Уже какой раз сталкиваюсь с тем, что банк постоянно закрыт. Видимо сотрудники сами решают когда им работать, а когда нет. Пришла в понедельник в 11:00, почему то сново было закрыто. По карточке горело зеленым цветом, а сама дверь не открывалась.
Самый отвратительный банк, найти рабочий банкомат в городе невозможно(в банкоматах партнерах можно только телефон) , оплата через QR мало где работает, техподдержка просто 0
Время работы отделения всегда указано неверно.
Грамотные специалисты, которые решили вопрос за несколько минут. При том, что я из другого региона. Небольшая зона ожидания, но этот минус не так значимых, как грамотная работа менеджеров.
Внимательный персонал, обслуживают быстро и грамотно. Один недостаток припарковать автомобиль практически невозможно
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 19, 2021
По поводу персонала вопросов нет. Очень вежливые и обходительные. Но банкоматы это что-то. То они не работают,то при попытке закинуть деньги на карту тупо их проглатывает,и пишет что временно не работает. Потом голову ломаешь через сколько их вернут.
мы живем сверху этого банка, с 10 вечера всю ночь орала сигнализация на весь дом!!! звонили миллион раз на горячую линию, ничем не смогли помочь))) надеюсь у вас украдут все ваши деньги с такой хорошей охранной системой. всю ночь изза вас не спали
Пришёл забрать зп через кассу, а мне сказали что на меня оформлена зарплатная и кредитная карты, пока я все получил прошёл час, работают медленно, а прежде чем пригласить следующего в очереди после обслуживания предыдущего, ждут по 20-30 минут
Нравится все! Начиная от обслуживания, и заканчивая всеми операциями!) Рекомендую всем ИП
Светлана
Level 16 Local Expert
July 19, 2022
Хамоватый персонал! Зашла узнать про продажу валюты, за 30 сек успела нагрубить кассир обменника, причем на вопрос так и не ответила. Никакой культуры поведения и корпоративной этики. Заходила 19.07.2022 в районе 11-12 утра
Зашла закинуть деньги на р/с, деньги банкомат принял, показал ошибку, чек не дал, на р/с не поступили. Проблему решили спустя неделю. Обвинили меня, что я сломала банкомат, тк засунула мелочь. Я ж впервые имею дела с банкоматом