Вежливый внимательный персонал. В офисе обслуживание клиентов производится до последнего, стоящего в очереди, даже если время работы истекло. Есть возможность пользоваться удобным личным кабинетом.
Из недостатков отмечу маленькое количество банкоматов ПСБ, и отмену работы офиса в субботу.
Офис банка расположен не удобно, парковочных мест нет. Аналогичная ситуация с ипотечным отделом, которого также нет - предлагают обращаться по телефону в НН. Но зато предлагает хорошие ставки по вкладам, которые выше чем у банков этого города.
Самый обычный банк, но если вы сюда придёте то готовьтесь всё время стоять, всё оформление происходит стоя, вы стоите а менеджер сидит. Маленькое и узкое помещение.
Обращение было по кредиту, специалист сказала - что без страховки нельзя, в конечном итоге обозначенный ежемесячный платёж ни как не бился с тем что я подсчитал в онлайн калькуляторе.
Помещение очень маленькое,слышимость большая,с одной стороны помещения очень хорошо слышно другую сторону,т.е ни какой конфиденциальности,совершенно любому человеку может быть слышно что хотят другие клиенты,снять деньги,получить ли кредит,оформить кредит ну и т.д
Постоянно сломанное крыльцо с разрушающимися ступенями. Того и гляди ноги переломаешь. Отсутствует парковка для инвалидов. По пятницам машину лучше у входа не парковать, работает эвакуатор. У банка нет своей парковки и это большой минус!
Приветливый персонал, бывают интересные предложения по финансовым услугам, редко бывает много посетителей. Единственное неудобство - постоянно занятая парковка.
Обратилась в этот банк после того, как сидела в очереди по 2 часа в ВТБ. Нервы не выдерживали! В Промсвязьбанке всё по-другому! Обслуживают быстро, вежливо, всю информацию преподносят доступно. Даже за 5 минут до закрытия банка, не выгнали , как обычно это происходит в магазинах, а все вопросы решили до конца. Я довольна этим банком!
Являюсь клиентом этого банка. Быстрое и качественное обслуживание. Видно, что работают профессионалы и им не безразличен каждый клиент. Достойный Банк, рекомендую к посещению.