Там огромные очереди всегда! И 1 диванчик на всех людей. Народ там часами просто стоит, как какой-то скот в стойле! А работники половина внаглую перед людьми сидят и играют в игрушки и весело так смеются. Обычно изо всех окошек работает только одно. Потому и очереди. А работница из этого единственно работающего окна, ещё и от усталости постоянно ошибается, потом из-за этого у людей огромные проблемы.
С апреля месяца оформляли карту ветерана боевых действий СВОи, кормили завтраками типа на проверке. Военкомат в километре от них Алабяна 5 от куда призывался и стою на учёте.На протяжении полугода раз 15 приезжал и давал заявку на выполнение. Пришёл 3 дня назад и узнаю что мне вообще отказано, ни СМС ни звонка ни оповещения в приложении ПСБ. Почему, кто отказал на каком основании сотрудник мне не мог объяснить говоря одну фразу это ГУК отказал а кто он, что он,что это такое - тишина.
И нас с нашего совета ветеранов 90%таких ветеранов.
Так что дорогие ветеринары как мы были в тягость и ненадобность так и остались , мы везде вызываем только раздражение и нервяк системе.
Я пол года хотел получить карту СВОИ про которую трезвонят каждые пол часа по телевизору и рекламе в транспорте и был просто послан по умолчанию невидимым зверем со слов сотрудника - " ГУК". Без объяснений и возможности выразить претензию.
Спасибо вам всем господа хорошие из МО и соцзащиты за заботу о ветеранах боевых действий!!!
очень инертные и безынициативные сотрудники, из которых клещами надо вытягивать базовую информацию. Приходится их ставить на место тк они несколько раз (и разные сотрудники) начинали говорить менторским тоном, как будто выговаривая клиентам (не только мне, а и другим посетителям) за "прегрешения", а не осуществляя консультацию в рамках своих обязанностей. Возможно их так подобрала или обучила управляющая отделением - в других отделениях подобного я не встречал. Из плюсов - сам банк, его сервисы - если продраться сквозь недружелюбность и леность операционистов конкретно этого отделения - доставляет только положительные эмоции.