Все вроде бы отлично. Лифта правда нет. Вроде как ничего страшного, но для кого это критично рассматривайте, другой вариант. До нарзаной галереи далеко. И нам не повезло с цирком. С 8 утра до 9 вечера лай собак. Стоимость в сезон за номер 7100 рублей семейный номер с завтраком за 2 взрослых и 1 ребенка 9 лет. Плюс к этому не через кассу экологический сбор 50 рублей с человека за каждый день проживания. завтраки хорошие, выбор колбасы и сыра небольшой, но голодными не останесь. Зато достаточно орехов, сухофруктов,, свежих фруктов. Хорошая кофемашина . Кофе было Julius Meinl
отличный вкус, и латте и капучино. Каждое утро на сток было 3 вида молоко: коровье, кокосовое, миндальное. Йогурт. Чернослив курага, фундук,грецкий орех, миндаль. 2 вида хлопьев, гранола. Сосиски или курица, яйца вареные и жареные, овощи на пару, на гарнир крупа. Оливки, маслины. Выпечка кекс и печенье, 2 вида хлеба и тосты. Джем, свежие овощи. В номере: сейф, кондей, для ребёнка диван. Шампунь, гель, зубная паста , все есть. С подушками не повезло.
Все понравилось - номер просторный, потолки высокие, душевая огромная. Персонал внимательный, уборка хорошая. На первом этаже вкусное халяльное кафе с хорошей кухней (больше всего впечатлили люля и аварский хинкал) и огромными порциями. Всё не самое дешёвое, но своих денег стоит
Классная кухня, красивый интерьер, хорошее обслуживание, есть своя парковка, что огромный плюс. Столик конечно лучше заранее бронировать, если любишь какое то определенное место. Есть кухня на вынос
Отель рекомендую. Завтрак включён, блюда ресторанные- шведский стол, убирают в номерах ежедневно, на третий день сменили постель. В номер каждый день - воду, кофе, сахар, короче восполняемый едедневно минимальный набор. В ванной все, вплоть до разовых бритвенных, уходовых принадлежностей. 5 полотенец и халат каждому. Смена полотенец ежедневная. Короче, все понятно
Рядом с цирком, до аллеи и парка примерно километр. Заселились раньше расчетного часа без проблем, причём, часа на 4 раньше. Ресторан прямо в отеле, так что вопрос ужина тоже решён, только столики на ужин лучше заранее бронировать, так как вечером полная посадка
Приедем очно ещё раз сюда
прекрасное место, с прекрасной кухней. стало заметно, что персонал в зале стал профессиональнее. на входе встречают прекрасные хостес с улыбкой на лице. это именно то место куда хочется возвращаться
Кафе очень понравилось. Вкусная еда, официанты вежливые, быстро приносят еду. Поварам респект! Конечно ценник выше среднего, но оно того стоит. Столики всегда забронированы, особенно вечером. Мы жили в отеле проспект и кушали в кафе вечером, нам так нравилось, что другие места даже не искали
Отличный отель. На нулевом этаже есть детская бесплатная зона для посетителей. Вкусный ресторан, на любой вкус. Чистые и просторные номера. Как только закончится стройка в 2025 году, вообще классно будет
Современный отель с вкусными завтраками. Приветственная горячая выпечка - очень гостеприимно.
1.Номер просторный, кровати, подушки, постельное, полотенца - все комфортное и приятное.
2.К уборке нареканий нет, все меняли, все заправляли на совесть.
3.Завтраки вкусные, накрывались в ресторане отеля. Также в этом ресторане я ужинала и обедала, заказывала пиццу в номер - все вкусно и подача блюд красивая.
4. Лифта нет, но вам донесут чемодан. И вообще персонал молодой и шустрый.
На цокольном этаже игровая, для кого-то это плюс, для нас минус - визг детей был прекрасно слышен в номере люкс на 2ом этаже. Возможно, следует в игровой поставить хорошую дверь.
Желаю отелю держать марку и продолжать с уважением и вниманием относится к гостям!
Очень удобное расположение, еда отменная , самое главное халяль ! Персонал вежливый, интерьер интересный , очень приятно было посещать ресторан. Радует что есть детская зона . Позаботились даже о молебной комнате 👍🏻
Очень приятный отель, свежий, всё целое. Номера небольшие, но оборудованы всем необходимым, есть кондиционер, холодильник, сейф, а также чайник с чашками, к нему пакетики с чаем, кофе и сахар, питьевая вода в бутылочках. Также есть халаты, тапочки, все необходимое для личной гигиены включая зубную щётку с пастой. Самое приятное, что все расходники ежедневно пополняются, такое не часто встретишь. Очень удобная постель и подушки, приятное постельное белье. Замечательные завтраки - большой и разнообразный шведский стол, блюда в нем меняются в разные дни.
Вкусно, уютно. Персонал очень вежливый. Детям понравилась игровая комната. Отменные лимонады. Мясо на углях очень вкусное. Салаты тоже интересные, не банальные. Советую посетить.
очень нравиться детское кафе и игровая, деткам весело, родителям вкусно. всегда чисто, если привели ребенка в белых колготках, то белыми они и будут, приятно, вежливый персонал, хорошая кухня.
Еда супер. Меню разнообразное, вкусное.
Много клиентов, места желательно бронировать заранее.
При выезде рано на экскурсии, предоставляют ланч боксы.
Номер чистый, ежедневная уборка, все принадлежности имеются. Месторасположение хорошее.
Персонал открытый.
Хозяин молодец, все на высшем уровне!
Отличный новый отель (открыт в июне 2021 года) для семейного отдыха. Номера просторные, хороший интерьер, сантехника новая, всё в рабочем состоянии. В номере есть телевизор, холодильник, сейф, а также чайник с набором пакетиков чая и кофе и питьевая вода. Каждый день всё обновляется. Также как и наборы для ванны и бритья, туалетные принадлежности. Во всей гостинице и прилегающей территории поддерживается чистота. В стоимость включён завтрак (шведский стол). Огромный выбор блюд, готовят очень вкусно. В кафе отеля можно заказать и обед, и ужин. Единственное надо учитывать, что порции блюд, как правило, большие. Алкоголь в отеле не продают. Кроме того в отеле имеется детское кафе с игровой зоной. Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный. Расположен отель в шаговой доступности от курортного парка и железнодорожного вокзала. Рядом находится цирк и один из лучших открытых катков города. Имеется своя парковка. К единственному минусу и то с натяжкой можно отнести отсутствие лифта, но отель не большой и особо это не напрягает.
Гостиница для семейного отдыха. Чисто, уютно. Гостиница небольшая, но тем не менее все на высшем уровне. Кафе на первом этаже гостиницы тоже семейного формата. Не подают алкоголь- это тоже+...
Много хочется перечислять преимуществ этого прекрасного места в центре города Кисловодск, слов не хватит !!!! Номера в чистоте !!! Приветливый персонал!!! А ресторан просто шик!!! А какие там завтраки !!!! Кухня во всех традициях Кавказа, всё очень вкусно !!!!!!! Даже дети были в шоке , а их не удивить!!! Будете проезжать мимо , обязательно посетите это прекрасное место !!!!!!! Очень рекомендую!!!!!!!!!!
Супер отель. Выше всяких похвал. Номер был оооочень чистый и удобный. Кухня на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу. Удобное расположение.
Очень понравился отель!Расположение,чистота в номере,огромная детская комната,великолепный ресторан.Так понравилась кухня ресторана,что за три дня пребывания не захотелось искать что-то другое.Завтраки хорошие. Спасибо за комфортное время отдыха!
Хороший уютный отель. Очень приветливые персонал , чисто убираются , вкусно готовят особенно завтрак это Шведский стол с разными вкусняхами. Удобное расположение прям рядом с центом + рядом все необходимые кафе и магазины
Очень уютно👌
Еда на высоте, обслужили быстро, официанты вежливые и "не заметные", что, лично мне, очень нравится.
Алкоголя нет, поэтому можно считать это кафе семейным.
Если будете в Кисловодске обязательно посетите это кафе - останетесь довольны это точно!!!
Отзыв конкретно кухни ресторана!! Мы являемся постоянными клиентами , с самого открытия ресторана , мы наблюдали все изменения в кухни и меню, в данный момент меню испортили , убрали самые ходовые позиции , такие как: Куриная грудка с соусом песто, Строганов , Зеленый боул, Греческий салат стал совсем обычным, раньше соус был намного вкуснее и сыр, блюда стали намного меньше , очень любим это место, но ходим сюда уже не с таким удовольствием!
Отель приятно удивил. Вежливый персонал, чистые и уютные номера. Разнообразные завтраки, каждый точно найдёт что-то на свой вкус. До Курортного бульвара 10-15 минут неспешной ходьбы. Уверена, вернёмся сюда снова.
Отель соответствует описанию и звёздности. Прекрасные завтраки. Номер уютный, все необходимое есть, мы просили тихий номер, дали с видом на цирк. Имейте ввиду, справа от отеля стройка, днем может быть шумно. Звукоизоляция отличная, для меня это очень важно. Если окно закрыто, звуков с дороги практически не слышно. Матрас, подушки, постельное чистое, новое, свежее. Курортный бульвар в 10-15 минутах прогулочным шагом. Рядом, за цирком, кафе "Хинкали кайфовали"- очень вкусные хинкали, недорого.
Зачётный номер на последнем этаже с огромной верандой - видом на лес и креслом-качалкой (весь вечер не могли надышаться воздухом). Отдельного внимания требует кухня: завтрак разнообразный. Мраморный рулет выше всех похвал! 😋
Обязательно вернемся сюда на более длительный отдых!
Выше всяких похвал. Идеальная чистота, приветливый персонал, полотенце меняют каждый день, разнообразные завтраки. Есть сытная еда, есть диетическая. Шиаарная удобная кровать. Для 4х звезд супер. Из недостатков только неудобные ручки на шкафах и дешевые петли. Но это мелочь.
Отель хороший, номер с террасой - терраса огромная, есть кресло-качалка на цепи, и метров 20 личной террасы. Матрасы хорошие, освещение качественное, ванная приличная. Завтраки на троечку, кофе очень плохой. На завтраке крутят детские передачи - лучше бы нейтральную музыку, плюс большое количество мусульманских семей с миллионом детей (не плюс, не минус, просто факт), и как следствие, на завтраке нет бекона. Есть парковка, плотно забитая, но всегда место находилось. Пешком от парка (где Колоннада) минут 10, до супермаркета - минут пять. При заселении предоплату берут переводом на карту или банковским переводом - хотелось бы иметь возможность делать предоплату через эквайринг. При оплате номера на месте - все в порядке, можно картой оплатить.
Еда невероятно вкусная. Есть блюда, которых нет больше нигде. В общем, советую зайти. Звёзд 10 из 5)
Персонал внимательный, подали блюда максимум через 15 мин. Оформление самого ресторана - восторг!
Отличный отель! Отзывчивый, доброжелательный персонал, готов удовлетворить все запросы гостя
Отдельная благодарность повару за здоровый, разнообразный ассортимент блюд
Все вкусное, свежее
И конечно, респект владельцу отеля за уют, чистоту номера, отличную организацию работы всего персонала!
Замечательный сервис, отзывчивый персонал и очень вкусная кухня. Расположение удобное для прогулок, все необходимое в шаговой доступности(5-15 минут пешком). Очень понравилось!
Была в отеле с семьей на свой день рождения с 4-10 марта 2023. Плюс отеля могу назвать детскую игровую комнату и завтраки . В остальном все как и принято в нормальном отеле . Ничего сверх того , что можно было бы назвать ВАУ, еда вкусная - да, но гости отеля не могут поужинать вечером в кафе потому, что все столы забронированы жителями города . На предложение покушать в номере за плату ( доставку) как то не хочется в номере на стульчике кушать , согласитесь не для этого едешь в другой город чтоб в номере сидеть . На завтраке еда например, не предусмотрена для людей с диетой или соблюдающих пост( сложно варить немного каши на воде?) . Попросила неделю варить кашу внуку на воде - и каждое утро вопрос - вы вчера заказывали? Я заказа да ! на все дни , разве сложно отметить номер и не спрашивать каждое утро.да и небольшая кастрюля каши на столе не принесла бы расход кухни , может кто то ещё бы ее хотел покушать.
Еще одна неприятная тема расходные материалы отеля, постельное белье . Да оно белое , но это же не значит ,что гости должны бояться за любой нечаянно пролитый напиток ! Внимание еду предлагают в номер ( писала выше) или как у нас получилось- внучка накануне окрасила мелками волосы и да остались мизерные следы еле заметные ( 1 см в длину и 1 мм в ширину ) от краски - которые отстирываются со второй стирки ( дома по крайней мере ничего не остается) - выставили штраф по цене НОВОГО полотенца, при этом ни при заселении в номере нет никаких документов о стоимости штрафов, вообще эта ситуация ‘ с моей точки зрения нонсенс ! Девушкам с окрашенными волосами видно надо комплект постельного с собой возить , если выбрали этот отель. При заселении никаких документов не подписываете - ни правил ни разрешения об обработке персональных данных. Ну и последнее- мне конечно не особо и надо было бы от отеля получить поздравление ко дню рождения ( а у меня был юбилей 60 лет) но ОтЕЛь же претендует на звезды ! Могли бы и поздравить хоть открыткой! Я путешественник со стажем. Видела многое ,но этот отель не рекомендую.