Обратились в офис для того чтобы внести денежные средства на счет. Офис работает до 18:00. Подошли в 17:50 - сотрудники сказали, что они уже выключили компьютеры, закрыли программы…
Пришлось прийти в другой день днем, сказали не работает программа, обращайтесь в офис на 20 лет октября. Если бы было удобно и была возможность в рабочее время разъезжать по городу в этот офис не пошли, смысл тогда иметь филиалы по городу, если они не могут оказывать услуги! Вопрос к руководству, в курсе они того как «работают» их сотрудники? И обратите внимание на информацию о времени работы офиса, оно не соответствует действительности.
Удобное месторасположение отделения ПСБ. Менеджеры всегда любезны и доброжелательны. Очень подробно консультируют по всем вопросам. Рекомендую этот банк.
Такое себе место, приехали нет не одного специалиста, одна девушка была,помогла скачать и установить приложение банка,спасибо ей за это. Отправили на 20 лет октября, не очень удобно
Пришли в офис открыть вклад. В кассе был один человек, после него нас попросили подождать несколько минут, но по факту, прождав более 15 минут сотрудники в кассе так и не смогли провести операцию и на весь зал стали интересоваться, что же все таки мы хотели. Незаинтересованность в клиенте, непрофессионализм и отсутствие понятия о банковской тайне.
Банкомат в офисе расположен так, что все вокруг видят, что ты делаешь.
Не зная, где конкретно находится офис (так как Ленинский проспект, 117 большое здание), найти его не просто.
Дозвониться тоже невозможно, чтобы уточнить. Очень неприятное впечатление.
Офис на Димитрова работает с перерывами с 13 до 14
Show business's response
Klaus 13
Level 20 Local Expert
June 16, 2023
Удобное расположение! Вежливый и знающий коллектив.Обслужили быстро,помогли и посоветовали беречься от мощенников.Спасибо операторам,очень довольны обслуживанием.