Не советую никому сотрудничество с этим банком! Некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение противоположной информацией по одной и той же проблеме, затягивают время, потом предлагают решение, которое не выполняют, взамен в качестве извинений и компенсаций опять предлагают скидки и возмещение вреда, что тоже так и не выполняется, Ни в одном банке не встречала такого непорядочного отношения к клиентам, безответственных и не отвечающих за свои слова специалистов!
Читайте и переспрашивайте по 100 раз. Сотрудники не компетентны! На ул.Чуйкова сотрудник Евгения Александровна совсем не может ничего объяснить , по несколько раз приходиться приезжать в банк !
Отвратительное обслуживание !
В этом банке достаточно хорошая процентная политика по всем видам услуг. Проценты по вкладам физических лиц выше, чем в ряде других банков. А проценты по ведению счета юридического лица ниже. Но в последнее время выявился очень большой недостаток. На обслуживании юридических лиц сидят, в основном, два операциониста. Стоять полчаса и ждать, чтобы тебя обслужили, как-то не очень нравится! И касса, в основном, работает одна, хотя по задумке их три. Банк, видимо, экономит на персонал, но в итоге это риведет к тому, что клиенты будут выбирать другие банки.