А действительно отличный ломбард благодаря сотрудникам, приятно иметь дело с профессионалами, крутой ломбард со всеми отягчающими в виде современного приложения и возможностью онлайн оформления нового залога, нигде такого не видела!
Очень даже рекомендую 👍👍
Сотрудник ломбарда дал оценку изделию, при оформлении договора цена резко снизилась, о чем я узнала при уже практически заключенном договоре! Откуда столько положительных отзывов, не пойму. При этом, сотрудник при проверке подлинности изделия очень грубо царапал украшение, оставив существенные изъяны, считая, что это абсолютно нормально! У меня два вопроса:
1. Как могла цена измениться за 10 минут оформления?;
2. Кто компенсирует эти самые изъяны?
Слова сотрудника: «Я практически ничего не сделала»… царапины, как с внешней стороны изделия, так и с внутренней! Украшение испорчено.
Отличный ломбард! Я являюсь клиентом этого ломбарда уже много лет. Хотела бы отметить работу менеджера Оксану. Очень улыбчивая и доброжелательная девушка. С большой ответственностью и вниманием относится к клиентам. На любой заданный вопрос отвечает очень грамотно и доступно. Если у вас возникли материальные трудности и вам нужны наличные деньги смело можно обратиться в этот ломбард! Благодарю всех сотрудников и администратора за прекрасную возможность удовлетворить свои желания! 🌷🌷🌷
Сдавала на оценку цепочку, Татьяна каким-то волшебным образом , сломала замочек, цена 3300, Цепочка была не сломанная, а офишка в том, что ломая пружиу цена уменьшается,! Прайс на стенде не соответствуют , написана одна цена но со слов Музалевой Татьяны, цена другая , ниже ! Короче не носите цепочки, их ломают и ценник который со слов , становится ещё меньше из головы берут!
Очень благодарны персоналу ломбарда за честную оценку принесенных золотых устаревших украшений и подбор современных(цепочки и браслета).УДАЧИ и ТЕРПЕНИЯ персоналу.
Очень классный магазин,покупаю тут постоянно ,а самое главное это очень выгодные предложения по акциям и можно менять золото ,старое на новое ♥️♥️♥️♥️♥️
Удобное геолокация, ответственные и доброжелательные сотрудницы, профессионально консультирует, помогают выбрать нужный товар (без навязывающие каких либо доп услуг). Рекомендую данный ломбард-магазин, как профессионалов своего дела
Отличная сеть ломбардов. Регулярно пользуюсь их услугами, на протяжении лет 5. И небыло ни каких проблем. Всегда оповещают зарание о сроках выкупа. И персанал всегда все обьяснят и подскажут.👍
Сдавала старое золото. Все проверили, сертификат выдали на покупку колечка мечты. Заказывала на Преображенку из другого оооода. Быстрое и качественное обслуживание Спасибо Елене за качественное обслуживание.
Отличный выбор! Скидки и акции! Всегда, когда нужен подарок обращаюсь именно в этот магазин! Спасибо консультантам, всегда подберут изделие по вкусу и бюджету! Рекомендую!
Ужасное обслуживание. Девушка надменно общалась, хотя я задавала обычные вопросы , такое чувство что работает не в обычном магазине украшений, возомнив из себя царицу. вот тебе и ПРОСТО 585🤮
Приятная атмосфера в магазине, улыбчивый персонал, быстро сориентировали в магазине!)
В ломбарде обменяла старое украшение на новое, вышло очень выгодно!!!
С ломбардом мое знакомство началось около двух месяцев назад
Понравился профессионализм, очень вежливое и приветливое отношение к клиентам.
Настолько хороший персонал, что хочется возвращаться, вызывает доверие!
Желаю коллективу дальнейшего процветания, замечательных успехов в работе и карьере:*
Город Москва. Ул. Большая Черкизовская 3к1.
Хочу написать жалобу на сотрудницу ломбарда.
Ситуация такова: Мы приехали с отпуска и сражу же сдали ноутбук в ломбард по адресу: г. Москва. ул Волгоградский проспект, 119/22. Это было: 01.06.2021г, после чего приехали выкупать ноутбук (точную дату не могу назвать). Выяснилось, что в сумочке с ноутбуком не оказалось зарядного устройства( сдавали ноутбук полностью с комплектацией: ноутбук, зарядное устройство, сумочка). Сотрудницы начали поиски нашей зарядки, утверждая нам, что зарядки не было. Затем одна из сотрудниц достала нашу зарядку с полки..Почему она оказалась там, а не в нашей сумочки, где лежал ноутбук? Какое право имеют брать вещи и пользоваться ими?
Затем мы установили новую батарею на ноутбуке : 25.09.2021г, После чего снова сдавали в залог в ломбард по адресу: Город Москва. Ул. Большая Черкизовская 3к1. Там оказалась та же сотрудница, что и была в Кузьминках, когда они потеряли нашу зарядное устройство.
Обращение с вещами очень плохое. Неправильное обращение с ноутбуком, делали девушки замечание и говорили, как правильно включать ноутбук, наши слова она игнорировала. После чего ноутбук скинулся на заводские настройки( уж не знаем, как она умудрялась так делать)
Спустя несколько месяцев( в эти месяца мы так же сдавали ноутбук)
03.04.2022г Сдали ноутбук. Девушка его включила без зарядного устройства. Все было в порядке. После я приезжала в ломбард оплачивала процент, уже была другая девушка, так же я попросила убедиться, что с ноутбуком все в порядке, она его включила, все было хорошо.( Никонова С.А.)
Буквально сегодня 13.07.2022. Я приехала выкупать ноутбук, была сотрудница: Мацегора Е.В ( которая и была на кузьминках, где потеряли зарядку)
она сражу же включила ноутбук на подзарядку и сказала : он же у вас без подзарядки не работает? Я сказала: почему это? Все работает?
Я бы даже не подумала,что там что-то может быть не так.
Приехав домой обнаружили, что ноутбук не заряжается от своей родной зарядке. Повторюсь: батарея новая, мы ноутбуком даже не пользовались, все время был в ломбарде и до сегодняшнего дня все было хорошо).
Прошу вас, оплатить ущерб. Так как можно убедиться по камерам, что сдавали мы его в полном порядке и принимали его без помощи подзарядного устройства, а отдала сотрудница сразу же подключив его к зарядке. А сейчас он не заряжается от зарядки! И объясните почему сотрудники трогают и пользуются личными вещами?
Все фото могу предоставить! А так же старую батарею. И новая в ноутбуке. Чек имеется
Выгодный процент. Хорошее обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо большое за обслуживание персонала и 👍 отличного отношения к клиентам все быстро и понятно. Тут работают не побоюсь этого слова,профессионалы и очень понимающие люди. И ещё огромный плюс,от метро 100 метров расположение,