Promsvyazbank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Ploschad 1905 Goda
450 m
Bolshoy Zlatoust Church
168 m
Advertise your business on Yandex Maps
19 reviews
December 23, 2024
Огромный офис, работает с физ.лицами один оператор. В ПСБ с картой вечно проблемы. Перестал считываться чип. Обратилась в отделение на Малышева, там хотели взять 400 руб. за экспертизу зарплатой карты. В тарифном пакете написано бесплатно. Отказалась, выпустили дополнительную. Теперь узнала у оператора, что такой карты в базе нет у них, хотя именная и я ей пользуюсь. Предложили выпустить ещё одну карту. Опять за выпуск новой карты требуют 500 руб. Короче девушка объяснила, что хоть в договоре замена карты бесплатно, они все равно берут с клиентов деньги. Никому не советую. К управляющей так и не попала. Девушка-оператор сказала, что претензии к ней по поводу карусели с картами я не имею права предъявлять, потому что я получала карту в другом офисе и там работников уволили уже. Вопрос, тогда к кому предъявлять претензии остался нерешенным.
August 28, 2024
Был в рабочий день после обеда. Причина - неработающее приложение банка из-за какого-то недостаточно го уровня доступа. Соответственно, невозможно перевести деньги, только снимать и вносить наличку через банкомат. Из 5 столов для работы с физ лицами функционировал только один. Там специалист работала с клиентом. Не дождался, снял наличку, пошёл в другой банк вносить. Офисов в ЕКб немного, тратить выходной, чтобы решить вопрос не хочется. Карта с зп. Буду и дальше снимать-вносить.
April 17, 2024
Не понравился этот банк, связались с дебетовой картой и не можем в онлайн её закрыть, она не выгодная, сунули её типа одобрили кредит, кредит мы получили в другом банке, пользуемся картой другого банка, закрываем онлайн коды приходят, карта всё ещё не закрыта оказалась и расчетный счёт, времени мало и никак лично не можем добраться закрыть и пожаловаться на из работу.