Promsvyazbank Public Joint-Stock Company
14 reviews
October 25
Доброго времени суток.
Отличный офис, хожу сюда каждый месяц. В сравнее с другими банками, новый ремонт, очень комфортный и уютный зал.
Менеджеры всегда вежливые, время ожидания не большое. Если есть задержки, связаны с техническими неполадками их рабочей программы. Грамотные, вежливые работницы, девочки молодцы, всегда квалифицированны и оперативны. Рекомендую
1
September 24
Работают еле-еле, как сонные мухи ползают. Минут 15 в зале был только один сотрудник, остальные вообще непонятно где. Ждала своей очереди сорок минут, обслужили двоих за это время. Потратила время на проезд и на ожидание. Ранее я получила смс , что карта готова и меня приглашают приехать за ней. Сотрудник Наталья Ткачева отказалась выдать уже готовую карту к получению , оформленную по заявке, внимание ДЕБЕТОВУЮ ! карту, предварительно пытаясь почему то мне впарить кредитную. Отправила ждать звонка. Серьезно? Это что за отношение к клиентам. Почему я должна тратить своё время и деньги просто так? Дистанционное обслуживание, сообщать обо всем дистанционно,ПСБ , не слышали? Отбили всякое желание становиться вашим клиентом , и никому не советую туда обращаться
6
November 26
Лучше вообще не ходить в это отделение, сотрудники как сонные мухи. Обслуживание по 30-40 минут каждого клиента. 2 менеджера на 9 человек в очереди, просто жесть. Взять талон в 15.40 , а начало обслуживания 17.20 , просто писец полный. Убедительная просьба бегите от этого отделения.
1
July 30
Отвратительная скорость обслуживания... Даже в почте России обслуживание в разы быстрее... У менеджеров недовольные лица, и только для ВИП клиентов дежурная улыбка... Не советую сюда идти, берегите свое время
3
August 14
Три недели назад подаола все документы о вступлении в наследство. Оператор все приняла и сказала, что в течении 6ти дней я получу положенное. Но др сих пор ни звонка, ни перевода. Так нельзя относиться к клиентам
2
October 4
Хуже банков и отделений не встречала. Если хотите оформить карту за 5000р, а потом при получении узнать что банк вас заблокировал, приходите. Вам и вашим деньгам тут будут рады!
2
September 10
На состояние 10 сентября банк отличный, ремонт классный, очереди практически нету.
2
August 28
Отвратительный офис, ни клиентов ни работников , пришла в очереди никого нет, менеджеров тоже нет , при этом ожидание очень долгое
1
April 26
Не удобный график работы. Являюсь клиентом банка, но не могу попасть в него, так как сам работаю до 18.00. По выходным отделение тоже не работает. Не рекомендую
2
September 17
Новый формат обслуживания. Очень удачное решение. Все на высоте - сервис, вежливость, скорость. Так держать.
1
May 29
Когда в отделении нет посетителей, приходится ждать 10 минут , пока пригласят, затем ждём пока включится копуктер. Недовольные лица это уже простительно.
4
November 2
Такое заведение обходите стороной, по возможности. Работают недо специалисты.
1
October 22
Банк с широким спектром услуг
2
May 18
Далеко не доброжелательный персонал, нет вежливости к клиентам.
5