Pronto
633 reviews
February 20, 2022
Заказала пиццу, чтобы привезли в 16.00, в итоге везут сразу после оформления заказа. Заказ был оформлен в 13.11. Позвонила в колл-центр, оператор разговаривает грубо. Сказала вам сейчас перезвонят из пиццерии. Прошло 20 минут -звонка нет. А курьер везёт пиццу.
Позвонила ещё раз в колл-центр. Там уже другой оператор и тоже по-хамски разговаривает. Сначала она говорила, что это проблема курьера, что он так рано приедет. Толко курьер тут не причём, пиццу уже приготовили. Просто они не посмотрели на комментарий. Только после моего второго звонка перезвонили из ресторана. Курьера они не могут вернуть. Сказали доставят новую пиццу к 16.00. Большая просьба к руководству: проведите беседы о том, как нужно разговаривать с клиентом. И чтобы внимательнее читали комментарии к заказу. Сделайте в приложении графу с возможностью выбора времени, к которому привезти заказ.
2
1
September 22, 2022
Полный провал. заказали на доставку карбонару. Привезли… спагетти, обжаренные в сковороде на прогорклом масле с кусками (именно кусками) пережаренной грудинки не первой свежести. Ничего общего это блюдо не имеет с пастой карбонара. Одна звезда за быструю доставку. Просто отвратительно. Вся еда отправилась в помойку, потому что это невозможно есть. Очень жаль потраченных денег, с учетом того, что цена как в хорошем заведении.
1
June 20, 2023
Решил посетить повторно данное заведение с семьей, скажу често , расстроился (( том ян был без лайма , а молочный суп так вообще на оливье с молоком похож..
July 15, 2023
Любимая пиццерия❤️все нравится ,любим тут кушать и заказывать доставку .
May 26, 2022
Замечательное место. После ремонта очень уютно стало. Пицца очень вкусная. Быстрое обслуживание.
Можно заказать с собой или даже с доставкой на дом.
2
1
December 12, 2022
В целом заведение не плохое, цены среднестатистические, но вот обслуживание тут да, есть вопросы, руководству всё равно на персонал и клиентов, всего 2 официанта на полную посадку
June 7, 2022
Дал второй шанс данной пиццерии( если ее так можно назвать). Пицца как обычно не подвела- твёрдые 2 балла из 5. Администратору надо срочно выписать успокоительных. Девочка официант ни сколько не виновата, что она одна на весь зал. О том что оплата картой невозможна, узнали в самом конце: или перевод на карту (???) или наличными…
Вторую звезду поставил только за морковный пирог- свежий, насыщенный и вкусный.
2
December 4, 2021
Уютное кафе, очень понравилась обстановка ресторана!
По поводу блюд, ничего плохого не могу сказать, все было очень вкусно!
Но обслуживание чуть бы подтянуть надо бы, тарелки убрали со стола минут через 20…
А так все очень понравилось, и остался довольным, буду приходить ещё!
1
April 21, 2023
По моему мнению здесь самая правильная и вкусная пицца в Москве! Готовят в печи, никакой заморозки, поэтому доставка происходит в течении часа.
1
February 24, 2023
Картофельное пюре с бефстроганов из утки с трюфельным соусом: Трюфельного соуса нет от слова совсем, пюре разводное.
Салат с авокадо - авокадо как мыло, не спелое совсем.
Закрытая пицца цезарь - тесто сырое внутри.
Хороший официант, все решила. Салат дали другой, пиццу допекли.
November 21, 2022
Тихое, незаполненное место. Вкусная кухня. Есть как итальянская классика, так и суши/роллы, бургеры, и пр.
3
February 11, 2024
Забронировали за неделю столик , в результате в назначенный день пришли, а наш столик занят!Посадили у туалета...
Очень растроились... Праздник испорчен ((((( надо бы повнимательнее быть к посетителям!
1
October 6, 2023
Красивое и вкусное место! Но вот детскую комнату нужно сделать ремонт, ужасна грязная и потрёпанная ;(
May 22, 2023
Нам не понравилось. Не вкусная еда и плохое обслуживание. Поэтому и кафе стало пустое. Раньше места было не найти. Жаль(((
4
September 13, 2022
Посетили кафе 12/го сентября. В качестве горячего блюда заказали «сальмоне»- блюдо спагетти с красной рыбой. Рыба оказалась протухшей с характерным запахом. При нашем удивлении/возмущении блюдо моментально забрали. Доверие к «Пронто» полностью утеряно. А в качестве защиты всех клиентов призываем контролирующие органы и службу защиты посетителей самой «Пронто» проверить данное заведение. Работа такого уровня несёт опасность здоровью потребителей!
1
1
September 21, 2021
Сам больше люблю заказывать в Пронто:
Кремсуп из шампиньонов, сливочный суп с мидиями,
к первому можно заказать чесночный хлеб из багета
Паста Тальятелле Сальмоне с красной рыбой, Спагетти Маринара с тигровыми креветками, Трюфельная паста в сливочном соусе с грибами, Свиная вырезка в сливочно-грибном соусе, Стейк из сёмги, Креветки с чесноком, Крылышки BBQ к ним дополнительно закажите чесночный соус и ещё отличный выбор салатов и ролов
Рекомендую всегда стабильно вкусно
Во время ланча просто действует скидка
Атмосферу дополнительно создаёт итальянский музыкальный канал
Приятного аппетита
Можно заказать домой но мне понравилось больше в кафе
November 30, 2019
Любимое уютное место, с хорошей музыкой. Для неспешных разговоров, релакса) Есть примечательные кувшинчики с вином. Вкусно и голова не болит:) Имеется игровая детская (для детей, которых не боитесь оставить в соседней комнате одних) и монитор в зале, чтоб поглядывать за чадом. Детские стульчики для малышей в зале. Атмосфера доброжелательная, персонал вежливый. Цены демократичные. Еда, напитки всегда радовали. Нареканий по месту и людям нет совсем.
5
1
January 6, 2024
Маленькая пиццерия в итальянском стиле ! Вкусная пицца !
1
October 28, 2023
Выбора пива как и вина нет... Коктейли не очень... Еда... Норм... Не потравят....
July 30, 2024
Пицца одно тесто. Просто сухарь. Себе стоимость 70 рублей.
September 20, 2023
Вежливые сотрудники, вкусные блюда, уютная атмосфера
March 9, 2023
Очень рекомендую. Вкусная пицца, приятная атмосфера и с доставкой полный порядок.
2
1
February 23, 2022
Заказала сегодня пиццу на вынос, пришла на 10 минут позже чем сказали по телефону. Официант спросила на чьё имя заказ, сказала подождать минутку и далее: ушла к другому столу забрала посуду, отнесла ее, далее взяла меню и пошла к другому столу принимать заказ. На обратно пути спрашиваю когда же она уже уточнит, в ответ «вот уже иду» . Все это время я просто стою в дверях на входе.
Вернулась, взяла меню (около меня на входе и пошла к другому столу) ни слова не сказав.
После этого подошла менеджер и дело сдвинулось - через минуту вынесли заказ.
3
1
February 8, 2022
Приятное местечко куда можно зайти и не плохо перекусить , вкусно и аппетитно выглядят блюда , а , так же при этом не плохи на вкус , и коллектив интеллигентный...в общем советую посетить.
1
January 19, 2023
Мне нравится это место, людей не много, есть детская комната. Брали пиццу и роллы, все вкусное.
May 29, 2023
Все отлично, особенно порадовала скидка, если забирает заказ с собой.
1
September 19, 2021
Отпечал день рождения. Вполне достойное место. Соотношение цена качество на 5. Персонал адекватный и лояльный . Гости остались довольны . По случаю дня рождения сделали скидку 15%.
1
1
January 27, 2024
Я очень благодарна за шикарный стол! Отмечали поминки.
October 17, 2023
Вкусно и уютно.Взял на заметку для приятного ужина
1
1
September 11, 2023
Вкусно и недорого. Хорошие и добрые люди работают
January 14, 2023
Вкусная пицца на тонком тесте . Персонал не очень вежливый и общительный. В целом ,не плохое место
August 19, 2023
Заказывали пиццу. Просто стал не тот что был. Пицца сухая, ингредиенты как сухофрукты. Больше не приедем.
October 1, 2022
Зашли пообедать 01.10.2022. Занято было 3 стола. Заказ (жаркое) ждали 55 минут, мясо по французски (типа) чуть меньше , 45 минут . Официант не предупреждает об увеличенном времени готовности . Жесть. После ремонта и набора нового персонала совсем всё плохо стало. Вкусно, но оооооочень долго.
1
April 18, 2024
Очень рекомендую пиццерию! Нередко заходим в нее)))
July 25, 2024
Вкусно, удобно, рядом!
January 16, 2023
Не знаю как сейчас, но около 2 месяцев назад в выходные дни нельзя было расплатиться картой , только наличные или онлайн перевод и это был не единичный случай.
March 8, 2023
Была несколько раз. Много народу, не всегда есть свободные места, еда вкусная
October 16, 2021
Добрый вечер. Очень не хотела писать, но это просто ужас что стало с пронто. Вчера были с детьми, заказали куриный суп. Пересоленый, ужасно. Даже заказав отдельно к нему сметану ситуацию не изменило. Суши сет, это вообще говно, другого слова не подберешь, жаль не сделала фото, меня сразу насторожил их вид. Надеялась на вкус, но ошиблась. Однозначно работают не знающие люди,что они делают. Уберите из меню японскую кухню, не позорьтесь. Пицца сухая и безвкусная. Хотя раньше была лучшая по Химкам. Может мы попали не в лучшую смену поваров. Но в пятницу, вечером, когда народ любит проводить время в кафе и ресторанах, можно поставить лучших работников. Официанты супер. Обстановка хорошая.
3
January 8, 2023
отличная пиццерия и на закза часто здесь еду заказываем. Потому что вкусно. привозят быстро и совсем недорого получается
1
December 19, 2021
На доставку не рекомендую, а вот заглянуть вечерком, чтоб посидеть в зале, поесть вкусно, выбрав из разнообразного меню, выпить бокал вина — это отлично.
3
1
February 24, 2022
Заказав цезарь с креветкой, привезли с курицей, и суп том ям с креветкой, только в нем креветки ни одной не было, один бульон с броколли, позор такое продавать за 450руб. В итоге привезли цезарь с креветками, но помидоров черри в нем не оказалось, как заявлено в меню. Заказ был оформлен перед закрытием кафе, ребят ну позор, вы либо не берите заказ, либо выполняйте его достойно.
3
1
December 18, 2021
Самая вкусная пицца это в Пронто Бистро.Там все еда очень вкусно, отлично выглядит!Мне и моим близким очень нравится!!!!!
1
1
August 31, 2024
Вкусная еда
Уютное место
Приветливые люди
December 28, 2024
Вкусно
August 18, 2023
Уютно, комфортно, можно посидеть и пообщаться.
September 2, 2021
Решили посетить кафе, хотя всегда оформляем доставку. Внутри около бара очень уютно, персонал приветливый. Предупредили, что некоторые блюда готовятся дольше обычного.
Пицца была очень вкусная, к ней подаются соусы.
Чай со смородиной и мятой просто волшебный! Единственное, тыквенный крем суп показался ну очень сладким! В остальном все отлично.
February 3, 2023
Весьма уютное место,хорошее меню, блюда разнообразные на любой вкус.
2
2
April 20, 2023
Всё хорошо! Персонал вежливый, всё хорошо и вкусно! 👍
1
December 30, 2022
Внимание! Весь персонал приезжие, сделали замечание бармен полез в драку. Пиво кислое, как будто просроченное, еду ждать
долго по вкусу грели в микроволновке
3
July 15, 2023
Отличное кафе -ресторан. Обслуживание хорошее 👍