Кошмар, надеюсь эти отзывы читают руководство банка. То ли от нехватки кадров, то ли от отсутствия хорошей оплаты труда, но отношение к клиентам хуже некуда. Плюс девушка сегодня так демонстративно разматывала рулон туалетной бумаги, чтобы высморкать свой нос,это нечто. Заходила два раза,чтобы взять справку об остатках. Так и ушла ни с чем. Зато бабушке передо мной,которая пришла с 1000 рублей рассказывали сколько можно разработать если положить 100 тыс. И ещё, повесьте на стены объявление как скачать приложение банка.
Отделение конечно одно из худших. Бываю во многих в разных городах. Время 14:05. Перерыв в кассе с 13 до 14. Не работает. Довольная сотрудница с усмешкой сообщила, что кассир может задержаться с обеда мину на 10…. Надо ждать. Вы тогда пожалуйста сделайте график обеда примерно с 13 до примерно 14:00-15:00 что бы клиенты зря не приезжали.
Мы клиенты премиум обслуживания!!Время ожидания 27 минут!!!!Свободного сотрудника не вызвали!!В зале духота!!!!В полном бешенстве от некомпетентности,неуважении к своей работе!!!Кузнецова Алёна -кто ее посадил на обслуживание клиентов???!Проведите ,пожалуйста,планёрку по работе!!!