Не когда не связывался с этим банком ночью прилетает смс что на меня готова карта каторую я даже не оформлял до специалиста *** дозвонится трубку не берут как так они могут без согласия оформлять карты на людей каторые даже не когда не обращялись в этот банк на днях поеду в прокуратуру пусть там с ними разбираются откуда вообще у них мои паспартные данные
Пришел в данное отделение получать зарплатную карту(так бы в него не пошел), при оформлении специалист Анна сказала, что: « Вам в одном комплекте пришла и зарплатная и кредитная карта) сразу насторожило, но думаю, ладно всякое бывает, закончив оформление обоих карт перешли к активации, предложили два варианта, либо пополнить домашний интернет на 1000, либо снять 3000 и закинуть на следующий день, я сказал что не один из вариантов меня не устраивает, ее доводом к активации была такая фраза что : «Работодатель не сможет Вам перевести зарплату на зарплатную карту без активации кредитной и счет зарплатной карты горит красным(не активен сейчас)» тут мои сомнения что меня обманывают, развеялись. Забрал карты и ушел. Позвонил на горячую линию , соответственно, данные условия не подтвердились. Пришел в этот же день и написал отказ от кредитной карты. Прошу руководство проверить данное отделение, так топорно еще не «втюхивали» кредитку. Да и данный специалист работает с пожилыми людьми (бабушка была в очереди передомной)может она их тоже на кредиты разводит. Вообщем имидж банка подорван пусть и в лице одного клиента.
Вежливый персона.Очень хорошие отнашение к клиенту, подошли с большим пониманием и помогли в ситуации- огромное спасибо им за человечность. Очередей не было, приняли быстро.
Обслуживание замечательное, персонал грамотный, мозг не пудрят, как сотрудники одного известного банка. Открыли вклад быстро, условия понятны и пользование вкладом удобное. Рекомендую!
Автоинформатор о предложении кредитов звонит с ночи до утра по всем, даже, незнакомым номерам. Надеюсь и этим «пещерным» людишкам не долго на рынке еще осталось!!!!! Закрывать нада такие организации, чтобы людям спокойно спалось.
Хорошее вежливо обслуживание, выслушали предложили и помогли выбрать лучшее предложение остался доволен.
Daesang
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Посчастливилось побывать в данном банке аж 2 раза за неделю. В первый раз попала к крайне неприятной сотруднице, которая сама видимо не знает что надо делать ещё и грубит. Второй раз просидела в очереди целый час. Никакого желания нет больше туда приходить.
сотрудники данного банка невежливы, грубы, и слишком много на себя берут того, что не входит в их обязанности, съездил в отделение этого-же банка в Екатеринбург, там обслужили по высшему разряду..