Несколько лет наше предприятие пользуется кредитной картой для оплаты ГСМ со льготным периодом, от ПростоБанка. Устраивают тарифы и ставка по кредитке нормальная по рынку, несмотря на повышения у всех.
Сменили бухгалтера, новый не сразу понял как гашения делать корректно. Ошиблись со сроками.
Отдельное спасибо сотруднице службы поддержки банка Алие за помощь и умелое выруливание ситуации.
Хочу отметить доброжелательность, вежливость сотрудников банка, желание помочь и их профессионализм. До этого, несколько раз обращались в банк через личный кабинет, ответы на свои вопросы получали в этот же день.
Клиентоориентированность на нуле!!!
Курьерская служба работает как хочет, банк влиять на неё не может!
Открытие счёта совсем не просто, а занимает пару недель причём звонить приходится самостоятельно в банк!!!
Лучше не обращаться
Счёт для ИП открыли быстро, везли документы долго. Неделю. Поступили от контрагента деньги. Хотел снять с бизнес карты. Не получилось. Выяснилось, что на тарифе просто/эконом суточный лимит в 100 000 рублей. В описании тарифа не видел. Хотел снять 20000 рублей. Не дали. Но прислали письмо, что я могу использовать свои деньги только в безналичной форме. Как так? А как суточный лимит на снятие? Говорят - можете перечислить себе на дебетовую карту. А мне её предложили? Нет! В итоге, все деньги перечислил на счёт ЕНС. Пусть там подлежат. Да, кстати, в личном кабинете я не увидел возможности для перечисления денег на карты. Ни в какие банки. Это означает, что я должен вводить все реквизиты получателя, включая Инн. Счёт в Банке Просто буду закрывать. Если вам не нужны наличные, может он вам и подойдёт, но если нужны наличные - этот банк не для вас.