Сняли комиссию за перевод самой себе в сбп!!!! Хотя лимит законодательно уже повысили, специально для таких ушлых банкиров! Нет, все равно нашли лазейку, чтобы списать деньги! На все обращения ответ один - читайте письма минфина. Серьезно? Может мне тогда банк зарплату за это заплатит????
P.s. после обращения ни в чем банк разбираться не стал, просто повторили слово в слово тот формальный ответ, который был дан ранее. Формальному банку - формальных клиентов!
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Ни в чем не разбираются. А менеджер вообще выдала, что ей думать не надо. Вопрос: где банк таких находит? Естественно, столь компетентные работники собирают огромные очереди, а все ответы на вопросы сводятся к «мне надо позвонить». Тогда зачем ты сидишь на рабочем месте, если ничего сама не знаешь
Отвратительное обслуживание. На все отделение один сотрудник, который максимально медленно все делает. Пришлось ждать час, чтобы просто получить карту. При том что передо мной было всего два человека. Очень редко пишу отзывы, но это просто ненормально.