Оплатила заказ, есть чек, заказ не доставили, и теперь говорят на видим ваш заказ ни по номеру телефона, ни по номеру заказа из чека. Разбираются крайне медленно.
Отличный магазин. Покупаю в нём уже несколько лет и ребёнку и себе, всё устраивает. В конце сезона бывают большие скидки. Быстрая доставка. Очередной заказ был 28.04.2021 №980890, зимняя куртка Quiksilver, 30.04.2021 уже доставили в пункт выдачи PickPoint.
Заказ №958359. Кроме того, что удобный сайт больше плюсов не нашла.
Минусы:
1. У proskater нет своего товара, как нет и магазина, куда можно приехать померить.
2. Цена на сайте некорректная, в реальности цена была увеличена в четыре! раза (то есть заказала по цене 4049р, а в итоге цена стала 16190р).
3. Нельзя сделать один заказ на несколько вещей, каждую вещь привезут отдельным заказом в разное время. То есть чтоб привезли несколько вариантов, а вы выбрали и купили одну вещь - невозможно.
4. Временной коридор 8 часов - надо сидеть весь день на адресе доставки и ждать привоза.
5. Ну и остальные мелкие неудобства типа, телефон круглосуточной поддержки - фейк, там вам робот скажет перезвонить в раб.время, но и в это время тоже нельзя сразу дозвониться - сбрасывает звонок. "Перезвоните мне" - бесполезно, т.к. не перезванивают. Зато шлют кучу писем: один заказ =12 писем.
У Proskater гораздо чаще и приятнее скидки, чем у конкурентов. В итоге за последние пару месяцев это уже вторые кеды, которые выхватываю именно здесь) Ещё я не читал правила, не знаю, может у них бесплатная доставка на любые товары, но меня удивило, что заказ мне уже второй раз привозят бесплатно) Номер заказа 1025532
Большой выбор качественной оригинальной обуви! При оплате онлайн, бесплатная доставка! № заказа 1062858
С
Сергей Филиппов
Знаток города 10 уровня
7 января 2023
Заказал в этом магазине кеды element , оплатил онлайн со киркой, вовремя отправили на пункт выдачи , все отлично. Если бы не один минус- в описании кеды кожаные, а реально пришли тряпочные! Будьте внимательны проверяйте материал при заказе!
Интернет магазин просто великолепный, огромный выбор, известные качественные бренды, скидки, всё супер
Vl
Знаток города 5 уровня
25 мая 2023
Отличный магазин. С промокодами получаются отличные цены. Быстрая доставка и быстрая служба поддержки.
V
V S
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2021
Номер заказа 1020766 - качество супер!
Достоинства:
Ни разу не продали мне подделку! Только оригиналы. Почти всегда покупаю в Проскейтере, если у других цены выше.
Недостатки:
Иногда нанимают безответственных работников, которые кладут в заказ не то, что заказал и/или усложняют доставку и возврат оплаты. 2 раза столкнулся с такими косяками, был испорчен Новый год и День рождения ребенка.
Комментарии:
В целом - магаз хороший, но цены дорогие.
Однажды заказывал гидрокостюм, товар не прислали, деньги возвращали почти полгода. Все время кормили завтраками. Естественно никаких неустоек я не получил. Будьте осторожны.
Заказ 933944. Неплохой интернет магазин. Покупаю здесь в основном аксессуары и багаж для путешествий по акциям с большими скидками, так как одежды моих размеров тут практически нет, а на скейте или роликах я не катаюсь :)
Покупал болты https://www.proskater.ru/product/vinty-dlya-skejtborda-pig-neons-bolts-phillips-1, номер заказа 843135
Ну, вроде хорошие болты. Единственное не нравится, что крестовые, но это на вкус и цвет.
На проскейтере все всегда ок.
Единственное, все обычно дороже, чем в остальных скейт-шопах, чаще всего без бонусного счета и скидки за оплату онлайн не заказываю, но иногда может там быть классная скидка.
Но, благодаря бонусному счету и скидке за оплату онлайн, можно дешевле купить то, на что в остальных магазинах скидку не делают.
Как-то стало меньше скейтбордических товаров и скейтбордических брендов в последнее время.
Отличный магазин!
Жаль, только, что мало одежды обуви и аксессуаров бренда Vans
1044338
А
Алексей Григорьев
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2022
Кеды отличные, у DC качество всегда на высоте. Но упаковано отвратительно. Коробка пришла убитая, как будто ей в футбол играли. Упакована в грязный полупрозрачный пакет. Раньше все заказы всегда в большом фирменном пакете приходили, всё было чисто и аккуратно, в заказ добавляли фирменные стикеры. Упал уровень.
Заказ 1080725.
Заказ №953637 был сделан 08.12.2020 и в этот же день пришло подтверждение на почту, в котором был указан срок доставки 10.12.2020. Заказ не был доставлен, а когда я позвонил 11.12.2020 для уточнения, мне с удивлением сказали: «А вам разве не сообщили?! У нас от этого поставщика 3 мес нет отгрузок». Мне не сообщили и средства не были автоматически возвращены. Для возврата мне пришлось писать заявку, которую я направил 11.12.2020. Затем 14.12.2020 мне пришло оповещение, что заявка на возврат поступила в бухгалтерию. Еще 3 раза я обращался с вопросом о сроках возврата средств. На сегодняшний день 30.12.2020 средства не возвращены.
Обновление. Средства фактически были возвращены 14.01.2021.
Беру в данном магазине не в первый раз...фэйки и реплики не попадались,соотношение цена-качество,удобные варианты доставки
А
Анонимный отзыв
7 июня 2020
номер заказа 919574
Надежный магазин с классным ассортиментом всяких крутых вещей,ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ манят покупать еще у этих ребят
рекомендую!
Классный интернет- магазин, с отличным ассортиментом брендовых вещей. Так же хочется отметить персонал, который на 5+ выполняет свою работу. Наш первый заказ пришел без каких-либо нареканий.
Заказывал в этом магазине много раз, все на высшем уровне(товары качественные, доставка быстрая). Рекомендую! номер заказа 574137
1
1
Андрей Циварев
Знаток города 7 уровня
7 марта 2021
Отличные, удобные, качественные кроссовки от DC, всем рекомендую к покупке в магазине Proskater, быстрая доставка, возможность оплачивать товар бонусными рублями, очень удобно.
номер заказа 964535
Покупала в магазине proskater гидрокостюм. Большой выбор фирменных товаров по приемлемым ценам, действуют сезонные распродажи. Мгновенно оформили заказ. Есть возможность бесплатной связи с операторами, круглосуточно. На звонки отвечают оперативно, заказ определяют сразу по номеру телефона. Есть возможность примерки.