Promsvyazbank
28 reviews
October 25, 2024
Доброго времени суток.
Отличный офис, хожу сюда каждый месяц. В сравнее с другими банками, новый ремонт, очень комфортный и уютный зал.
Менеджеры всегда вежливые, время ожидания не большое. Если есть задержки, связаны с техническими неполадками их рабочей программы. Грамотные, вежливые работницы, девочки молодцы, всегда квалифицированны и оперативны. Рекомендую
3
September 24, 2024
Работают еле-еле, как сонные мухи ползают. Минут 15 в зале был только один сотрудник, остальные вообще непонятно где. Ждала своей очереди сорок минут, обслужили двоих за это время. Потратила время на проезд и на ожидание. Ранее я получила смс , что карта готова и меня приглашают приехать за ней. Сотрудник Наталья Ткачева отказалась выдать уже готовую карту к получению , оформленную по заявке, внимание ДЕБЕТОВУЮ ! карту, предварительно пытаясь почему то мне впарить кредитную. Отправила ждать звонка. Серьезно? Это что за отношение к клиентам. Почему я должна тратить своё время и деньги просто так? Дистанционное обслуживание, сообщать обо всем дистанционно,ПСБ , не слышали? Отбили всякое желание становиться вашим клиентом , и никому не советую туда обращаться
10
January 17
Персонал этого банка,оставляет желать лучшего , мало того что они очень медленно обслуживают и ходят из угла в угол ,да ещё и с такими лицами,типа их тут заставляют против их воли работать(особенно с пенсионерами они не сюсюкаютмя)
Сидишь по 2 часа ,что бы тебе сказали как отрезали.
Был просто отличный филиал Банка около 6 проходной.
И персонал там был вежливый и обходительный , очереди были не критичные.
А тут мне кажется сборище персонала,как раз для того чтобы мы отказывались от банка ПСБ, больше не возникало желание сюда приходить
3
November 26, 2024
Лучше вообще не ходить в это отделение, сотрудники как сонные мухи. Обслуживание по 30-40 минут каждого клиента. 2 менеджера на 9 человек в очереди, просто жесть. Взять талон в 15.40 , а начало обслуживания 17.20 , просто писец полный. Убедительная просьба бегите от этого отделения.
4
February 20
Ужасное отделение на Веденяпина. Не хотят работать. Пришла со вкладом, в результате стоя поговорили, типа делайте все сами онлайн, мой вопрос вообще не был решён. В результате ушла совсем в другой банк, а ПСБ потерял клиента из-за таких сотрудников. При это клиентов в банке в это время не было.
January 26
Самая ужасная точка банка
Сотрудниц больше 10 человек,а работает всего одна,так еще и хамит
Пришла с ген,доверенностью,мало того что проверяли её у юриста,так и ничем не помогли ,пришлось ехать в верхнюю часть города в другую точку банка
January 16
Большой зал, удобные кресла, быстрое обслуживание
Оператор обслуживает вас прямо в зале, никуда в отдельное помещение или окошко идти не надо
January 9
Обслуживание отвратительное. Не понятно кто принимается, кто обслуживает. Такое ощущение люди просто с улицы приходят поседят и уходят. На данный момент в банке сидит 11 человек, 2е обслуживают.
1
February 11
Отвратительный банк,персонал ходит ,гуляет по залу просто так ,ничего не делая ,при этом ты стоишь ждёшь в очереди по 1часу ,чтоб что то просто спросить. Прошу руководство разобраться в этом.
October 4, 2024
Хуже банков и отделений не встречала. Если хотите оформить карту за 5000р, а потом при получении узнать что банк вас заблокировал, приходите. Вам и вашим деньгам тут будут рады!
3
February 22
Хотела стикер заказать у них , что бы расплачиваться телефоном , нету только от определённой суммы , когда в других банках уже всё есть ,
September 10, 2024
На состояние 10 сентября банк отличный, ремонт классный, очереди практически нету.
4
July 30, 2024
Отвратительная скорость обслуживания... Даже в почте России обслуживание в разы быстрее... У менеджеров недовольные лица, и только для ВИП клиентов дежурная улыбка... Не советую сюда идти, берегите свое время
4
August 14, 2024
Три недели назад подаола все документы о вступлении в наследство. Оператор все приняла и сказала, что в течении 6ти дней я получу положенное. Но др сих пор ни звонка, ни перевода. Так нельзя относиться к клиентам
3
December 2, 2024
Только время потерял !!! Не ведитесть на вклад 50000₽ под 30% , возьмут еше 2000₽ за страховку !!!! Смысла нет
1
December 11, 2024
Хороший банк ,качественное обслуживание, отличные ставки по вкладам.
1
December 2, 2024
ВСЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, СООРУДНИКИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ, ПО ВКЛАДАМ ИНФОРМЦИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛ НОСТИ
1
September 17, 2024
Новый формат обслуживания. Очень удачное решение. Все на высоте - сервис, вежливость, скорость. Так держать.
2
January 31
Никаких плюсов. Ужасно долгое обслуживание. Сам карточку получал около часа, хотя она была готова.
April 26, 2024
Не удобный график работы. Являюсь клиентом банка, но не могу попасть в него, так как сам работаю до 18.00. По выходным отделение тоже не работает. Не рекомендую
3
May 29, 2024
Когда в отделении нет посетителей, приходится ждать 10 минут , пока пригласят, затем ждём пока включится копуктер. Недовольные лица это уже простительно.
5
November 2, 2024
Такое заведение обходите стороной, по возможности. Работают недо специалисты.
2
August 28, 2024
Отвратительный офис, ни клиентов ни работников , пришла в очереди никого нет, менеджеров тоже нет , при этом ожидание очень долгое
2
January 20
Ужасное место ,что бы получить готовую карту прождал больше часа
October 22, 2024
Банк с широким спектром услуг
3
January 3
Очень грубый персонал
May 18, 2024
Далеко не доброжелательный персонал, нет вежливости к клиентам.
6
January 30
Комфортно.