Я в диком восторге, такую радость и удовольствие что мастер Варвара меня правильно услышала и очень профессионально исполнила я давненько не ощущала. Я рада что судьба привела меня именно в это заведение и к этому мастеру. СПАСИБО ОГРОМНОЕ, милые мои мастерицы, пусть вам всегда ярко светит солнце. И прибыли приходят как можно чаще. Настоятельно рекомендую не бояться заходить в это заведение, там настоящие ПРОФИ.
Персонал игнорирует посетителей и общается по хамски! в поддержку дозвониться невозможно. Деньги не вернули!
Перед оплатой уточнила по стоимости, нужно подровнять концы ровным срезом. Мастер сказала оплатить 500₽, оплатила. В итоге когда подошла моя очередь, мне сказали что не будет даже увлажнять мои волосы перед стрижкой. Сказали что будет сухая стрижка бритвой (коррекция длинны). У меня волосы до поясницы. То есть даже не увлажнит их из пульверизатора перед стрижкой!!! «У вас волосы немного волнятся, я вам их так криво и подстригу!» и это слова «мастера», если можно её вообще так назвать. Это нормальное обслуживание ?????? Других вариантов не предложила. Сервис ДНО!!! Сидят только детей бреют. Дозвониться вернуть деньги невозможно!!! Абонент не отвечает. Полнейшее разочарование!!!!!!!!!
Я лишь хочу сказать,что часто ходил в это заведение в других местах,и всегда все было прекрасно,но как подстригли тут,это нечто
Делали ровно наоборот,нужно было по бокам машинкой убрать а сверху пол длины ножницами(кроп)
В итоге подстригли максимально асимметрично,осталось очень много пеньков так ещё и пропшешину сделали сзади,стригла девушка с рыжимы волосами до лопаток,крайне не рекомендую к ней садиться,про других сказать не могу ничего
Доволен как слон! Отличное обслуживание, сердечное спасибо мастеру Яне! Большой профессионал!❤️❤️
Все чисто, быстро, красиво. Можно смело уточнять интересующие вопросы по стрижке и быть уверенным - ваша голова в надежных руках
Часом ранее я бы любому рекомендовал данное место, потому что стабильно получал качественную услугу. Однако сотрудник сия места, которого я ранее не встречал, в 20 часов 39 минут 13.06.2024 уверена, что ее график работы до 21 часа, а с 21 часа до 22 часов работает уборщица. Правда, есть нюанс, в 21 час 12 минут уборщица так и не появилась, отказы в обслуживании другим клиентам продолжились. Полагаю, что торговая площадь предоставляется на безвозмедной основе при таком отношении сотрудников к своей работе. Отзыв оставлен и в книге предложений. Всего хорошего
Замечательная парикмахерская и мастера! Обслуживание на высшем уровне, клиентоориентированность отличная. Особенно хочется отметить мастера Варвару, очень чуткий , добрый человек и воплотит все ваши пожелания в жизнь! Мы ходим к ней всей семьёй! Очень рекомендую посетить, останетесь довольны!!!
Кто бы что не говорил! А именно здесь я нашла своего мастера! 🥰 Для сравнения, ранее стриглась в Чернике у топ мастера. Здесь понравилось всё, обслуживание, цена, качество услуги (Варя, вы просто космос). Рекомендую, советую = одназначно да :)
Если вы хотите сохранить свои волосы, то я крайне не рекомендую посещать это заведение. Потому что меня обкорнали так, как будто брили газонокосилкой, и теперь я похож на ершик. Просил плавный фейд с 0 до 12мм. Моя просьба была успешно приведена в наихудшее исполнение из возможных. Дома обрился под еденичку, дабы не наводить собой ужас на прохожих. За 600₽ это мрак, настоятельно не рекомендую.
Отлично подстригли. Знаю, что мастера периодически меняются. Меня стригла молодая женщина, кажется из Азербайджана. Все супер, даже брови подстригли. Реально я - филин. Помимо хорошей стрижки, ещё и настроение поднялось. Посмеялись, пообщались. Кайф. Хорошеее человеческое отношение. Цены в два раза ниже чем в этих ваших барбершопах.
Пришли постричь ребенка, терминал принимает только наличные! Пришлось искать банкомат, сняли под расчет! (Оказывается что мы выбрали не ту стоимость стрижки, нужно доплатить за мытье!), т.е. нужно опять спускаться с 3 на 1-й этаж.! Завышают цену, настаивая на мытье волос(мотивируя тем, что сушить нужно феном🤷♀️). На улице +30, ребенок перед походом в парикмахерскую голову помыл, пока дошел, естественно вспотел!
Пришли делать стрижку с сестрой. Сестре нужно было просто сделать челку-шторку. Показали референс, по стоимости вышло 300 рублей, но по итогу мастер сделала не то, что хотели, челка была очень узкая. Мастер сказала, что нужно было тогда стричь ещё слой волос, и тогда это уже стрижка за 900 (!) рублей. Окей, села стричься я, попросила просто ровное каре без удлинений, филлировок и так далее. Мне сказали – 900 рублей. При том в прайсе на двери у них вообще цены нет, женские стрижки от 400 до 550 рублей. Так и не поняла, за что заплатила, ведь чек мне не дали, быстренько вбили все на терминале и сказали оплачивать. Как я понимаю, стоимость увеличилась из-за того, что включили мытьё, но зачем? Я специально помыла голову перед походом в салон, она была идеально чистая. В итоге меня подстригли, по времени от оплаты до конца это заняло менее 30 минут. И каре в итоге – не ровное! Несколько минут я убеждала в этом мастера, мне говорили нет, все равно. Решила уже, что мне кажется, но пришла домой, и все домашние сказали, что одна сторона длиннее другой. Класс! Рассчитывала, что за такую цену будет хотя бы адекватная стрижка, а получила что получила. При этом других таких же салонах без записи, я ранее платила за такую стрижку 500-600 рублей, и мне аккуратно ровняли каре почти час, а не так наспех. В общем очень испортили себе настроение походом сюда. Неужели работники не понимают, что такие попытки содрать побольше уже не работают на бизнес, да вы схитрили один раз, но во второй к вам просто никто не вернётся.
очень не понятное ценообразование. Не спросив какую стрижку собирается делать мой супруг, сказали оплатить 600р (хотя в прейскуранте на центральном входе такой суммы нет - мужской зал 550 максимальная, что было написано). Осталось ощущение что нас обманули, с порога(((((( Сказали что рассчитаться можно только налом, чек на руки не дали. Не рекомендую заведение. Номер горячей линии не отвечает.
Попали с мужем к очень хорошему мастеру: парнишка в очках! Всё понравилось, профессионал своего дела! Живём рядом,значит будем ходить только к нему! Вежливый, аккуратный парень! Если у вас ещё нет своего МАСТЕРА, то РЕКОМЕНДУЮ!
Пришел подстричся 18 июня в эту парикмахерскую. ТЦ Арена. Стриг парень в очках (не знаю как зовут). Учитывая, что хожу в очках сразу не увидел результат. Когда пришел домой жена офигела и подвела к зеркалу, чтобы показать что сделали. Челка кривая. По бокам с одной стороны убрали волос больше, с другой меньше. Просто треш. При этом я заплатил больше, чем стригусь обычно. Крайне не рекомендую эту парикмахерскую.
Сотрудники могут постричь только если знают название прически или сделать прическу по фото. В итоге все криво. Пришлось исправлять у нормального мастера
3
Свет очей моих
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Навязывают дополнительные услуги. На улице холодно, а они чистую голову ребёнку хотят за 750р помыть или стричь не станут. Говорят, что не интересно тратить время на копеечную работу.
Пришел 2 мая постригаться , торговый цент Арена, стригла Анастасия , Хамила грубила, так и не смогла постричь так как хотел, нервная , отношения ужасное, испортила мне стрижку, куда смотрит рукаводства, не возможно дозвонится до горячей линии, прошу принять меры по персоналу.ведь блогадоря нам они получают зарплату
12 апреля , пришли подстричся , сыну на фото в альбом , девушка начала сразу грубить , и стричь спустя рукава , т.е срижка была испорчена , до этого стриглись у Анастасии очень граматный и вежливый специалист своего дела , жалко что не в ее смену попали