Автомобиль приехал с проблемой, греется и вытекает антифриз. Стоимость работ 22700 рублей. Запчасти предложили купить за 37000, покупка самому обошлась в 12-15 тр
В итоге автомобиль выехал из сервиса, и через 3 часа обнаружилась та же проблема что и была!
Автомобиль греется и вытекает антифриз!
При повторном осмотре обнаружили протечку антифриза из радиатора и необходимость замены термостата- это все после того как автомобиль выехал из сервиса в 19.00 и в 8.00 следующего дня обнаружилась та же самая проблема!
Не советую! Не рекомендую!
Пожалуйста, не обращайтесь сюда за ремонтом!
Отличный сервис, сделали все качественно, немного с задержкой получилось, сделали скидку как компенсацию. Присылают фото неисправности в ватсап, и можно не сидеть у них, а поехать домой или погулять!
Рекомендую!
Качество обслуживания плохое, собрали авто без согласования владельца, предъявили высокий ценник, чеков нет. Не рекомендуем этот сервис, обманывают, будьте внимательны.
Однозначно не рекомендую. Простую работу по типу ТО сделали хорошо, а в остальном только минусы:
- не компетентные менеджеры (не умеют работать с каталогом заказа з/ч, три раза заказали в итоге деталь так и не заменили; не понимают сколько времени уходит на ту или иную работу, говорят 20 минут ждёшь 2 часа; не следят за выполнением работы по ремонту, говорят машина готова к выдаче и полностью отремонирована, но в итоге не всё отремонтировано)
- во время ремонта оставили очень глубокую царапину на кузове, с первого раза не исправили, на второе посещение более менее исправили, но след всё равно остался
Ремонтровал ходовую на авто. Запчасти и работа на отлично! Мастеру Александру Ко. отдельная благодарность - настоящий специалист, ремонтирует аккуратно, всё тщательно проверяет - РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо большое данному сервису за быстрое решение проблемы с моим автомобилем, машина бмв кабрик, очень быстро и качественно заварили глушитель + разобрались с вечно горящим чеком, по стоимости цены не гнут, разрешают присутствовать в цеху, большой плюс, так же есть кузовной ремонт, теперь буду обслуживаться только в этом сервисе
Отличный сервис, работаю на Ситроен джампи,Дилеры ушли с рынка обслуживать машину стало негде, большинство сервисов даже смотреть на Ситроен не хотят, здесь ребята согласились, меняли коробку и сцепление, всё отлично сделали притензий ни каких нет,обслуживаю машину теперь здесь....мастерам огромное спасибо,знают свою работу.
Приехал через знакомых, по итогу с первого раза не делается нечего, да и со второго тоже не всё. Взяли денег за одно, в итоге выясняется от менеджера, что нечего не делали по заявленным проблемам в заказ-наряде, но денег при этом взяли.
Сервис что надо, заодно и ТО сделали с заменой свечей и катушек, все подробно объяснили и показали. Заботливый персонал, ещё и кузов помыли, приеду ещё.
Искал сервис где сделают сход-развал. Искал два дня. В Москве с этим сложно. Оборудование у всех дорогое, а руки растут не оттуда. Либо цена необоснованно заоблачная. Случилось чудо! Я нашёл этих автодокторов. Сервис впечатлил своей конкретикой и честным подходом к клиенту. Сначала диагностика, приглашают в ремонтный цех и показывают больное место у автомобиля, потом озвучивается цена ремонта. Осмотр профессиональный, Выявляются появившиеся проблемы и которые скоро повылезают. Запчасти можно привезти свои или заказать на месте. В цеху чисто, оборудование современное и продвинутое. Приёмщик в белой рубашке! Мастера в приличных комбинезонах. Все максимально быстро, качественно и прозрачно! Директор активно участвует в работе сервиса, все под контролем. Вся организация процесса работы напоминает штаб армии 👍. Официалы Мерседеса курят нервно в сторонке. Получил моральное удовольствие от ремонта и результата. Мерседес едет, как новый. Руль ровно, в стороны не ведёт . Одни положительные эмоции. Спасибо
Была Пятнашка, лада, не стали даже обслуживать. Отказывались. Кое как уговорил поменять трос сцепления, в итоге звонили и спрашивали как она заводится 🤦🏼♂️. Обычным имобилайзером пользоваться не умеют. Мастера одним словом. А знакомый хотел менять ГРМ на шевроле авео. Так они без замены помпы зарядили 10к🤦🏼♂️. Не советую.
Ужасное место! Машину поставить негде! Работают плохо, Менеджеры пытаются впарить всё что надо и не надо! Надо стоять над душой, может сделают хорошо, и то большое сомнение! Могут сломать попутно!
С первого раза дозвониться практически невозможно мастерам. Своевременная обратная связь отсутствует. Перезванивают только после 3-4 раза, пока лично не начинаешь настойчиво названивать. После выполненных работ забыли установить защиты днища, и даже не сообщили о данном факте. В данном сервисе обслуживать и ремонтировать авто не рекомендую.
Работают 24/7, ночью приняли на замену датчика положения каленвала, послушали жалобы, все проверили, очень ответственные ребята. На след день приехала к ним на диагностику полного привода, пр говорили ещё и коробку, жду кап ремонта своей машины. Обещали сделать за пару дней. Думаю, не зря я заехала к ним. Здесь точно не наплевать на ваши проблемы с авто, молодцы, глубоко копают.
Везде указано, что сервис работает с 8:00. Приехал в 8:12. В итоге сервис был закрыт. Только охранник, после разговора с ним, он предложил посидеть внутри, может в половину 9го кто-то придет. Примерно в 8:30 приехал мужчина, который уточнил, что мне нужно сделать, после чего позвонил кому-то. Человек которому звонили не сильно спешил на работу, так как приехал он только в 9. А работают они с 8 типа. В итоге он мне сказал, что диагностику, которая мне нужна они сделать могут только в пн. И вообще к ним надо по записи. Т.к. у них много работы сейчас.
И именно поэтому они приезжают к 9ти наверное.
Я просидел час в пустую, спасибо сервису за мое потраченное время.
Отличный сервис! плюсы грамотные мастера отличны слесоря работают 24ч записался оставил с утра снова в путь, очень удобно . Цена одыкватная на работы
2
Show business's response
Ольга Помелова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Я не рекомендую этот автосервис никому. Когда я привезла свою машину, они обещали починить ее к обеду след дня, но вместо этого она простояла без внимания целые сутки. Мне пришлось самой звонить, чтобы узнать, что происходит. В итоге я просто забрала машину и поехала в другой сервис. В данном взяли деньги за диагностику, так и не назвав причины поломки…
Очень благодарны сотрудникам сервиса за оперативную, качественную работу и отзывчивость! Помогли с заказом деталей, проконсультировали по всем вопросам, отличное отношение к клиентам!
Ничего положительного. Был записан на 9 утра, по итогу машину приняли только в 10-30. Запчастей в наличии не бывает, даже минимально необходимых для ТО.
Что делают, машины? Отправила страховая на дифектовку, позвонил за неделю записался, приезжаю с экспертом, выходит пожилой мужичок и говорит, все болеют, мы вас не примем. Вот это поворот, после лёгкой беседы, договорились чуть ли не сами дифектовку сделать, прогнали через мойку, не помыв, нашелся парень(мойщик) который бампер умеет снимать с новой машины. Мой эксперт посмотрел, сто не заморачивались, ну и минут через 30 типа давай отсюда.. Ага лучшие... С таким отношением к клиентам вам в 21 веке не выжить
Вечер добрый. Знаете что реально понравилось в этом сервисе ?В данном сервисе не сделали не одной попытки развести меня на доп.услуги и не пытались повысить цену , которую мне назвали после диагностики . Ребята молодцы. Рекомендую !!!
Отличный сервис все сделали на ура , и денег не много взяли . Буду постоянно теперь ездить в их центр , все объяснили рассказали что ещё нужно сделать и даже показали , Я увидел все своими глазами .
Отличный сервис !!!
Настоящие специалисты, разобрались за час , до них был в четырёх сервисах все разводили руками, ничего лишнего не навязывают разбираться именно с тем что просишь, диагностика бесплатная !!! Спасибо большое !!!
Доступные цены , и ребята профи !!!!
В разных сервисах приговаривали мотор, а этот сервис решил проблему за два дня.Просто разобрались с форсунками .Реально ПроСто ))!!! Молодцы..
Отличный сервис, где именно ремонтируют авто, а не просто берут деньги ничего не сделав. Зона ожидания конечно не очень, зато делают достаточно быстро!