очень вкусные. Именно поэтому решили дать второй шанс.
Я не знаю, что пошло не так, но сегодня нам привезли запечённые роллы с огромными костями. Мы с мужем в шоке. Ещё нигде не видели подобного кошмара. Профессиональной этики никакой. После такого больше никаких шансов данному заведению.
2
September 28, 2024
Приехали с другого города, хотели насладиться вкусными роллами! Не понравилось, не вкусно, на вид выглядят тоже не аппетитно
1
October 3, 2024
Вкусно готовят ,быстро обслуживают,хорошее меню,приятная обстановка в кафе!!!!
May 4, 2024
Вчера побывали в данном месте, были приятно удивлены начиная от приветственного персонала до вкуса суши, по всем показателям 5++++, вы супер, думаю что еще не раз забежим к вам
August 22, 2023
Пробовал здесь роллы, супы, салаты - все очень вкусное за невысокую в среднем цену. Время ожидания невысокое. По напиткам все тоже отлично - очень вкусные лимонады, а в чай добавляют заварки от души, можно несколько раз кипяток подлить, он будет такой же насыщенный. Персонал отзывчивый и приветливый
April 4, 2024
Отличный суши бар, чтобы посидеть с друзьями или с девушкой, здесь очень вкусная еда и хороший персонал, цены тоже не высокие. Рекомендую)
November 12, 2023
Постоянный клиент этой сетки ресторанов. Кухня вкусная, бывает конечно то рис сырой то переваренный, терпимо в общем. Сегодня посетила с мужем ресторан в СБСе, все было хорошо до того момента пока повар не начала матерится на всю кухню, а мы как раз сидели возле этой кухни. Со стороны работника это очень ужасно, проходит буквально 3-5 минут, и снова ситуация повторяется но только официант-что то между собой обсуждали и снова мат. В общем где то примерно за 7 минут мы у слушали как минимум от 2х работников МАТ!!! В присутствии клиентов. Я задумаюсь приходить ли снова в этот ресторан🤦🏻♀️
2
February 12, 2024
Персонал грубый, официанты - стажеры, которым не дано там быть в их качестве, администратор явно не на своем месте - максимум в официанты годится, речь не поставлена, стрессоустойчивости 0, разрешать спорные ситуации не умеет. От всего вышеперечисленного страдает авторитет компании. В заказ с собой не положили указанное количество имбиря, васаби. Про палочки и вовсе забыли. И качество ролл изменилось или это готовят так только в СБС? Постоянно брали на Тюляева и все было очень вкусно, в СБС же один рис… начинка в минимальном количестве.В СБС ни ногой.Прошу обратить внимание на работу персонала.Посещали ваше заведение вечером 5.02.2024 , имен работников не запомнила.
2
September 8, 2024
Отвратительный персонал. Перепутали заказ, обсуждали за стойкой свои проблемы, матерились. Гости в зале очень хорошо слышат, о чем они разговаривают. Также официант ела за стойкой, как будто мы в придорожной столовой) маты, отсутствие границ и работа на отвали. Также мухи летают по залу! Больше мы сюда не придем)
2
January 14, 2024
Заказывали роллы в определенное время, заказ был сделан еще днем. В итоге никто не приехал, спустя 2 часа позвонил админ с извинениями и сказал, что заказ отвезти не кому и вам будет проще заказать доставку через курьера яндекса и предложил еще перевести им деньги, чтобы они оплатили отправку, естественно отказались. Благо у нас еще был заказ с другого ресторана, иначе бы на праздник вообще голодными остались. НО отзыв меняю, потому что на следующий день позвонила женщина из просуши и принесла извинения и в качестве компенсации начислила баллы бонусные. К тому же качество роллов в этом ресторане не подводило, поэтому заказали на следующий день еще раз.
1
January 5
Ужасное качество ролл! При свободном зале ожидание составило более 30 минут. Данное заведение советую стороной обходить
2
January 9, 2024
Посетили данное заведение с ребёнком 7 января 2024 года. Когда к нам подошла официантка с меню, она просто его положила на стол и ушла , без приветствия как положено встречать гостей . Не хотелось портить ребёнку настроение , и выяснять отношения . Но это еще не всё , несли заказ очень долго хотя заполняемость зала была не большая , было много свободных мест и при заказе из меню забыли принести мне напиток , я конечно от него отказалась не стала ждать , но я считаю так не должно быть , это очень было не приятно. Кухня очень понравилась , но такая встреча и обслуживание портит всё!
June 19, 2022
Были с семьёй 18 июня 2022 года. Очень понравилось обслуживание, официанты молодцы! Быстрая и красивая подача блюд. Продукты свежие, всё очень вкусно! Блюда заказывали разные по сложности, повара справились на отлично! Имеется детское меню. Вкусные десерты. Наличный и безналичный расчёт. Была акция на алкогольные напитки, например: 3 бокала пива или шампанского заказываешь - 4-ый в подарок. Рекомендую!
1
July 25, 2024
Любимый ресторан разочаровал новым меню. Убрали самые любимые блюда: салат с хрустящей говядиной и феттучини с креветками. К сожалению, больше пока ходить не будем.
April 5, 2024
Самый любимый ресторан суши.
Всегда свежие, вкусные роллы и пицца. В самом ресторане не ели, берем самовывоз или доставку.
January 17, 2024
Хороший ресторанчик! Готовят хорошо, всё свежее и вкусное! Официанты вежливы и гостеприимны.
Рекомендую
September 17, 2024
Любимое место было так как здесь был вкусный том ям. Но недавно стали его готовить ужасно. В озмолле в про суши были, потом через несколько дней на красной площади были в про суши и видимо по всей сети немного изменили рецепт. А именно специи. Раньше ели том ям и желудок улыбался, а сейчас ели и были неприятные ощущения во рту и потом в течении дня отрыжки специями, словно съели куриный кубик (специи для супа). И у меня не у одного такие ощущения. Очень не приятно, разочарованы!
January 19
Ужасное место !!сделала заказ ,ждала его больше часа , не дождалась ушла . Не советую это место
1
1
September 17, 2024
Отличное кафе, покупаем еду на вынос.Бонусная программа тоже очень радует
January 29
Раньше были лучше. Стал заказываю суши и роллы у конкурентов.
March 23, 2023
Это заведение - одно из лучших которое я посетил. Сначала не хотел идти, но пройдя через парадную, я ощутил небывалый комфорт и открытость данного заведения. Обо мне заботились так, будто я король. Порадовало меню, есть что выбрать, но тем не менее решил спросил сотрудников заведения: "Что по их мнению лучше для меня?" Ответ последовал не замедлительный. Мой внутренний гастрономический маньяк был утешен содержанием блюд. Поедая ролл, я думал: "Боже, там что у них, японцы работают?". В общем я доволен. 9 из 10 палочек (для поедания роллов)
March 4, 2024
Я обожаю эту сеть, один раз слила в про суши треть своей премии, ни о чем не пожалела. Меню оформлено интересно, но расстраивает то, что оно не нарисовано вручную, а сделано с помощью ИИ. Задумка классная, но ИИшность меню сразу видно: то глаза у одн ого и того же персонажа разных цветов на картинках, то тени странные. А интерьер как всегда прекрасен и атмосфера чудесная, правда никак не связана с анимешностью, которая является какой-то фишкой, судя по меню и паблику вконтакте. Но самое главное, что тут реально вкусно