If there was an opportunity, I would put an even lower rating. We made an order at 13.23. We said that a courier would arrive within 1.5 hours, possibly earlier. I call them at 14.34 - the courier will only be leaving. At 14.51 - they call "the car broke down, please wait another 30 minutes."
I just "wish you well" and cancel this unfortunate order consisting of 3 items and 2 sodas. Just an hour and a half of emptiness and a failed lunch. The worst thing I've seen, unfortunately. Photos of calls and the order number are attached, if the management wants to contact and clarify the situation, write
Super pizzas, what to say a lot, come in and choose, Tuesday is generally like a holiday for us, the second pizza is free), thanks to the administration for such a service.
пробовал на днях пиццу "Италия". Очень понравилась. Оливки добавляли сочности. Курочка наилучшая! Тесто пропеклось отлично, хорошо хрустит, а сыр тянется. Приготовили очень быстро, примерно 7-10 минут по моему мнению. Приятный персонал!
Ужасно. Сделали заказ в 20.33, сказали ожидание 1 час 40 минут. В 22.33 решили позвонить узнать, сказали курьер выехал в 21 с копейками. В 22.46 еще раз позвонили, ответили что у курьера проблемы с колесом, ждите минут 10-15. Через 5 минт приехал, пицца никакущая, даже намека на то, что она была теплой. Бургеры помятые, еле теплые. Взяли еще солянку, а стакан от нее был размокший, еле держал форму. На вид ужасно
I ordered a pizza, according to the application it was 34 rubles + 10% discount on pickup should have been, i.e. 30 rubles, when I picked up the price turned out to be 36.50, they said the prices changed))) excellent approach)
Пицца по вкусу неплохая. Но... На сайте при заказе написано 40 рублей и доставка бесплатная. И есть у них пицца дня, так вот, если вы закажите даже больше чем 40 рублей и выключите в заказ пиццу дня, вам дорога на самовывоз, нет уже доставки. Хочешь эксклюзив дня, приезжай к нам и удиви себя и желудок
We ordered pizza for a day, for a certain time, pizza was not brought at all, they do not answer the phone. Are you kidding me? Ordered twice and each time the service is at 0. I will never order here again!!!! And I don't advise you! 0/10 fu
Клиентоориентированность на нуле, хотели заказать пиццу на дом, не могли дозвониться час , когда дозвонились , сказали ждите и положили трубку, через 10 минут опять перезвонили, опять то же самое, в общем пиццы не поели, я так понимаю, какой персонал, такая и пицца.....
Любимая пицца у нас на районе)) акция вторника - просто шикарная)) пицца сочная, на мягком тонком тесте, никогда не попадалось несвежих ингридиентов. Персонал всегда вежлив
The order was waiting for more than two hours, they promised 1.40-1.50, the pizza was barely warm, the courier had at least 6 orders, it was not possible to distribute it quickly and on time.
Заказал пиццы сегодня в про пицца, раньше всегда пользовались этой пиццерией и были довольны,но после смены ими помещения,пиццы есть стало невыносимо. Ощущения что поел смажини на вокзале. Теперь ни ногой туда
Очень даже недурная пицца у них!! Хороший выбор закусок, есть вкусные бургеры. Есть приятные акции каждый вторник 1+1 и при самовывоза предоставляется скидка.
Оформили заказ в 8 вечера. Было написано, что доставка будет в течении 1.30 ч. В итоге ждали почти 3 часа...
Е
Екатерина
Level 20 Local Expert
September 1, 2023
Ждали заказ больше 2 часов...учитывая, что нас предупредили об этом, то всё ОК, мы согласились. Но привезли холодную пиццу, не хрустящие и слегка тёплые нагетсы. Да и по вкусу не очень. В общем, вывод такой, другие пиццерии в нашем городе вкуснее.
В пицце мало начинки и много соуса, не понравилась. Нагетсы бесвкусные, точнее чувствуется вкус только панировки с жиром. В общем не понравилась еда, персонал нормальный.
Заказала пиццу, доставка платная, сказали в течении 1.5 часа. Прошло 1.5 часа, а пиццы нет. Звоню, а мне ответ, вы не одна сегодня пиццу захотели.......о как! Сказали ждать ещё 15 мин. И через 15 мин пиццы нет. Когда все таки курьер приехал, на мой вопрос почему так долго? Ответ: так получилось, звоните (куда не сказал). Вот это сервис, вот работа с клиентами. Ужас, никому не рекомендую. Пропицца, подостывшую пиццу кушайте сами
Propizza дает бесплатные пиццы, при заказе в суши- бар "Васаби", но бесплатную пиццу невозможно получить курьером, даже при полноценном заказе пиццы в Propizza. Только самовывоз))) Полный абсурд ситуации!!! Кто придумал такие акции???
Одна из лучших пиццерий, но дам совет - смените ростовщика подсолнечного масла (либо нужно чаще менять) тесто и картошка практически всегда отдает именно паленым маслом. В остальном все замечательно
Заказывали пиццу, да оч вкусно. Но, у курьера терминала не оказалось, оказывается, необходимо предупредить его заранее. Меня в девять часов вечера поставили в очень неудобное положение. Пришлось бегать по соседям искать наличку.