Promsvyasbank
53 reviews
December 1, 2024
Некомпетентный руководитель отделения!!!
Ровно час пыталась зарегистрировать нового клиента, хотя делов на пять минут максимум! Сначала ей помогал сотрудник пока был свободен, потом он ушел и человек потерялся… несколько раз уходила за помощью, в итоге ей подсказали как оформлять. Сотрудники компетентней руководителя. Потеряла час времени!!! И это не конец! На следующий день дома начала открывать накопительный счет и о чудо… этот компетентный руководитель не подключил дистанционное обслуживание, т.е. нужно опять идти в банк чтобы открыли доступ!
Как может целый руководитель отделения не знать основ своей работы, мало того на вопросы о продуктах банка, ни чего не смогла ответить, сказав лишь что нужно смотреть.
Отличное обслуживание!
February 5
Очень долго обслуживают сотрудники офиса. Охрана всегда на входе говорит что народа много, времени мало и...... Читай между строк "шлибы вы отсюда"
March 2
В выходной сидит один специалист, тратится куча времени, информация недостоверна по вкладам..
January 29, 2024
Обслуживание юр. лиц всегда на высоте, отношение к клиенту уважительно-доброжелательное, минимальное время ожидания, удобное расположение- рядом парковка
January 21
Работа с юр.лицами ужасная , очень долгое ожидание ! Не советую этот банк.
December 23, 2024
Очень..., очень..., долгое обслуживание, персонал плохо обучен.
1
May 13
Я сижу в очереди. Разблокировать карту. Сотрудников нет. Банка хуже нет!
May 21, 2024
ОЧЕНЬ долго обслуживают. Посещали данное отделение в выходной день, работает один специалист. Просидели в очереди 1,5 часа. Клиенты просто уходят не дождавшись своей очереди.
3
October 18, 2023
Банк не для самарской области. Не удобно владеть и пользоваться их картой, даже если зарплатная. Деньги на карте есть но пользоваться нельзя
1
October 2, 2024
Много лет пользуюсь, всё отлично.
October 26, 2023
Отвратительный банк. При покупке в отделение валюты выдали купюры с краской, а обратно они такие не принимают. Прошу разобраться почему в таком случае они их продают.
April 9, 2023
Небольшое отделение рядом с остановкой и входом в метро, банкоматы всегда загружены наличностью. Время ожидания было небольшим!
2
December 11, 2022
Не очень то хорошее отделение банка, сам банк завышает проценты от онлайн заявки, отношение к клиентам не очень хорошее, был свидетелем некорректного отношения консультанта к пожилой женщине, мной дополнительные данные вносили без моего согласия. Не рекомендую обращаться в данный банк.
2
February 11, 2023
Очень плохой банк не советую открывать в нем счета , при какой либо проблеме разводят руками не могут помочь , а в офисе банка сидят очень не компетентные сотрудники как будто с рынка набрали , хамство чувствуется сразу , ну про ожидание я молчу !
4
June 22, 2024
Хороший банк у меня есть карта заработная от этого банка.
March 16, 2023
Выражаю благодарность за помощь в оформлении кредита менеджеру Полнуждиной Анне! Побольше бы таких человечных работников в банке.
3
August 11, 2024
Подключают платные услуги без ведома клиентов
September 28, 2023
Банк не очень, был открыт рас.счет комиссии огромные за перевод физ лицу, в Сбербанке бесплатно.
July 11, 2022
Был только в банкомате возникли проблемы с картой персонал грамотно, а самое главное быстро решил все проблемы.
1
February 5
Норм банк
November 29, 2022
Сотрудник первый окошка борадати вообще не смогут работать с клиентами,оказаный услуг просто 00 .Банк пахнет неприятный запах ужасно хотелось получить карта но передумал.
3
April 19, 2023
Ужасный банк! Расговаривают операторы ужасно, по хамски. Ничего не могут объяснить. Походу сами ничего не знают. Не советую.
3
1
March 6, 2023
Из 4 свободных окон в которых селят операторы . Очередь почему-то в одно окно ! Отношения к клиентам негативное !
4
March 23, 2023
Очень посредственное обслуживание.Дллго, медленно ,малоквалифицирлванно.А расположен-отлично!
4
January 6, 2023
Обычное отделение банка. Половину задач и проблем можно решить в их мобильном приложении. Но закрытие карты только с личным визитом.
2
January 24, 2022
Обслуживание на высоком уровне, по крайней мере в моём случае, быстро помогли составить заявление на исполнение решения суда, исполнительный лист вернули почтой. По всём возникающим вопросам звонили на сот.
3
1
July 11, 2022
Удобно место,можно припарковаться как напротив банка на ул Победы ну а если нет места то прям по ходу проехать чуть дальше в арку и припарковать авто во дворе.ну а так обычное отделение банка как все и везде
4
November 5, 2021
Мне очень понравилось.Вежливые сотрудники.Восстанавливала карту ,все быстро и оперативно.Спасибо.
3
1
November 20, 2023
Отсутствует вывеска над дверью
May 24, 2022
Вежливый и компетентный персонал. Решили вопрос максимально быстро.
3
October 3, 2021
По телефону обещали, что дадут кредит(видно с Москвы, потому что выбирали ближайшие отделения) выбрали, прошёл, -отказали, потеря времени
1
July 29, 2023
Хотелось бы более вежливого отношения
3
October 21, 2022
Очень понравилось обслуживание и быстро.
3
December 16, 2020
Работают два окна,остальные окна работают только для юр лиц и тупо без клиентов, девушка на ресепшен разговаривает как продавщица рыбы на улице,сидим уже пол часа,очередь не сдвинулась ни на одного человека, уже громадная.
5
1
July 17, 2023
Все хорошо,претензий нет
November 15, 2022
Обычный банк. Иногда банкомат может не работать.
4
November 30, 2020
30 ноября обратился в данное отделения ПСБ , очень не понравилось обслуживание операциониста физ.лиц - Дарьи. Не здрасти, не до свидания, нукает ...почему так опустился уровень обслуживания в вашем банке , раньше было очень на высоте. Возращаться и обращаться к вам больше нет желания . Управляющий - исправляйте работу операционистов .
4
January 5, 2023
Отзывчивые сотрудники
3
December 27, 2019
Нормальный банк,но на мой взгляд не слишком "на слуху"'' .банкоматов мало. Вестерн работает. Правда в андроид приложении работает не совсем хорошо и не все функции
1
August 25, 2022
Хамство , отсутствие корпоративной этики.
4
July 24, 2019
Очень плохой банк не советаю аткрывать в нем счета,аткрыли карту и не где не можем положить денег,работники только разводят руки,банкоматы не принимают наличку вобщем не советую этот банк!!!!
6
April 26, 2022
Комиссия не адекватная ((
3
August 26, 2021
Вежливый персонал. Обслуживаем ИП в этом банке.
3
1
December 8, 2019
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, два банкомата, в том числе и на прием, без комиссий с моим банком.
3
2
June 27, 2022
Запах канализации.
3
November 6, 2021
Очень вежливые сотрудники.
3
January 15, 2021
Медленно. Персонал компентентен и вежлив.
1
1
August 2, 2019
Хороший офис, приветливые сотрудники. Минус за полное отсутствие парковки.
2
4
October 24, 2021
Нифига ничего не понятно
1
1
August 14, 2020
Был только в терминале. Постоянно не было там денег.
3
1