Отвратительно Худшее кафе в городе. 1. Официант пришёл спустя 10 минут , как мы сели 2. Синнабоны УЖЕ ГОТОВЫЕ и чай мы ждали 20 минут 3. Сами синнабоны - не стоит расчитывать на вкус и мягкость оригинальных булочек Синнабон, это просто зажареная булочка маленькая с корицей за 180₽ 4. Чашки , одна была со сколом , нам сообщили что заменить ее не на что и оставили то, что есть. Ну это отвратительно , просто 0из 10 , настроение испортилось и мы крайне разочарованы . Ни ногой.
Обслуживание ужасное. Попросили свежевыжатые соки детям, принесли еду и соки и поставили перед фактом, что это соки из коробок, свежевыжатых нет. На мой вопрос, почему не предупредили, меня обвинили, что я сама должна была уточнять.
Приходим семьей через 2 дня, делаем заказ, я уточную: а соки свежевыжатые есть? Если нет, то другие по умолчанию не приносите. Официант: у нас ТОЛЬКО свежевыжатые соки, в меню так и написано. Я ему рассказала про наш инцидент 2 дня назад. Официант ответил, что такого не может быть.
На день рождения ребенка забронировали конкретный стол, показали его, тк нам нужно подъезжать с коляской, попросили постааить детский стульчик. Пришли к своему времени, наш стол занят, нас отправили за другой, и проблемы в этом никто из персонала не увидел.
Ребенку на день рождения хотела заказать заранее торт, когда бронировала столик (лично в заведении), официантка дала мне номер их кондитера и сказала обсудить заказ с ней. Когда позвонила по этому номеру, меня грубо послали.
Из еды пробовала в Пронто только десерты, пиццу Маргариту и гранд каньон 4 сыра. Пиццы неплохие, но на вкус и на вид вбсолютно одинаковые! Обе похожи на маргариту, хотя официантка заверяла, что это действительно разные пиццы. Десерты пробовала разные, все на твердую четверку.
Всё вкусно, обслуживание продвигается медленно,заказ всегда приходится ждать долго,если никуда не торопитесь и есть лишний день в запасе,что ж,тогда звёзды сошлись так,как нужно))
Вкусно, и пицца и десерты и напитки, персонал 🔥 обслуживание лучше чем несколько лет назад
3
LizaTsapko19
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Обслуживание ужасное
Столы стоят грязные,а официанты сидят в уголке в телефонах
Даже заказ сделать не можем,потому что они не обращают внимания на поситителей
Еда среднего класса
Персонал ужасный, не клиентоориентированный. Выбор - средний, кухня - не вкусная. Нормальные десерты, однако раз на раз не приходится. Можно зайти выпить кофе (если официант о вас не забудет, как обычно)
Как кафе совершенно разочаровало. В первый заход хотел поесть Цезарь и пасту... В итоге Цезарь как и любой другой салат с курицей сделать не смогли- нет курицы. А паста это просто фиаско. Так испортить карбануру...в столовке макароны и то меньше переваривают. Во второй заход попробовал борщ в хлебе, за лучок чесночек спасибо, но в целом ни о чем.
Как кондитерская не плохое заведение. Попробовал тирамису, он очень хорош. Я не припомню где я пробовал вкуснее. С собой забирал эклер - твердая 5, и Наполеон, а вот тут вышла непонятка такое ощущение что в крем забыли положить сахар, и он просто никакой. Поэтому из-за отсутствия стабильности сложно давай хорошие оценки.
И сервис ну очень долгий, вроде и официантов много(4 официантки) и менеджер в зале, и народу не полная рассадка.
Отмечали день рождения дочери. В пиццерии очень уютно и чисто. Заказали пиццу, картофель фри, лимонад. Ждали не долго. Принесли все горячее и вкусное. Вежливый персонал.
Очень нравится это кафе ,но звезду сняла из за того ,что они перенесли время открытия . Раньше я могла прийти ровно в 9:00 и попить кофе с десертом . Сейчас если в 9:30они открыто уже хорошо. Поэтому хожу в другое место просто пройдя несколько метров 50.
20.09.2021 племянницы решила отметить свое 14-ти летие в этом заведенити, но праздник был испорчен, т. к. у персонала этого заведения руки растут из жопы.Родители племянницы попросили поставить праздничный торт в холодильник, чтобы он не растаял. Они дали сотрудник заведения коробку с тортом, тот в свою очередь взяв коробку уронил её, соответственно торт испорчен (какой здравомыслещий человек 4, 5 килограммовый торт возьмёт за ленточку для украшения🤦♀️, а не за коробку). Мало того тарелки жирные, столы шатаются, обслуживание не айс. БОЛЬШЕ НИ КОГДА В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ МЫ НЕ ПОЙДЁМ И СОВЕТЫВАТЬ НИ КОМУ НЕ БУДЕМ!!!!!
P. S. Жалко не могу выложить видео с камер, как он его роняет. Но есть торт ДО и ПОСЛЕ.
Хорошее место для любителей вкусно покушать и хорошо посидеть. Отлично подходит для детей и взрослых. Очень вкусная пицца и роллы. Приятная атмосфера. Цены более менее адекватные.