Приобрел в этом магазине золотую цепь жене на юбилей. Порадовало внимательное отношение персонала и разумные цены. Рекомендую всем кто ценит сервис и качество ювелирных украшений
Сотрудники данной точки внимательны, лояльны в обслуживании, хорошо разбираются в изделиях, быстро оформляют документы, как постоянный клиент минусов не вижу
Начну с того,что пользовалась услугами именно этого ЛОМБАРДА очень часто,и всегда с выкупом!но именно 14.05.2021 была очень разачарована,.Как написала ранее,закладывала золотые изделия ни когда не было проблем.при зологе в очередной раз золотого изделия,на кольце не было не дефектов не царапин.при выкупе кольца отдали в маленьком пакете, и я не стала его проверятьТак ка бывала там сотни раз(а надо было).Добравшись до дома я была в шоке, кольцо было с огромной царапиной и сломано часть золотого крепления, вернувшись в этот Магазин ЛОМБАРДА девушка стала выдвигать разные предположения(возможно это кольцо уже было в ремонте ,якобы его уже чинили и оно само сломалось)Уважаемые это кольцо ни разу не чинили и оно было как новое. Когда я рассматривала это колько(сломленую часть)там были царапины от того как ваши сотрудники проверяют на золото железной палочкой, вот так и сломали мне изделие.почему же вы не оставили его себе на проверку?ведь если бы вы проверили вы бы сами поняли что это огромная ошибка вашего персонала,по крайней мере человек который занимается Золотом это точно должен понимать!Вывод,мне сказали ждать до 10 рабочих дней, и ещё не понятно какие же меры они примут.Люди мой вам совет,всегда проверяйте свои изделия в плодь до царапин! РАЗАЧАРОВАНА!Оставаться нужно людьми,а не пользоваться тем что вам доверяют. Урегулируйте же этот инцидент!!!Дарья.
Пришли сдать белое золото, осмотрев его сотрудник ломбарда сказала нам что это обычная железяка... Вдругом ломбарде посмеялись над этим и приняли наше золото, сказав что как так можно было не определить что это золото))) есть проба вот такие квалифицированные сотрудники у вас работают!