Пишу от 05.09.24. Охранник, работавший на момент моего прибытия приблизительно в 18 часов, крайне раздражительно указал, как работать с терминалом у входа. Затем, по завершению моего обращения в банк, он сделал мне замечание по поводу того, что я сел в неположенном месте, демонстративно перегородив проход диваном. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, так как лично мне и другим не хотелось после трудового дня взаимодействовать с такими «товарищами».
Обслуживаюсь как юридическое лицо. Дистанционное обслуживание через онлайн банк очень удобное. Но физические визиты в банк не очень приятные. Очень долгое ожидание, неувалифиципованные сотрудники.
Приходилось быть в этом банке, самые приветливые люди это охрана и девушка стоящая рядом с терминалом, персонал который обслуживает клиентов не всегда доброжелателен. 4 звёзды за ожидание приема в 40 минут.