ProShlagbaum
Address
Contacts
+7 (903) 790-10-34
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Shelepikha
610 m
Shelepikha MCC Station
460 m
Similar places nearby
130 reviews
April 14
Не рекомендуем работать с данной компанией. Были постоянными клиентами, пока не случился казус. Решили закупить и обновить новое программное обеспечение доступа и шлагбаумы. Компания настраивала все это 2 месяца. Сотрудники уезжали / приезжали : одни пуговицы пришивают, другие рукава, в общем, мучились долго, систему настроили некорректно, как результат - 2 ДТП автомашин со шлагбаумом с лагом по времени в час. Предъявили данной компании претензию с просьбой возместить ущерб по ремонту шлагбаумов, которые они же и устанавливали. Вместо того, чтоб вникнуть в ситуацию и совместно разрешить вопрос, в ответ одни отписки и шантаж. 2 раза блокировали работу системы , 1 раз ограничили функции, права не передают, просто хулиганскими действиями отключают и включают систему доступа. Руководитель недоговороспособный, говорит одно, делает другое. Отвратительное впечатление. Никогда не будем больше сотрудничать с данной компаний и вам не советуем!
Дополнение:
Хотим продолжить наш рассказ относительно ситуации с блокировкой системы доступа, купленной у "Прошлагбаум". Не добившись результата, были вынуждены закупить новые GSM модули и перейти на обслуживание в другую компанию. Пока разбирались с этими вопросами порвалась индукционная лента на выезд, опять обратились в компанию "Прошлагбаум" по гарантийному случаю и о "неожиданный ответ " - починить за счет Заказчика. В общем сейчас вынуждены были направить уже судебную претензию. Руководитель компании "Прошлагбаум" отказывается забирать свои модули, ремонтировать ленту, не способен ни о чем договариваться, постоянно меняет свою позицию, заводя в тупик любые переговоры, пытается решить проблемы не качественного выполнения своих работ за счет Заказчика.
1
December 8, 2024
Обратились в Proshlagbaum по хорошим отзывам на Яндексе по поводу установки gsm модуля на существующий шлагбаум и фотоэлемента. Очень оперативно посчитали и приехали на монтаж. Установили, но впоследствии обнаружилось, что автозакрытие шлагбаума (собственно для чего мы и приобретали фотоэлемент) НЕ работает. С сентября нас кормили обещаниями приехать и «посмотреть»/«запрограммировать», ссылаясь на то, что при установке мы САМИ сказали монтажнику не программировать автозакрытие, что является НЕПРАВДОЙ. На декабрь месяц (ЗА <ТРИ МЕСЯЦА) - НИКТО так и НЕ ПРИЕХАЛ! Предложенное решение после наших множественных обращений в компанию и наших ДОП ЗАТРАТ на вызов стороннего (!) мастера на недоделанную чужую (!) работу, который с точностью не смог установить в чем проблема, но сказал, что «скорее всего это старая плата»: докупите новую плату или ремонтируйте свою - это без выезда и диагностики, при том, что при установке модуля о невозможности программирования существующей платы на автозакрытие НИКТО так и НЕ СКАЗАЛ. Считаем поведение компании недобросовестным и непрофессиональным, а работы не исполненными в полном объеме согласно поставленной задаче!! Как брать деньги - очень оперативно, как решать вопросы по своей работе - тишина и игнор! С такими подрядчиками работать нельзя 🚫
2
January 4
Сначала долго думали в какую компанию обратиться за установкой шлагбаума и в итоге остановились на этой. Очень довольны работой, быстро привезли и установили, всё качественно сделано, благодарим за хорошую работу