Pronto
788 reviews
May 21, 2024
Посуда грязная , чашки принесли с ободком от чая и неотмытой губной помадой. Стол был грязный сладкие пятна . еда испортилась, принесли бургер без соуса с пересушиными котлетами. Бефстроганов есть невозможно , на запах откровенно не очень , приготовлен на старом прогорелом масле. Пригласив менеджера , нам на вопросы сказали , что все у них хорошо и все в полном порядке . Спасибо что хоть ужасные позиции из чека убрали.
Вечер на смарку. Даже сидеть не стали решили что нужно уходить сразу же , не дай бог отравишься еще.
1
2
May 14, 2024
Зашли с подругами покушать и поболтать. Удивил маленький выбор пицц. Вообще, меню не радует богатством выбора. Скудненько как-то. Однако, то, что мы заказали ( две пиццы - 4 сыра и с ветчиной) было вкусно. Порадовало домашнее вино. Приятное, неплохого качества. Вежливая и расторопная официантка. Спасибо.
1
December 24, 2023
пицца отвратительная, заказывали Маргариту - по вкусу сыр и пластиковые помидоры, тесто не ощущается от слова совсем. Мне кажется купить замороженную пиццу в супер маркете и разогреть будет куда вкуснее , но отдавать за неё 600₽ желания больше нет.
Раф обычный, яркого и выраженного вкуса нет, такое чувство, что это быстрорастворимые пакетики 👎🏻
Что по поводу Роллов с огурцом, то рис жесткий, огурец вообще не чувствуется, вкус неприятный совершенно
Поке с креветками понравилось, но считаю что это на любителя, может кому - то и не понравится , специфический соус + ананас с кислинкой
Клиентоориентированность на низшем уровне: сахар не в индивидуальных одноразовых пакетиках, а в обычной сахарнице 👍🏻, стакан с фрешем принесли грязный, прям проводишь пальцами по стакану и он шершавый от грязи 😂, шоколадный торт был с отпечатками пальцев 😇, к воде не приносят стакан, но уж ладно, мы люди не гордые, особо возражать не буду тут , официантка с радостью принесла к воде стакан.
За весь ужин отдали 3000, но честно не стоит это своих денег , совершенно
1
January 13, 2024
Пицца очень вкусная. При полной посадке приходится ждать заказа. В нутри чисто, персонал вежливый. На верху есть детская зона и игровые автоматы. Рядом метро
April 12
Очень приятное заведение. Просторное, есть игровая. Цены тоже приятные, ниже московских ресторанов и андерсона.
3
September 22, 2024
Ужасно долго несут еду и когда ты их торопишь они потом смотрят очень не приятным взглядом , иногда еду за 30 мин принесут а иногда 1,5 часа !
Официанты не компетентны в свой работе, не знают меню, не знают блюда, попросили предложить запеченные роллы, перенесли роллы темпуре, офиантка не знает разницы😂
2
2
November 11, 2024
Вкусная пицца и паста, хорошое обслуживание. Рядом парк, замечательное место!!!!!
1
February 24, 2023
Пицца вкусная! Персонал вежливый и доброжелательный и улыбчивый, что очень порадовало.
Из вкусного - не только пицца...
Для детей - лазилки и аниматор... Ребёнку было интересно...
Вообще всё понравилось... Приятное место...
March 21
Все было очень вкусно и свежо!
Рекомендую)
1
January 18, 2024
Персонал отзывчивый, ненавязчивый. Меню вкусное. В холода на 2ом этаже очень бодрит)
Музыка играет сразу на двух этажах, что не очень удобно
February 17, 2024
Классное место ! Всегда справляем там праздники и взрослым хорошо и детям весело ) вкусная еда , хороший персонал )))
3
1
December 1, 2023
Отличное кафе!
Обстановка +++!!!
Персонал+++!!!
Особо хочу отметить мальчика аниматора!!! Профессионал своего дела!!! +++++++++++
Все просто СУПЕР!!!!!
May 18, 2024
Хотели посидеть и подкрепиться после долгой прогулки в выходной. Меню очень порадовало. Но радость была не долгой. Нам сообщили что любое блюдо придётся ждать от 40 минут, т. к. Заказы с доставкой в приоритете. Пришлось искать другое место.
December 11, 2022
Это спокойное милое место рядом с прекрасным парком. Но зайдя сюда вы окунетесь в мир дикого запада. Где вы в пустыни и вас никто не замечает. Дикий вест с русскими зимними, но вкусными напитками. Хотел поставь 3 звезды, но час ожидания супа, это перебор. Который ещё и холодный, так как после приготовления суп стоял и ждал дикого веста. Все красиво, но не смешно. Поэтому ван. Да, и добавлю самое интересное : на вопрос, а почему так долго то, веда тут столов то всего 5 сидит. Ответ : кухня активно работает на доставку :((( получается, что лучше не приходите, кухня и так занята. Отзывы пишу по мере прсещения: паста с грибами имеет вкус макарон. Экономия на всем. Сыра минимум. Кушайте муку, а трюфельное масло и сыр - это дома.
7
3
June 18, 2023
Отличный отдых в кафе Пронто на Коломенской! Все настроение создаёт старший официант Дмитрий! Любезный, доброжелательный, общительный! Каждый раз нас обслуживает именно он. Желаем Дмитрию счастья, здоровья и побольше выходных!
Будем ходить в этот Пронто именно из-за этого прекрасного официанта!
1
1
April 16, 2023
Отличное место, особенно если идти после прогулки с парка. Спасибо большое официанту Андрею. Всегда вежливый и с хорошим настроением. Только вот когда очень много людей и он один справляется, это просто шок. Молодец парень
3
March 8
Из плюсов - еда хорошая и недорогая.
Однако не факт что ее принесут даже за час ожидания.
June 12, 2024
Среда. 12 июня.
При полной посадке грусть грустная.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Мало официантов.
Свиные медальоны готовили 50 минут. Мясо жёсткое. Соус и грибы вкусные.
Заказанный коктейль не смогли приготовить - закончился ликер. 3 часа дня было.
Заказала вместо него пиво - пиво теплое :(
В прай тайм делать тут нечего. К сожалению
1
June 19, 2024
Заказали коктейли «джин с тоником», которые были просто отвратительны: несли их полчаса, лед растаял, газировка выветрилась, один алкоголь, который просто невозможно пить. Вернули обратно бармену его старания, ответ администратора: «я не виновата, что у вас такой вкус, который не совпадает с нашим». В салате был волос, доедать не стали. О правах потребителя тут не слышали. Обед был, мягко говоря, сомнительный.
1
2
April 11
Ну, нет. Заявлена грузинская кухня, по факту дожор для пьянки... Ну что такое? Как не стыдно!?
1
March 24, 2023
Ох… что случилось с заведением за 10 лет не могу сказать, но если раньше здесь было очень приятно и вкусно посидеть, то сейчас всё очень грустно.
Зашли через 10 минут после открытия - позавтракать. Стол шатается, к нам никто не подходит, хотя народу нет… подошли, взяли заказ, принесли раф (дико сладкий), мне принесли блюдо, а моему мужу нет. Приборы принесли через некоторое время после блюда… Еда так себе за приличные деньги… В общем, всё очень грустно(
6
2
July 31, 2023
В целом впечатления очень двоякие - некоторые блюда неплохие, но большинство доедать не хочется. И с официантами, кстати, ровно такая же ситуация)) есть те, кто хорошо знает и меню и принципы обслуживания, а есть те, которые с каменным лицом на твои вопросы отвечают «меню почитайте, там все написано». В общем, как повезет. Сервисом разочарованы еще больше, чем кухней… Скорее всего больше не придем, хотя жаль - очень любим гулять в парке и после прогулки поужинать в Пронто было бы очень кстати 👌🏼
1
1
February 28, 2024
Отличное место для праздников с детьми, так как есть игровое пространство с лабиринтом и бассейном из шаров, а также игровые автоматы
1
September 4, 2023
Сплошное безобразие
Зашли с друзьями пообедать в разгар фестиваля в парке Коломенское 2 сентября. Это было кафе с лучшими отзывами поблизости. Руководство заведения явно не следит за событиями в округе, потому что к наплыву клиентов кафе готово не было.
Во-первых, на входе один человек сообщил нам, что на втором этаже есть свободные места, и предложил подняться, а второй под непонятными предлогами не давал нам этого сделать.
Во-вторых, как только мы сели, к нам подошёл официант и предупредил, что посадка полная и придётся ждать напитки в районе 20 минут и еду в районе 40 минут. Мы согласились на ожидание и сделали заказ. Временные рамки действительно были соблюдены, НО официант (если не ошибаюсь, Алексей) невнимательно слушал заказ, перепутал объёмы напитков, постоянно ссылался на то, что он сегодня злой и всё тут плохо. Мы, конечно, люди понимающие, но это не очень профессионально с его стороны.
В-третьих, через 40 минут нам принесли только пиццы (а ещё из еды в заказе были салаты, паста, супы). Одну из пицц официант перепутал, сказал: «Извините, они там в списке рядом, я не на ту нажал». Все были голодные, пришлось есть, что принесли. Все пиццы были далеко не горячие, отчего практически безвкусные. Удалось дождаться только салатов, от пасты и супов пришлось отказаться, потому что прошло уже полтора часа, было невкусно и настроение было испорчено.
Когда мы рассчитывались, сделать какую-то скидку за перепутанный заказ официант отказался, сказал, что скидки у них бывают только на день рождения, а о том, что тут сегодня всё долго и запущенно, он нас вообще-то предупреждал.
Ну что ж, я вас тоже предупрежу: лучше данное заведение не посещать.
3
1
March 20
Место классное, еда вкусная
Огорчил лишь тот факт, что пришли в 4, одному принесли еду раньше всех, и остальным пришлось смотреть на него и ждать пока принесу им. Не очень хороший тон даже для кафе
February 8, 2024
Хорошее, уютное ,вкусное место ,как для взрослых ,так и для детей ! Вежливые, приветливые сотрудники !
3
November 2, 2023
Постоянно хожу в Пронто в Зеленограде (уже больше 10 лет), решил зайти здесь, надеясь увидеть то же самое, но здесь уровень заметно ниже, стол был грязный, те же самые блюда скуднее и невкуснее, коктейли отдают дешевым спиртом, зал старый, неухоженный, пахло куревом, в туалете воняло мочой и плохо работал кран, в целом было неуютно, пожалели с выбором ресторана
1
November 20, 2023
Были в этом заведении несколько раз. Пицца понравилась, напитки тоже хорошие. Только мясо (шашлык) не понравились, суховаты, соус не спасает.
Прошу обратить внимание - карты не принимают, просят наличные или перевод на карту физического лица, что не есть хорошо, потом не докажешь, что был в этом кафе, если вдруг отравишься.... По выходным именно такая ситуация.
Прошу обратить внимание Налоговую и Роспотребнадзор!!!
2
2
September 18, 2024
Вкусные блюда,но обслуживание оставляет желать лучшего
Граммовок блюд нет,подача не уточняется, жульен в булке стал для меня ночным кошмаром
3
September 13, 2023
Часто ходим сюда всей семьей. Есть детская зона и аниматор. Заказы готовят быстро. Вкусная еда и отличный досуг для детей.
1
April 2, 2024
Были 1 апреля 2024 г. Принесли абсолютно холодную!!!! пиццу через 40 мин после заказа. После замечания, официант отреагировал очень странно, ушел, подогрел в СВЧ и принес эту пиццу снова.
У него, администрации, видимо совсем нет понимания, что такое ресторан!!!!
После деликатного!!!! замечания официант демонстрировал свое недовольство открыто и нагло...
НИКОМУ НЕ Рекомендую ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!
1
December 8, 2023
Сайт не работает. Адрес доставки выбрать невозможно.
Заказ только по телефону. Доставляют больше полутора часов. Привозят замороженную пиццу. Будьте готовы к тому, что курьер перед тем, как Вам ее вручить, поднимется на пролет выше, чтобы пописать. При этом Вашу пиццу поставит на лестничную клетку. Это не единичный случай. Это - норма для данного "рэсторана". В 2023 году получить такой "сервис" - это не просто шок. Это просьба к Яндексу сделать 100 бальную шкалу оценок. Вот тогда оценка "одна звездочка" будет соответствовать Пронто 24.
1
September 6, 2024
Пицца и стейки с семги огонь 🔥
Чисто , официанты профи своего дела
Спасибо ☺️
1
August 14, 2023
Очень вкусные креветки и пицца, адекватная ценовая политика, прихожу сюда регулярно с друзьями , семьёй и у каждого есть любимое блюдо))
1
April 12, 2024
Классное, спокойное место. Красиво, уютно, вежливый персонал. Хочется возвращаться.
July 26, 2024
Были здесь пару раз, если много народу, ждать придется больше часа. Частенько не бывает позиций из меню, еда средняя, напитки абсолютно не понравились.
1
1
March 31, 2024
Очень плохое и долгое обслуживание.
Роллы несли больше 30 минут, в итоге отказались.
Попросили принести 400 мл сока апельсинового, 200 мл сельдиреевого. Смешали 200 мл апельсинового с 200 мл сельдиреевого.
Качество блюд на крайне низком уровне. Ощущение, что попали в 90-е года. Я такого давно не видела.
Не ходите, не рекомендую.
1
May 24, 2023
Очень вежливый персонал 👌 меню довольно разнообразное . Приятная музыка и обстановка . Приятно посидеть как в компании , так и вдвоем , либо семьей с детьми
December 2, 2024
Очень вкусно! По будням народу немного, приятное место
3
July 16, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, а вот еда на «четвёрку»: гаспачо был пресный, индейка в терияки жестковатая.
July 24, 2022
Пришли с семьей поесть пиццу перед прогулкой в парке , заказали большие три пиццы , пару морсов литровых и два молочных коктейля для детей . Коктейли для ребёнка перепутали и принесли не те ( официант сделал грустное лицо на этом все ) , морс один был нормальный , но стаканы воняли тряпками видимо которыми они протирают стаканы, морс из тархун это сладкий сироп который разбавили водой и льдом . Пицца Пепперони с болгарским перцем? Шта ? пиццу как будто разогрели вчерашнюю и принесли особенно цезарь твёрдая . Услышав претензии с наших сторон и пропустив мимо ушей мы оплатив полную сумму ушли . Такое кафе рекомендую обходить стороной! Администратор никак не смог урегулировать вопрос , без бейджика представился Александром .
4
3
October 13, 2024
Раньше пицца была намного вкуснее, последние 2 раза привозили абсолютно посредственную пиццу. Не знаю, с чем это связано, но стало невкусно. Верните обратно, как было))
April 27, 2024
Долго ждали заказ, почти час, включая просто лимонад. Гостей было мало в зале. Причины были непонятно. Хотелось бы,чтобы чаще убирали туалеты. Вкусно. Сервис немного можно улучшить.
1
August 17, 2024
Пришли, нас посадили за столик и на этом всё. Минут 10 ждали, чтобы нам принесли меню, в итоге попросили официантку нам его все таки принести, после чего просидели ещё минут 10 и решили уйти
1
2
May 12, 2024
Место отличное, готовят лучшую еду, снимаю звезду за древние столы и вонючий туалет, в целом если не акцентировать на этих вещах внимание то место лучшее, с самой вкусной едой
February 11, 2024
Очень всё понравилось. Кухня замечательная.Обслуживание отличное.огромное спасибо всем сотрудникам.
1
September 8, 2023
Очень старое и очень хорошее место, детям есть место где полазить и поиграть, есть игровые автоматы и аэрохоккея (платные), отдельное детское меню
1
July 8, 2024
В детское комбо к фруктам докинули хлебопекарной муки… Морс не дали, возможно посчитали, что если отдельно заказал яблочный сок, то его [морс] можно не приносить.
Заказал пиццу «Много мяса». Мяса там было очень мало, куча спаленного в духовке лука, шампиньоны старше моей дочери, мне кажется. Пицца реально мерзкая, из свежих продуктов в ней, по моему мнению, была только пепперони, хуже еще пиццы нигде не ел.
Заведение из тех, о которых перед посещением надо почитать отзывы и отказаться. Но если вы все таки попали сюда, и планировали вкусно поесть, то это будет первый и последний раз - гарантирую.
1
June 19, 2024
Меню неплохое, но обслуживают долго. тарелки приносят, когда ты все съел (я про закуски). Элементарная логика и этика обслуживания страдает: напитки приносят двум гостям одновременно обычно, тарелки подают перед едой, а не после еды как и хлеб. Тут все наоборот.
February 7
Вкусные бургеры , не пожалеете , рекомендую !
2