ProstoBeauty
252 reviews
July 17, 2023
Классный и стильный салон☺️ Была на наращивании ресниц у Виктории, очень приятная девушка, учла все пожелания, наращивание заняло всего 1,5 часа, а результат превзошел все ожидания!
1
July 25, 2024
В руках Терезы волосы отдыхают, отличный мастер, бережливо и терпеливо обращается, с абсолютно непослушными прядями! 🌷
August 25, 2023
Была впервые. Атмосферный салон, администратор милая девушка, предложила и чай и кофе. Делала ресницы у Виктории. Результат просто вау. Спасибо ей большое, все сделала аккуратно и красиво
1
3
June 15, 2023
Сегодня посетила данный салон, была на маникюре у нового мастера Юлии. Предварительно мне присылали работу мастера в личные сообщения, чтобы подтвердить качество, но в итоге, к сожалению, мой маникюр в исполнении мастера получился ужасным!
Выравнивание было сделано некачественно, лак сильно затек, покрытие получилось толстым и неровным. Топ сверху скатался и образовались проплешины. В ответ на это, мне сказали что дело в материалах и предложили покрыть еще одним слоем топа! Но покрытие и так неровное, и толстое.
Сама форма ногтей также оставляет желать лучшего, край ногтя после покрытия мастер не подровнял и край получился рваным.
В конце процедуры мне просто нанесли масло на ногти и руки, чтобы перекрыть эти изъяны.
В процессе обработки кутикул мастер срезал мне часть кутикулы до мяса. Снятие выполнялось грубо, острым концом фрезы были сделаны глубокие запилы.
Я на протяжении 2х лет посещала ваш салон, и после повышения цен оставалась постоянным клиентом. Но, к сожалению, вынуждена сменить салон и предупредить подруг о том, что качество сильно ухудшилось.
Ведь даже если мастера поменяют, я теперь знаю о том, как салон обрабатывает негативную обратную связь - а именно, выставляет клиента дураком.
10
1
September 16, 2023
Отличный салон, все приветливы, чай/кофе, очень уютный и тихий.
Замечательный бровист/визажист Лиана, очень талантливый мастер.
1
2
October 8, 2023
Делала два раза педикюр у мастеров Анастасия и Виктория. Оба мастера молчали всю процедуру, было немного некомфортно от этого. Педикюр сделан хорошо, кресло было очень удобным, я смогла даже расслабиться.
1
1
July 9, 2022
Хочу выразить благодарность за профессионализм и скорость !)за 4 часа сделали качественный маникюр,педикюр,брови и ресницы!!!! спасибо мастеру маникюра Александре -быстрая,красивая и отлично выполненная работа 🤗 и Оксане - ресницы очень классные🤗☺️я теперь ваш постоянный клиент 😘
1
June 8, 2023
Очень нравится салон. Вежливый и приятный персонал. Мастера качественно выполняют свою работу на все 100%. Всегда быстро и оперативно решают вопросы
August 20, 2023
Уютный и стильный салон. Была здесь впервые, маникюр мне понравился. Отдельно хочется отметить мастера Елену - быстрый и качественный маникюр.
January 9, 2023
Очень благодарна мастеру Раде за профессионализм и внимательное отношение. Творческий, опытный мастер. Никда не отказывала в придуманном мною рисунке, советует если сомневаюсь по цветовой гамме или дизайне. Маникюр носится долго, ничего не трескается и не отваливается. Благодарю за советы по уходу за руками и ногтями. Очень рекомендую!!!
February 6, 2023
Хороший салон, приятная обстановка. Хожу давно, обслуживанием довольна, чай кофе с конфеткой, вкусный. Маникюр прекрасно делают. Есть бонусы. Рекомендую.
July 9, 2023
Хорошие мастера ушли.
Новый мастер Юлия - просто печаль. Больно делает. Сама все время прыгает, куда-то вскакивает,ходит по салону. Обращается к клиенту "девушка", первый раз с таким сталкиваюсь. Очень неприятное впечатление.
Один нормальный мастер остался это Рада.
Ну и в целом , видно , что сервис стал хуже. Много лет ходила в этот салон, больше не хочу.
6
November 7, 2023
Хожу на маникюр к чудесному мастеру Раде. Всегда аккуратно, быстро, очень вежливая и приятная в общении!
1
2
April 30, 2023
Посетила салон впервые , маникюр делала мастер Алёна . Маникюр выполнен очень аккуратно , красиво и быстро . Я в восторге! У мастера золотые руки! Спасибо .
August 23, 2023
Очень приятные и вежливые девушки, мастер аккуратная и сделала идеальную укладку, как я хотела! Обязательно вернусь 🤗
May 20, 2023
Отличный салон. Приветливый и вежливый администратор. Мастер Рада настоящий профессионал своего дела, маникюр держится более месяца. Рекомендую!
1
2
October 15, 2023
Пришла первый раз по отзывам на картах. Больше не приду.
Меня удивило, почему такое количество звезд? За что? Либо вы удаляете плохие, либо сюда ходят люди, которые не разбираются в сфере красоты от слова совсем.
Мастер Виктория больше говорит о себе, чем делает, что ее работы - топ и вообще она профи, ведет обучения и тд, обсуждает персонал и своих клиентов, мне было очень неприятно.
То, что она сделала - это отдельный провал! Показала фото, просила сделать лису, в итоге получилось совершенно нечто: глаза грустные, углы опущены, какое моделирование взгляда? Какие курсы ведет этот мастер? Ей учиться и учиться, особенно общению с клиентами.
Хвалилась и удивлялась, почему мне в других местах делают ресницы 2,5-3 часа, там ведь нечего делать (с большим объемом-то, да)
Я изначально ей сказала, что все места, где так говорят, получается плохо, так оно и вышло. Мастеру абсолютно без разницы, понравилось вам или нет, говорит: «в след раз сделаем по-другому», какой след раз? Мне с этим 3-4 недели ходить на секунду, с тем, что мне не нравится? С тем, что я не просила? Просто по-свински себя повели, включая управляющего, администратор девочка вообще молчала.
Разочарована, что пошла к вам, потеряла драгоценное время и деньги, а еще нервы оставила и ходила без ресниц, пока окошки в другом салоне не освободились.
А самое главное: знаете, что предложил управляющий, которому все звонили, за это недоразумение? Скидку 15%!! за мое убитое время при высоком прайсе.
7
November 8, 2021
В целом хороший салон, подкупает, что находится в соседнем доме, однако уровень цен на мой взгляд завышен.
Если брать салоны из этой же ценовой категории в Петербурге, большинство работают на материалах более премиального качества. Например, отдавая за маникюр 2500 руб. хочется, чтобы гель-лак был, например, Luxio, а база и топ, например, Kodi/Uno.
Ещё не понимаю, почему за снятие своего же покрытия берут 300 рублей, хотя обычно салоны за снятие своего покрытия либо не берут денег, либо берут меньше, чем чужого.
Кстати, тут же круто было бы сделать единую комплексную услугу при онлайн-записи - Маникюр+покрытие. Очень напрягает каждый раз выбирать все 3 услуги отдельно (снятие, маникюр, покрытие). Уверена, что в 90% случаев клиенты записываются на маникюр сразу с покрытием.
И ещё, хорошо бы, если бы была акция вроде «Знакомство с мастером», когда на услуги мастера, который работает недавно в штате (в идеале - на мастеров, на которых нет отзывов в yclients), была бы скидка. Так как фактически ты идёшь в неизвестность, а заплатить должен столько же, сколько за мастера с большим количеством положительных отзывов.
13
March 30, 2023
Александра отличный мастер ноготочков и хороший человечек. С ней всегда тепло и уютно провести эти 1-2 часа. Обожаю этот салон!
1
August 20, 2023
Отличный салон, хороший сервис, современный интерьер. Маникюр сделали быстро и качественно👍
1
May 20, 2023
Чудесное место! Небольшой очень уютный салон. Долго искала хороших мастеров маникюра и вот наконец нашла! Теперь их постоянный клиент. Рекомендую.
1
2
June 1, 2024
Шикарный салон. Мастер по ресничкам просто фея и вот 100000000 из 10.рекомендую
September 12, 2021
Супер место. Очень нравится салон. Все четко и организованно. Мастера маникюра -все топ-мастера. Маржан очень внимательная и аккуратная. Ей доверяешься с первых минут. Она настолько хорошо делает маникюр и покрытие, что не описать словами. Надо пробовать)) спасибо ей за доставленное удовольствие! Отдельное спасибо за кофе)
2
July 7, 2023
Была у мастера Юлии.
Результатом довольна :) несмотря, на мое опоздание, меня приняли тепло, напоили чаем и сделали милые ноготки ☺️
April 25, 2023
Приятный салон с вполне приемлемыми ценами. Делала маникюр, все быстро и аккуратно с учётом всех моих пожеланий
2
May 4, 2022
Один из моих любимых салонов!
Очень вежливые администраторы, всегда предложат чай/кофе. Атмосфера очень приятная и дружелюбная!
Ходила к мастеру Маржан несколько лет, все делает идеально!
4
March 24, 2024
Приходила на стрижку . Ушла расстроенная .
Подстригли не так , как я хотела
Мастер не уточнила детали ! И подстригла по своему !
1
March 10, 2022
Несколько лет ходила в салон, все было хорошо, маникюр носился стабильно 3 недели. После нового года сделала маникюр, уже через неделю начали появляться сколы. Я обратилась в салон с просьбой проверить материалы, на что мне ответили, что у них все хорошо, я сама виновата, приходите чинить ногти в салон за деньги . Ок. Я отремонтировала ноготь, через несколько дней он тоже откололся. Решила маникюр переделать. В салоне существует система бонусов. Я их благополучно копила и списывала. Но тут мои бонусы обнулились, администратор сказала,что у них сбой и она не видит мои бонусы. Ок , я заплатила полную стоимость, когда рассчитывала на скидку. После чего, я прикинула и написала в салон, что бонусы должны были быть, на что мне позвонила администратор и сказала, что я дура (условно) , а у них в программе все сходится. Я изложила свои расчеты, она с ними согласилась, но настаивала на том, что они правы, а я нет. В итоге бонусы эти мне не вернули, салон извинения не принёс, испорченное настроение от похода в салон, после чего в догонку администратор позвонила и вывела меня из себя. Конфликт не исчерпали, а только усугубили. Клиентоориентированность на нуле. Если в салоне не работала программа, наверное это не проблема клиента. Также часто мне не делали скидку или бонусы, мне приходилось все время напоминать. Это унизительно и дело не в деньгах, а в отношении. К сожалению свой лозунг"мы работаем, чтобы к нам возвращались" не подкреплён отношением к клиенту.
6
5
August 16, 2023
Мой любимый салон, качественные услуги, приятная атмосфера, всегда вежливо встречают
May 5, 2023
Была на маникюре у Александры! Очень приятная девушка, сделала так быстро маникюр без боли, все аккуратно! Благодарю 🌷
April 1, 2023
Мастер отличный! Теперь только к ней!!
Все учла, дала советы по уходу!
Все объяснила, как что делает и для чего делается! Отличная работа) спачмбо огромное!!
April 17, 2023
Тереза - стрижка и Юля- маникюр/педикюр для меня лучшие! Деликатно, качественно, быстро! Спасибо большое)
1
2
October 2, 2021
Все мастера круто работают: аккуратно, быстро, чисто. Внимательны к настроению. Администраторы всегда доброжелательны и заботливы. Замечательный салон, каждое посещение - в удовольствие! Спасибо!
2
June 2, 2022
Спасибо большое Оксане!!! Сделала невероятно стильный макияж дочке в 15 лет на др. Все всегда легко, приветливо и профессионально !спасибо
April 22, 2022
Хожу в салон более 2 лет. Внимательный и профессиональный персонал. На парикмахерские услуги ходим всей семьей. Качественная работа и самые приятные эмоции после каждого посещения.
1
October 26, 2022
Салон мой любимый, я сюда прихожу стабильно раз в месяц на маникюр и раз в 2 месяца на педикюр. Очень нравится, как делают. Держится долго, никаких сколов. Хотя я ногти не жалею, мою посуду без перчаток, даже в огороде ковырялась. Ногти выдерживают всё) Делают реально хорошо. Советую!
October 11, 2022
Время от времени делаю здесь ламинирование ресниц. Мне нравится, что делают всё очень аккуратно, профессионально. Принимают по записи, не надо ещё сидеть ждать своей очереди. В салоне чисто и опрятно.
August 16, 2023
Была на ресничках у Виктории, ресницы просто супер, то, что я хотела! Шикарный мастер! Всем советую❤️
April 13, 2022
Педикюр у Елены, мастера рекомендовали. Тонкий гель-лак лег пятнами, смотрится ужасно. Комментарий из разряда «отвали»: «У Вас ногти неровные, поэтому». Ну простите, что вообще к Вам пришла. Ходила, правда, несколько лет к Маржан, которую Вы не удержали. У нее мне все нравилось. Странно, что индустрия сервиса (или только отдельные мастера?) не настроена на удовлетворение потребности, на желание услышать клиента. Мне не понравился результат ВАШЕЙ РАБОТЫ. А вы мне про неровные ногти. Не умеете работать, не работайте. А умеете, предупредите клиента, что конкретно этот цвет/лак ложится неровно. Не предупредили, предложите исправить/перекрыть другим цветом. Развивайте эмпатию и клиент к Вам потянется
8
6
December 21, 2021
Красивый интерьер, уютная студия, вежливый администратор!!! Мастер хорошо сделала маникюр и на одном ногте дизайн со стразами, а на другом - втирку !) Очень красиво получилось !) Я довольна!)🙂😁😏 Всем советую данную студию красоты !)
2
June 27, 2023
Очень приветливый персонал. Удобно, что все напоминания, маршруты проезда и адрес в Вотсапе
September 12, 2022
Большим преимуществом к тому, что здесь великолепно делают маникюр, педикюр и ресницы с бровями, является комфортное времяпрепровождения. Здесь чисто, аккуратно и приятная атмосфера.
January 25, 2023
Ходила туда на тонирование волос! Мастер была доброжелательна и администраторы тоже, плюс можно оплачивать по карте! Само тонирование держится с сентября до сих пор! Все понравилось!
May 15, 2022
Очень классная студия красоты! Все сотрудницы очень профессиональны. Нравится очень Симбат и Маржан))
Простобьюти, берегите своих девчонок!
Спасибо)
October 1, 2021
Прекрасное место) Как сходила впервые, так уже с открытия всегда хожу на маникюр только сюда) Все мастера по маникюру делают идеально! Алена, Рада , Екатерина любимые!) Благодарю за стабильное качество и высокий уровень сервиса!
6
August 12, 2023
Клиентоориентированность салона полный 0. На сообщения отвечают через 10 дней. Делала ресницы обсыпались через неделю. Не рекомендую это местечко 🤡
3
December 9, 2022
Делала укладку и дневной макияж. Результат меня порадовал. Редко остаюсь довольна, но не придраться) девчонки молодцы. Вернусь
December 9, 2021
Классный салон, хожу на ноготки больше года, перебывала почти у всех мастеров. Все делают свою работу хорошо, но самый классный собеседник Александра 🤗, поэтому стараюсь всегда попадать к ней!
3
October 26, 2021
Великолепный салон!
Записывалась к мастеру Алёне, на маникюр.
Вся процедура прошла за час двадцать, очень быстро, тонкая и аккуратная работа 🥰
✨Разнообразная цветовая палитра;
✨Очень вежливый администратор;
✨ Хороший кофе;
✨приятный интерьер.
Спасибо большое!
1
October 21, 2022
Всегда доверяю свои ноготочки только мастерам из этого салона. Всегда знаю, что сделают хорошо, аккуратно, качественно. Могут выполнить любой, даже сложный дизайн. Огромная палитра цветов, качественные материалы.