Дней десять назад поставила бы пять звёзд, потому как пользуюсь услугами этого банка более десяти лет. Но, недавно моему мужу девушка из местного офиса буквально впарила вклад (взамен закончившегося), не объяснив нормально, что половина денег уйдёт в стороннюю организацию на пять лет, а не останется в банке. Мы привыкли доверять работникам этого банка, а тут такое: открываем Личный кабинет, а там, вместо всей суммы вклада, только половина. При том, что, если бы мы не повелись на звонок из офиса, а сами оформили вклад в Личном кабинете, то предложенный "инвестиционный" вклад мы бы не выбрали. Как говорится, и на старуху бывает проруха...
Хотела получить перевод, рассказали такую схему что перехотелось. Чтоб получить у них перевод нужно оформить их карту, как мне девушка сказала можно карту однодневку, перевод поступает на карту, но и снять можно будет с карты тогда, когда ею расплатишься в магазине потратив 1 000- 2 000 т.р.
Хотела открыть вклад в данном банке, но не дождалась своей очереди. Куча народа, принимают два окна и то не понятно как. Кто-то пришёл позже, его обслужили раньше. В общем плюнула на этот банк, пошла в ВТБ