ProMovers
143 reviews
June 6
Сделали все быстро и качественно спасибо Семенову Денису
1
July 11, 2022
В выходные совершили переезд с этой компанией. Все прошло просто великолепно, лучше чем я ожидала. Слаженная и аккуратная работа грузчиков, чуткие менеджеры. В каждом действии чувствует забота о клиенте.
Если бы я знала, что переезд - это в действительности так просто! Спасибо вам!
1
1
May 6
Добрый день первый раз обращаемся в данную компанию бригада Семёнова Дениса аккуратно доставили техникупо адресу подняли всём остался доволен, буду обращаться ещё, рекомендую
3
October 18, 2022
Добрый день. У нас был запланирован переезд офиса и нужно было найти надежную компанию по переезду. В просторах интернета мы остановили свой выбор на компании Промуверс и не ошиблись. Менеджер Юлия оперативно все организовала и наш переезд прошел легко и без проблем. Мы очень благодарны всем, кто принимал участие в переезде. Вы профессионалы своего дела!
1
1
November 16
Все четко организовали, советую всем!
August 27, 2022
Буквально вчера воспользовались услугами этой компании для переезда, надо было из двух мест свезти всё в одно…
Я очень переживала по поводу объема кузова машины, и , кажется, затерроризировала менеджера Юлию своими расспросами…
Но всё прошло как нельзя лучше, уложились во время, рассчитанные нами)))🤪
Мастера молодцы, мебель разобрали, всё обернули, подписали, сложили, потом расставили, в общем - идеально!
1
1
April 5, 2022
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об оказании услуг данной компании. Запланировали переезд ресторана и столовой с производством, созвонились, в этот же день приехал представитель от компании.Определив объем ,меньше ,чем через сутки было предложено коммерческое предложение.Цены приятно удивили, так как было с чем сравнивать. Заключили договор, за 3 (ТРИ!!!) дня, был вывезен ресторан- все аккуратно сложено , подписано и загружено в авто, так же все аккуратно доставлено.Подход действительно профессиональный!Руководитель проекта Александр Вячеславович и менеджер Елена круглые сутки на связи, сие минутное решение возникающих вопросов по их устранению.Прекрасный коллектив водителей,грузчиков и такелажников, все ответственные, добрые, приятные и отзывчивые люди, что в наше время большая редкость!
Желаю ВАМ процветания и хороших клиентов.
С уважением, Анастасия
P.S. Привет от пирожков))
1
1
October 7, 2022
Заказывала переезд из Москвы в Питер. Очень приятный персонал - водитель, грузчик, менеджер. С первых минут общения с водителем возникло ощущение доверия за сохранность груза. Помогли запаковать технику, что у самой не получилось сделать качественно.
От души рекомендую эту компанию и водителя Жака
1
1
March 14, 2023
Спасибо что помогли с переездом, ребята все аккуратно упаковали и доставили все в целости и сохранности!
1
1
January 21, 2022
Дважды воспользовался услугами компании для осуществления переезда, в первый раз брал только машину, во второй раз брал авто с грузчиками. Всём доволен и работой водителя и ребятами, прошло лучше чем я планировал, гораздо быстрее и оперативке, моих временных рамок. Менеджер Елена правильно сориентировала меня в итоге я заплатил меньше чем было изначально на 6000 рублей. Выражаю компании и всём участникам процесса благодарность за оказанные услуги.
2
1
January 11, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Юлию за отличную работу по организации переезда. Все четко: машина пришла вовремя; грузчики уже выносили вещи. Хотя время для квартирного переезда 28 декабря было очень не простым. Спасибо сотрудникам Станиславу и Валерию - работали быстро и аккуратно. Также благодарим водителя. Юлия координировала каждый момент переезда. Высокопрофессиональная работа! Наша семья рекомендует фирму Промуверс.
1
2
February 26, 2022
Если бы мы знали, что переезд - это так просто, решились бы на него гораздо раньше и не мучались бы в старом тесном протекающеи помещении. Перевозили с компанией офис-склад интернет-магазина, большой объем, мешки с товаром (одежда), стеллажи, мебель. С ужасом ждала день переезда. Огромное спасибо компании, всё прошло максимально безболезненно для нас. Приятно работать с такой профессиональной командой. Очень довольны, с удовольствием будем рекомендовать для переезда!
1
September 10, 2021
К сожалению, не могу разделить большинства восторгов. Тоже работала бригада Алексея и менеджер Елена. Ни о какой продуманности и четкости вообще нет речи. Приехали разбирать мебель , не имея необходимых инструментов !!! Хорошо, что у нас были свои. Поцарапали паркет в обеих квартирах. Ходили еле-еле, так что пришлось оплачивать доп часы за лень и перекуры. Один из грузчиков вообще был в неадеквате, устроил ругань со своими и еще на соседей наших начал быковать. Менеджер тоже не грамотно рассчитала объем машины и мы переплатили за огромный грузовик, перевозивший воздух. Нормально работали только 3 человека: бригадир Алексей, водитель машины и единственный, кто был в форменной одежде - разборщик мебели. Кстати по сборке: нет даже элементарного представления, как это делается грамотно (подсказывать не буду, хотя ребятам сказала) , сталкивалась с этим не раз, поэтому знаю все этапы. Итог: очень недовольна, такой же уровень непрофессионализма можно было получить за гораздо меньшие деньги
4
1
December 19, 2021
Никому не смогу порекомендовать эту компанию, более того, сочту нужным отговаривать пользоваться её услугами.
Абсолютно неадекватное планирование ресурсов для перевозки, в моем случае со стороны менеджера Юлии, привело к тому, что вместо переезда за четыре-пять часов (из центра в центр) этот процесс идет уже 10 часов!
Весь объем коробок был закуплен у этой же компании и менеджер Юлия, уточнив что и куда перевозим, имела все вводные, чтобы спланировать правильный объем машины и адекватнвй ресурс специалистов. В итоге: маленькая машина куда все коробки + перечисленная заранее мебель не вошли и три человека, которые сразу мне сказали, что их мало для этих работ. Когда попросил их связаться с менеджером для решения вопроса, в ответ получил, что это бесполезно.
В итоге когда спустя 4 часа я написал менеджеру Юле о том, что за 4 часа у нас прогресса почти нет, в ответ получил, что: у вас дальний пробег от выхода из подъезда (внимание, он у меня 10 метров, у всех прям меньше?), а её специалисты работаю прекрасно. При этом специалист 2 часа снимал дверцы со шкафа. ДВА!!!
Причем Юлия изначально находится в позиции - клиент виноват. Это вы, говорит мне Юлия, спланировали на вторую половину дня, какие у вас претензии? А то, что объем переезда был понятен и что ресурсы неадекватны Юлия разумеется об этом предпочитает не говорить. В итоге, две ходки машины, все крайне медленно.. сейчас 03:10 ночи, только начинается разгрузка...
А если вы думаете, что менеджер Юлия сейчас на связи, выясняет как дела и вообще, за 10 часов предприняла хоть какую-то попытку исправить скорость процесса, то вы заблуждаетесь. Юлия спит, а я вот сижу жду разгрузку...
В итоге: плохо организованная работа компании, выливающаяся в неадекватное время переезда, хамское общение менеджера Юлии и в принципе полное ощущение, что тебя окунули назад в 90е за твои же деньги.
Никогда более! Эта бессонная ночь + отложенный на завтра довоз вещей родственникам, но у Юлии и компании все хорошо...
5
3
October 18, 2022
Как плохой менеджер может испортить впечатление о компании.
У нас планировался масштабный переезд 4х комнатной квартиры. По отзывам в интернете нашла несколько компаний и оставила заявку на звонок. До промуверс уже успела переговорить с двумя компаниями (конкурентами), которые подробно всё рассказали, дали предварительное КП, прислали ещё на вотсап повторно всю информацию. И вот вечером мне звонит менеджер Юлия из промуверс. Уже сразу по телефону она толком не ответила ни на один вопрос об их условиях работы, сказав только, что цена только после смотра их специалистом. Только после моего настойчивого требования об озвучке предварительной цены она сказала мне примерную стоимость (кстати, которая была выше, чем у более известных конкурентов). Ну ладно, я попросила её продублировать мне информацию о минимальных расценках мне в вотсап, после чего мне Юлия сказала,, что всё есть на сайте. Но тем не менее в вотсап она мне все-таки написала (мол, это Юлия из промуверс), когда я попросила её скинуть ссылку на их раздел сайта с расценками, она просто проигнорировала сообщение.
После таких менеджеров абсолютно пропало желание связываться с этой компанией.
Потому что думаю, что при возникновении проблем, начались бы такие же игнорирования.
1
1
December 28, 2021
Всё быстро, надёжно, аккуратно, удобно.
Ребята помогли и разобрать телевизор (даже несмотря на то что моими кривыми руками все резьбы были уже сорваны) и упаковать недоупакованное и разнести по разным помещениям.
Учли все нюансы и отметки на коробках.
3
August 7, 2021
Переезд прошёл без забот! Машина со специалистами подъехала вовремя. Все было организованно профессионально. Особую благодарность хотим выразить специалистам Игорю и Михаилу, которые оперативно выполнили переезд, поднимали наши вещи на 4 этаж без лифта! Дай вам бог здоровья и процветания!
2
March 1, 2022
Очень довольна, все идеально - начиная от момента заказа, со мной работала Юлия, которая сделала невозможное - переезд в день звонка. Ребята-грузчики великолепные - аккуратные, внимательные. И, конечно, очень быстро. Спасибо
1
June 7
Был переезд офиса за два дня бригада Семёнова Дениса все перевезла.
Спасибо рекомендую 👍
БЛ ГРУПП
February 12, 2022
очень довольны работой Юлии и команды! ребята проактивные, сами следят за временем. Аккуратные, шустрые, помимо переезда заменили все люстры. рекомендую смело!
1
November 9, 2023
Самые лучшие перевозчики, весь персонал без талибов, рекомендую!
1
April 29, 2021
Очень долго мониторил сайты, чтобы найти достойную компанию, которая занимается переездом. Свой выбор я остановил на "ProMoovers". Позвонил по телефону, переговорил с менеджером Еленой, которая быстро оформила заявку и сказала, что у меня будет персональный менеджер Наиль. Наиль оперативно связался со мной, подобрал бригаду (бригадир Алексей) из 8 человек, обговорил все нюансы и виды работ. 28.04.2021г. - один из самых замечательных дней в моей жизни. Наша семья благополучно переехала в новую квартиру, а помогли нам с переездом - ребята из компании "ProMoovers". Весь переезд в целом составил около 6 часов. Было много вещей, посуды и бытовой техники. Ребята во главе с бригадиром Алексеем отлично справились со своей работой. Работали быстро, организованно, четко, аккуратно, профессионально. Замечаний нет, только слова благодарности за помощь в переезде. Мои переживания были напрасны, переезд прошел удачно! Все вещи были аккуратно упакованы и доставлены. Ничего не разбилось и не потерялось. Ещё раз спасибо всем. Обязательно всем своим знакомым порекомендую вашу фирму "ProMoovers". С уважением, Игорь.
3
November 15, 2021
Переезд свершился! Нас все устроило:) Мы позвонили 5 ноября, договорились на 13 число, все прошло без сюрпризов. Работали быстро. Несмотря на слякотную погоду, грязи не нанесли. Выносили мебель аккуратно, стоять и контролировать было не нужно, бригадир сам всем рулил. Мы переживали за то, как поедет техника...( у нас огромная плазма и море крупной техники) Но, все закрепили, переложили всякими своими штучками и все доехало целехонькое:))) Спасибо!
3
September 10, 2021
В понедельник у меня произошло ЧП (срочно нужно было съехать с квартиры), поэтому пришлось за один день (включая ночь, как окажется потом) перевозить все мои вещи и мебель в другую квартиру. Ко всему этому добавлю, что перевозить нужно было из района Строгино в Мытищи! Час езды на машине без пробок…
В общем, времени не было на обзоры хороших компаний, которые занимаются переездами и я обратился в первую, которая высветилась в интернете. Звонил я поздно вечером (где-то в 21:00) и боялся, что в такое время меня попусту продинамят. Но девушка ответила чуть ли не после первого гудка. Особое мое «спасибо!!» менеджеру Юлии, которая можно сказать сопровождала весь моей переезд (от первого звонка до конца переезда).
Грузчики с 8:00 утра уже были на месте, все одетые в фирменную одежду (солидные такие белые футболки с воротником). Машина кстати тоже была фирменная, с логотипом этой компании.
Во главе как я понял был старший грузчик, который руководил всем процессом. Если вам что-то где-то не нравится, к примеру, что грузчики часто ходят курить, обращаетесь к руководителю и проблема сразу же решена!
Бригада вошла в мое положение и как можно скорее все упаковали. Аккуратно, но при этом шустро. В общем за день ребята перевезли 80% квартиры, а оставшуюся часть перевозили ночью.
Я был на 100% уверен, что остаток вещей оставят на завтра, а мне кровь из носа нужно было за сегодня все перевезти… Но ребята справились! До полуночи все было перевезено.
101% моя рекомендация! Быстро, аккуратно, все были вежливые. Спасибо!!!
2
October 24, 2021
Хочу выразить огромную благодарность все уоманде компании. У на сбыл промышленный переезд.
1. Представитель от компании приехал на оценку
2. Согласовали сумму и пописали договор
3. С менеджером Юлией обговорили все детали
4. Переезд.
Вместо 3-х дней, переезд закончили за 2 дня. Что надо разобрали, упаковали и все после собрали и поставили куда положено.
Спасибо огромное.
3
May 2, 2022
Я в восторге! Настолько ребята работают профессионально, слаженно, вежливо, аккуратно и быстро! Рекомендую!
1
December 1, 2021
Обращаемся в ПроМуверс для смены офиса не в первый раз. Последний раз в ноябре 2021. Наш переезд сопровождала менеджер Елена Смирнова. Днем сделали Заявку на перевозку имущества. Вечером того же дня получили Счет и оплатили его. Утром следующего дня без опоздания приехала бригада и прибыл автомобиль. Погрузка и выгрузка имущества в новый офис прошла организованно, уложились в запланированное время. Будем и в будущем сотрудничать с ПроМуверс.
3
October 17, 2021
Привлекли данную компанию для перемещения нескольких предметов мебели. Результат смотрите на фото. Сотрудники компании сильно повредили металлическую основу кушетки. По небрежности не обернули ее в пленку и в грузовой машине даже не догадались под нее постелить какую-нибудь картонку. В ответ на претензию менеджер Юлия неделю тянула с ответом, говорила, что руководство разбирается. Потом сказала, что к нам на следующей неделе приедет реставратор мебели и все исправит. Это было 1 октября. Прошло больше двух недель, никто не приехал и даже не позвонил... Вот такие ребята. Делайте выводы...
4
1
November 3, 2021
Компания выполняла переезд серверного оборудования. Работы были выполнены профессионально и за один рабочий день, хотя по фронту работ преполагалось два рабочих дня.
Компанию советую, если рассматриваете быстрый и качественный переезд.
3
March 16, 2022
Большое спасибо команде за спокойный переезд! Все аккуратно, оперативно, были учтены просьбы и пожелания, уложились в меньшее время и сэкономили нервы!
1
March 25, 2021
Работа организована и проведена на 5+! Менеджер заранее выехал на объект, оценил объем и стоимость работ. Профессионально, аккуратно! Отличная упаковка дорогой мебели и вещей. Быстро, качественно! Большое спасибо!
3
February 21, 2022
Обратился в субботу, сотрудник Юлия приняла заявку согласовали ценник, в понедельник приехала бригада из 3-х человек уложились в 4 часа, все упаковали расставили и собрали мебель в новом офисе. Все четко, спасибо еще раз.
1
July 15, 2023
хорошая компания для переездов. советую
December 22, 2020
Дали телефон знакомые, позвонила, нужен был переезд квартиры.Заказ приняли сразу не нужно полчаса на линии висеть) Сделали расчет, цена средняя. Зато приехали 2 молодых человека и машина красивая, все упаковали разобрали, перевезли подняли на 5 этаж без лифта(не брали денег за этаж)собрали все! это просто супер!! 3 раза переезжала своими силами, ужас, теперь буду обращаться к компании!!! СПАСИБО!
3
October 6, 2022
Приехали вовремя, собрали быстро и аккуратно вещи для переезда.
2
January 24, 2022
Приехали ровно в то время, на которое договаривались. Очень быстро погрузились и все перевезли. Просто красавцы. Выше ожидаемого)
1
April 4, 2023
Что сказать,могу только одно,советую и ещё раз советую.
January 19, 2022
Я здесь работаю специалистом со своими спецами переведем ваш груз в целостности и в сохранности обращайтесь к нашим деспечерам
1
April 25, 2023
Душевная компания
May 28, 2021
Спасибо за оперативно и качественно выполненную работу!
2
January 28, 2023
Все очень хорошо
1
August 2, 2020
Перевозили мою мебель всё разобрали упаковали и перевезли быстро и аккуратно
4
October 18, 2022
Крутяк
1