Не знаю за что этому месту стоит оценка 5,0, потому что это место заслуживает максимум 1.
Мне муж решил устроить сюрприз и подарить букет роз( розы тут далеко не дешевые!) В итоге по приходу домой 3 розы на глазах развались😢 обидно до слез. И в целом букет полуживой. Огромное количество беспантовой бумаги, которая не понятно зачем она нужна.
Обдуривают мужик на раз два!
Если хотите порадовать своих близких цветами то, тут однозначно не стоит их покупать!
Огромное спасибо продавцам магазина Просто цветы в подземном переходе у метро Чертановская! Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда помогут выбрать букет или живой цветок. Я совсем не разбираюсь в кактусах, продавец Виктория подсказала красивого и неприхотливого питомца, который радует нас уже 2 месяца. Обязательно зайдём к вам ещё.
Спасибо большое) Вы лучшие!
Начиная с качества цветов) упаковка и доставка на высоте!!!
Теперь только у вас покупаю цветы.
Еще за оперативность отдельно спасибо! Заказала вечером 1 сентября) на секунду!) привезли через три часа! И поверьте мне! Это очень быстро для Москвы 1 сентября!
Удачи и процветания!!!😘
Цены очень высокие. Сборка букета,как на конвеер, словно не человек, а робот составляет. Букет очень расстроил, упаковка скудная. Пришла домой, перебрала и переупаковала.
Однозначно я не ваш клиент.
Очень милый магазинчик, приветливый персонал, знающий и любящий своё дело, бысто обслуживает, помогает с выбором букетов и консультирует по цветочкам, всегда ухожу оттуда с прекрасным настроением
Слишком потоковое отношение, букеты сильно потеряли в стиле и слишком прибавили в цене. Это конечно не синие розочки в пакете, но еще далеко от того, что хотелось бы дарить любимой.
Очень приятно всегда заходить сюда: доброжелательный продавец, готовый всегда помочь с выбором, хороший выбор цветов на любой вкус, свежий товар, гуманные цены, программа лояльности для постоянных клиентов, приятная атмосфера, хорошее настроение гарантировано
Постоянные покупатели магазина в переходе ст. метро Чертановская. Здесь всегда прекрасный выбор, и , главное - замечательный персонал. Особая благодарность флористу Марине. Всегда вежлива, внимательна, любезна. помогает выбрать цветы для любого случая.
Чудесный магазинчик, небольшой и уютный. Внимательная сотрудница помогла с выбором суккулентов. Люблю эту сеть, с удовольствием покупаю цветочки. Спасибо! 🥰
Ассортимент так себе: в основном розы, немного хризантем и гвоздик, поштучно купить нельзя, только упаковками от нескольких штук (от 7, кажется) либо готовыми собранными букетами. Данная сеть цветочных мне в принципе не очень нравится, захожу за цветами в их магазины только когда нет другого выбора. Не понравилось, как общалась со мной продавец 21.12.2023, когда я зашла быстро купить цветы в театр. А можно обойтись без хамских бытовых комментариев вроде "как всегда, всё в последний момент"? Ваше какое дело, в какой момент клиент решил зайти и купить цветы? Лучше бы упаковывали побыстрее, я не просила никаких изысков, просто упаковать розы в цветную матовую плëнку и перевязать лентой. Единственное, что заинтересовало в магазине (в преддверии Нового года) - маленькие живые ëлочки, которые, правда, выставлены так, что, не зная, не найдëшь. В магазин заходила, видимо, постоянный клиент, которая целенаправленно спросила про ëлочки - оказывается, они стоят где-то в углу, запрятанные за рядами цветов в упаковках. Хотя можно было бы выставить поближе к витрине, думаю, это привлекло бы покупателей.
Отдел в Северном Чертаново расположен супер удобно на выходе из метро Чертановская. Часто захожу по пути к бабушке, радую ее букетиком цветов) Цены демократичные, продавцы приветливые, а цветы свежие! Спасибо!
Отвратительное обслуживание в переходе метро Чертановская. Ценники есть далеко не на всех букетах, из-за чего нельзя выбрать подходящий. Передо мной был мужчина, который оформлял покупку, я попросила продавьца подойти и подсказать мне цены. Она сказала, что подойдет, но в итоге начала обслуживать других покупателей, которые пришли после меня, тк они выбрали букеты с ценниками. Считаю это неприемлемым. Во-первых, на всех цветах/букетах должны быть ценники. Во-вторых, в этой ситуации она должна была после обслуживается мужчины подойти ко мне, тк я пришла раньше других покупателей и не могла выбрать букет только из-за отсутствия ценников.
Уважаю пунктуальность в людях, уважайте и вы!
А вот эти ребята совершенно не знакомы с таким качеством... с обязанностями не справились абсолютно. Заказал букет с доставкой, с указанием в комментариях временем до которого нужно доставить(до 16:00 так как далее у любимого человека запланировано мероприятие), либо раньше. Мало того что не уложились, так ещё и не уложились во время указанное на сайте, в итоге опоздали более чем на 3 часа... Думаю не стоит комментировать о том что сорвались все планы, было максимально испорчено настроение мне и любимой девушке. 1 звезда . Спасибо за праздник! В следующий раз обойду вас стороной....
На все праздники и мероприятия цветы покупаю только в этом магазине, всегда отличный выбор, на любой бюджет, цветы стоят очень долго, отдельное спасибо девушкам флористам, всегда помогут с выбором, дадут рекомендации, чтобы дольше сохранить букет, когда холодно особо тщательно упаковывают, чтобы цветы не замерзли, рекомендую этот магазин
Купил 13.06 букет роз. Сказал продавец, что наши российские, не простояли и 4х дней при регулярной смене воды. Не покупал и не буду больше покупать здесь цветы.
Ещё минус в данной компании, что очень быстро сгорают накопленные бонусы
Магазин около м. Тушинская очень плохой магазин. Маленький выбор цветов, а самое неприятное они всегда не свежие. Покупала совсем недавно два букета цветы завяли на второй день!
Продавецы собирать букеты не умеют, да и не из чего собирать. Складывается впечатление, что цветы завозят пару раз в месяц или под праздники. Цены завышены.
Продавец отказался делать скидку по номеру телефона. Программа лояльности не сработала, код не пришел, предъявление штрихкода электронной карты продавцу недостаточно для проведения скидки.
Заказать букет на сайте невозможно , выбирала 6 букетов и ни одного нет в наличии… При оформлении заказа в интернете, оказался сбой и оформился другой букет, оператор не знает почему так вышло. ( при оформлении точно выбирали букет и нажимали и проверяли несколько раз)
Девушка доброжелательно помогла составить букет. Отдельное спасибо Виктории, очень мило общалась , все время интересовалась мнением. спасибо ей отдельное
Место удобное, но розы, к сожалению не простояли и пол дня, хотя спросила о их свежести, заметив, что бутоны не крепкие. Меня заверили, что это просто такой сорт, простоят минимум 5 дней… Очень печально, особенно то, что это был подарок на день рождения.
Пришёл за букетом для девушки в эту сеть хотел просто розочки чтобы обернули в плёнку и ленту.
Подошел на кассу уважительно попросил у девушки обернуть в плёнку на что мне сказали : ,, у нас времени нет нам крутить нужно,, к моему великому счастью мне сделали одолжение и через одно место обернули лентой голые розы. Проводили меня фразой : ,, довольны?,,
Конечно доволен на целые 1 из 5 баллов вашей сети в которую я больше не пойду.
Я конечно понимаю что это не премиум сегмент и что 8 марта есть загруженность и усталость но нормально обращаться с клиентами учат в любой сфере продаж.
Просьба владельцев или управляющих провести диалог с кассирами которые работали в ту смену.
Супер магазин , нужен был небольшой букетик для преподователя , продавец подсказала какой лучше подойдёт, всё запоковали от мороза в подарок дали жидкость для долглстояния цветов , ещё и виртуальную карту оформили бесплатно, в общем я очень довольна магазином, однозначно теперь буду ходить только в этот магазин.
Ассортимент супер, очень красивые букеты!
Третий раз покупаю тут цветы и третий раз персонал очень невежлив, к сожалению. Ценники висят неудобно и каждый раз когда спрашивала цену консультант становилась все злее и злее) Терпимо, но приходить теперь тревожно и неприятно.
Магазин находится в переходе у входа в метро. Цветы видно снаружи магазина, так как огромные стеклянные стены. Было много букетов роз от 990 рублей до 2200. Все букеты по 9 штук!!! Без вариантов. Букеты уже скомпанованы. Мне понравились самые дорогие, они были одни 60-70 см, осмотрел спросил старые ли, занятая продаащица, несмотря на то, что никого кроме меня не было, сказала вроде честно привезли вчера утром всего два букета, остался один. Цветы, бутоны были огромные распустившиеся, пахнущие, листва и толстые ветки всё мне понрааилось. Стоят дома теперь второй день, стали ещё крупнее, выглядят грандиозно. Пока впечатление хорошее.
Чудесный магазин, всегда свежие цветы и невероятной красоты букеты. Вежливый персонал, который всегда готов подсказать и выбрать. Рекомендую всем своим знакомым.
2
Show business's response
Евгения Л.
Level 12 Local Expert
March 10
Непонятно, откуда тут 5.0 рейтинг... Цветы ужасные, все завядшие. Как вообще такое продавать можно? Еще по неадекватным ценам. Не стоит товар здесь таких цен.
Всегда интересное оформление букетов и свежие цветы в большом разнообразии))
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
К сожалению не оказалось кустовых роз, которые я хотел взять, но важно не это, а то, что в холодильнике для цветов - жарко! Все цветы стоят уже пожухлые. Больше рассчитывать на эту точку я не буду.
Персонал оперативно подобрал несколько букетов на торжество, подсказали как продлить стойкость и свежесть цветов, думаю этого достаточно, чтобы вернуться в этот магазин снова!
Покупал раньше, не плохие букеты были. Последний раз огорчили, отдать 4600 и получить вот такое на второй день тухлые и завяли, ужасно. Букет был куплен на годовщину супруге, испортили все настроение. Проверяйте внимательно, собранные букеты стоят долго, продавец говорит свежие
Магазин очень удобно расположен, с большим выбором цветов - срезанных и комнатных. Покупали жасмин, нам предложили и упаковку подарочную, и конверты/открытки. Цены более чем адекватные, советую!
Покупали цветы в данном магазине , были приятно удивлены разнообразием цветов,букетов, сервисом и приемлемыми ценами. Теперь всегда будем покупать только в этом магине.
Заказывала цветок через Яндекс маркет из этого магазина. Доставили в срок, хорошо упакованный и как на картинке. Очень довольна качеством товара и сроками доставки