ОТПРАВЛЕНО
Ваш отзыв отправлен на модерацию и будет опубликован, если он соответствует правилам портала и законодательству РФ. Отзывы, написанные с нарушением правил, не публикуются. Результаты модерации не комментируются.
Вы написали отзыв:
Автор: ИП Парфенова А.С.
Тема: аренда погрузчика
Отзыв: До заказа, по телефону озвучила все нюансы, что погрузчик будет работать на заснеженной площадке, что грузим кипы по 450-480 кг.. Договорились об аренде на сутки именно такого погрузчика, с гарантией, что не забуксует и не сломается... Меня уверили, что этот погрузчик работает в любых условиях на отлично. Составили договор аренды на сутки. По факту: отправили другой погрузчик, потому что, мной забронированный, сдали кому то другому на день раньше... И этот другой погрузчик не смог загрузить мою фуру... Ломался каждые три метра движения, буксовал... Я была на прямой связи с менеджером ПроСклад Спб все время этих тщетных попыток погрузчика. В итоге, фура не была загружена. Я понесла убытки: штраф за простой фуры 12000, доставка погрузчика к месту работы 5000, и сама аренда погрузчика 3000. Менеджер заверил, что компенструет мне все расходы в течение месяца. Но... на связь перестал выходить через три недели... Есть документы подтверждающие факт аренды и заявление на возврат денег, так как услуга не была оказана. Фирма ООО ПромСклад Спб игнорирует всё...